[Forum Somfy] Suivi de la question: plus accés à ma centrale depuis internet... fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 25 Nov 2016 14:23:34 GMT Fri, 25 Nov 2016 14:23:34 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour J-Marc, </p><p>Vous avez déjà créé un compte depuis au moins février 2016, date à laquelle votre centrale a arrêté de communiquer avec le serveur.</p><p>Pouvez-vous réaliser les vérifications / modifications suivantes:</p><p>Dans le menu "réglage de l'interface":</p><ul><li>la case "accès à distance" doit être cochée.</li></ul><ul><li>passer le port DNS à 80 au lieu de 1024</li></ul><ul><li> Sauvegarder.</li></ul><p>Dans le menu "réglage du réseau":</p><ul><li> passer le DNS primaire à 8.8.8.8</li></ul><ul> <li>passer le DNS secondaire à 8.8.4.4</li> <li>Appliquer.</li> </ul><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Nov 2016 14:23:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1227024-acces-centrale-internet/answers/2759124 https://forum.somfy.fr/questions/1227024-acces-centrale-internet/answers/2759124 2759124 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?b8d1c08 1227024 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une Protexiom, je me connecte bien en local, par cotre je suis bloqué sur le serveur qui ne trouve pas ma centrale après avoir retiré l&#39;alim. message:&quot;Recherche de votre centrale d&#39;alarme&quot;.. je suis bloqué merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Est-ce que vous cherchez à créer votre compte sur le serveur Somfy ?<br />Si oui, avez-vous ouvert les ports 80 et 443 sur votre Box ADSL<br />Avez-vous coché la case &quot;Accès à distance&quot; sur votre centrale ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Nov 2016 20:46:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1227024-acces-centrale-internet/answers/2758272 https://forum.somfy.fr/questions/1227024-acces-centrale-internet/answers/2758272 2758272 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1227024 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une Protexiom, je me connecte bien en local, par cotre je suis bloqué sur le serveur qui ne trouve pas ma centrale après avoir retiré l&#39;alim. message:&quot;Recherche de votre centrale d&#39;alarme&quot;.. je suis bloqué merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>