[Forum Somfy] Suivi de la question: Dysfonctionnement alarme ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 06 Dec 2016 14:35:39 GMT

Bonjour Claudie,

Je vous confirme que tous les éléments seront compatibles à l'exception du Clavier de l'ASR 2000 qui ne sera plus compatible avec le nouveau système d'alarme.

Bonne journée,

Réponse de Claudie K.

Claudie K. — Sat, 03 Dec 2016 18:34:22 GMT

bonsoir,
nous ne trouvons pas d'ou vient le problème, nous envisageons de changer la sirène/centrale. le nouveau modèle sera-t-il compatible avec le reste des éléments ASR 2000 ?
Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 25 Nov 2016 09:24:32 GMT

Bonjour Claudie,

Pour supprimer complètement une Sirène d'un système d'alarme, il faut aussi la remettre à zéro en suivant la même procédure que celle que vous avez effectué pour la Centrale : "il faut retirer une pile de la sirène, maintenir le bouton appuyé en remettant la pile et attendre le bip et le clignotement du voyant dans la sirène"

Bonne journée,

Réponse de Claudie K.

Claudie K. — Thu, 24 Nov 2016 20:50:01 GMT

j'en ai déduit que la sirène intérieure était la centrale car dans la notice dans le chapitre réinitialisation du système, il est indiqué "effacer tous les éléments mémorisés dans la centrale (sirène ou passerelle téléphonique) : il faut retirer une pile de la sirène, maintenir le bouton appuyé en remettant la pile et attendre le bip et le clignotement du voyant dans la sirène. Normalement tous les éléments sont effacés sauf que lorsqu'on a réenregistré élément par élément sauf la sirène extérieure pour ne pas gêner les voisins, on l'a entendu biper ...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 24 Nov 2016 20:43:00 GMT

OK ! C'est une centrale avec "sirène incorporée". ?

Réponse de Claudie K.

Claudie K. — Thu, 24 Nov 2016 20:24:46 GMT

nous n'avons pas de transmetteur, uniquement un clavier de contrôle avec écran LCD, une sirène intérieure (j'avais cru comprendre que c'était la centrale), une sirène extérieure et les détecteurs.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 24 Nov 2016 19:35:02 GMT

Bonsoir

c'est une alarme assez ancienne !
Si vous avez la documentation, voici ce que vous pouvez faire:

Réinitialiser l'alarme (transmetteur et pas sirène) totalement.
Mémoriser les éléments un par un et mettez en marche à chaque fois jusqu'à trouver le défaut. (l'élément qui fait bipper la sirène quand vous mettez sur "on")

Réponse de Claudie K.

Claudie K. — Thu, 24 Nov 2016 11:07:20 GMT

bonjour,
je crois que ma dernière réponse ne vous est pas parvenue, c'est une alarme ASR 2000
cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 17 Nov 2016 16:41:13 GMT

Bonsoir Claudie

pouvez-vous me donner le type de votre alarme. Il semble que les manipulations que vous avez réalisées ne soient pas les bonnes.

Réponse de Claudie K.

Claudie K. — Thu, 17 Nov 2016 11:21:34 GMT

Bonjour
nous avons un écran LCD simple, sans passerelle téléphonique et sans accès aux éléments et donc pas connecté à un PC. je vous joins la photo indiquant l'anomalie.

Pour les supprimer, nous avons suivi les indications de la notice en intervenant sur la centrale, puis réenregistré les éléments qui ne semble pas défectueux.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 15 Nov 2016 16:25:40 GMT

Bonsoir

pourriez-vous faire une copie d'écran de la liste des éléments et une copie d'écran de la liste des évènements (journal)