[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment gérer 2 BOX TAHOMA ?

Réponse de Philippe

Philippe — Thu, 10 Mar 2022 14:44:36 GMT

Bonjour,
Merci pour vos réponses mais cela nécessite toujours 2 comptes différents, donc aucune évolution.
Ceci dit, j'utilise mes 2 box depuis plus de 5 années et j'en suis pleinement satisfait.
J'ai pris l'habitude de me connecter avec mes 2 comptes mail en ayant soin de déclarer le même mot de passe pour les 2 comptes, comme ça je ne change que l'adresse mail dans l'interface de connexion de l'appli.
La BOX TAHOMA est un très bon produit.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 10 Mar 2022 10:02:28 GMT

Bonjour Jean Christophe,
Oui vous pourrez utiliser une tahoma switch et une tahoma V2 avec 2 compte diffèrent et avec les 2 application différente.
Bonne journée.

Réponse de jean christophe N.

jean christophe N. — Thu, 03 Mar 2022 21:22:55 GMT

Bonsoir maintenant qu'il y a la switch ne peut on pas utiliser 2 box simultanément, une classique et une switch sachant qu'il y a 2 applis différentes ???

Réponse de Philippe

Philippe — Sun, 20 Nov 2016 15:23:55 GMT

Merci pour cette réponse claire.
Étrange comme politique commerciale de ne pas souhaiter faire évoluer son produit...

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 20 Nov 2016 15:18:44 GMT

Bonjour,
De nombreux utilisateurs ont plusieurs Tahoma, ils sont obligés d'utiliser plusieurs emails (comptes) cette évolution a déjà été remontée à Somfy qui n'entend pas.

Réponse de Philippe

Philippe — Sun, 20 Nov 2016 14:37:35 GMT

Bonjour Sylvain
Je me doutais que c'était possible avec 2 comptes
Je pense qu'une réelle amélioration serait d'ajouter la gestion de plusieurs BOX dans l'appli afin de gérer plusieurs domiciles avec une seule interface.
Par exemple ce que fait Free avec son gestionnaire de BOX ''FreeBox Compagnon''.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 20 Nov 2016 06:19:42 GMT

Bonjour Philippe,
Il faudra un deuxième compte, un pour chaque Tahoma.