[Forum Somfy] Suivi de la question: problème commande portail SGA5000 ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Nov 2016 21:04:52 GMT Tue, 22 Nov 2016 21:04:52 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quel modèle de boîtier avez-vous (voir photos) ?</p><p>Dans quel état sont les voyants du bloc électronique ?</p><p>Que donnent les tests du lien ?<br /><a title="Somfy Portail : Comment identifier ma panne ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne">http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne</a></p><p>Si vous avez le boîtier de gauche:<br />Testez en faisant un contact bref avec un fil entre 3 et 5 , puis entre 3 et 6.<br />Résultats ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Nov 2016 21:04:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1225124-probleme-commande-portail-sga5000/answers/2755320 https://forum.somfy.fr/questions/1225124-probleme-commande-portail-sga5000/answers/2755320 2755320 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1225124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un portail électrique avec moteur SGA 5000, qui est relié à un clavier (marque SYSTEC) à l’intérieur de ma maison.<br />Je peux commander l’ouverture/fermeture de mon portail à l’aide du clavier mural. Le clavier mural est relié par 2 fils électriques aux bornes 4 et 5 du moteur SGA5000<br />Le problème est que le portail ne s’ouvre plus quand j’appuie sur le bouton du clavier mural.</p><p>Voilà ce que j’ai fait :<br />J’ai débranché le clavier mural et j’ai contrôlé la tension des fils électriques qui proviennent du moteur SGA5000 et j’ai mesuré une tension de 24,5 V<br /> Je voulais essayer de relier les 2 fils électriques (shunt) afin de comprendre l’origine du problème. Si le moteur fonctionne avec le shunt, cela voudrait dire que le problème provient du clavier. Si le shunt ne fonctionne pas, cela veut dire que le problème provient du cablage électrique avec le moteur du SGA 5000</p><p>Je souhaitais savoir si le shunt est possible et que cela ne risque pas d’endommager le moteur</p><p>Pouvez-vous me conseiller dans mes démarches car je suis un peu perdu…</p><p>Merci d’avance pour vos conseils</p><p>Cdlt<br />Samuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samuel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Je vous confirme que les fils sont bien connectés aux bornes 4 et 5 du moteur SGA 5000. Je ne connais pas exactement l&#39;age du moteur, mais il est antérieur à 2011. Le clavier fonctionnait avec le cablage actuel (bornes 4 et 5). Je n&#39;arrive cependant pas à identifier le problème. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Nov 2016 17:56:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1225124-probleme-commande-portail-sga5000/answers/2755105 https://forum.somfy.fr/questions/1225124-probleme-commande-portail-sga5000/answers/2755105 2755105 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9026514 theme-c/avatars/48.png 1225124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un portail électrique avec moteur SGA 5000, qui est relié à un clavier (marque SYSTEC) à l’intérieur de ma maison.<br />Je peux commander l’ouverture/fermeture de mon portail à l’aide du clavier mural. Le clavier mural est relié par 2 fils électriques aux bornes 4 et 5 du moteur SGA5000<br />Le problème est que le portail ne s’ouvre plus quand j’appuie sur le bouton du clavier mural.</p><p>Voilà ce que j’ai fait :<br />J’ai débranché le clavier mural et j’ai contrôlé la tension des fils électriques qui proviennent du moteur SGA5000 et j’ai mesuré une tension de 24,5 V<br /> Je voulais essayer de relier les 2 fils électriques (shunt) afin de comprendre l’origine du problème. Si le moteur fonctionne avec le shunt, cela voudrait dire que le problème provient du clavier. Si le shunt ne fonctionne pas, cela veut dire que le problème provient du cablage électrique avec le moteur du SGA 5000</p><p>Je souhaitais savoir si le shunt est possible et que cela ne risque pas d’endommager le moteur</p><p>Pouvez-vous me conseiller dans mes démarches car je suis un peu perdu…</p><p>Merci d’avance pour vos conseils</p><p>Cdlt<br />Samuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Indiquez d&#39;abord l&#39;âge de votre SGA 5000 ?<br />L&#39;électronique, ça vieilli et les caractéristiques se dégradent.</p><p>Raccordé en 4/5 ! , vous êtes sûr ?</p><p>Voyez avec ceci:<br /><a title="Somfy Portail : Comment identifier ma panne ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne">http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Nov 2016 13:03:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1225124-probleme-commande-portail-sga5000/answers/2754169 https://forum.somfy.fr/questions/1225124-probleme-commande-portail-sga5000/answers/2754169 2754169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1225124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’un portail électrique avec moteur SGA 5000, qui est relié à un clavier (marque SYSTEC) à l’intérieur de ma maison.<br />Je peux commander l’ouverture/fermeture de mon portail à l’aide du clavier mural. Le clavier mural est relié par 2 fils électriques aux bornes 4 et 5 du moteur SGA5000<br />Le problème est que le portail ne s’ouvre plus quand j’appuie sur le bouton du clavier mural.</p><p>Voilà ce que j’ai fait :<br />J’ai débranché le clavier mural et j’ai contrôlé la tension des fils électriques qui proviennent du moteur SGA5000 et j’ai mesuré une tension de 24,5 V<br /> Je voulais essayer de relier les 2 fils électriques (shunt) afin de comprendre l’origine du problème. Si le moteur fonctionne avec le shunt, cela voudrait dire que le problème provient du clavier. Si le shunt ne fonctionne pas, cela veut dire que le problème provient du cablage électrique avec le moteur du SGA 5000</p><p>Je souhaitais savoir si le shunt est possible et que cela ne risque pas d’endommager le moteur</p><p>Pouvez-vous me conseiller dans mes démarches car je suis un peu perdu…</p><p>Merci d’avance pour vos conseils</p><p>Cdlt<br />Samuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>