[Forum Somfy] Suivi de la question: Commande en cours n'apparaissant pas dans suivi de commande ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Jun 2022 08:33:16 GMT Wed, 29 Jun 2022 08:33:16 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Produit expédié hier.<br />Je me permets de vous envoyer par mail le suivi de colis.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jun 2022 08:33:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1229539-commande-cours-apparaissant-suivi-commande/answers/7732359 https://forum.somfy.fr/questions/1229539-commande-cours-apparaissant-suivi-commande/answers/7732359 7732359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1229539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Commande passée le 26/11/2016 , réglée par carte bancaire , paiement accepté , enregistrée sous le n° 700051514 . Cette commande n&#39;apparait pas dans mon suivi de commande .<br />J&#39;aimerai savoir comment on peut savoir où en est l&#39;avancement de la commande et de la livraison ???<br />Je suis d&#39;autant plus intéressé qu&#39;il s&#39;agit du boitier électronique de mon portail que je ne peux plus fermer ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , commande passé sous le numéro 700284955<br />Je voulais savoir où en était le statut de la commande car je l ai passée en tant qu invité? Merci d avance pour votre réponse d autant que c est un boîtier électronique que j attends pour faire fonctionner à nouveau mon portail .<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2022 05:53:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1229539-commande-cours-apparaissant-suivi-commande/answers/7728833 https://forum.somfy.fr/questions/1229539-commande-cours-apparaissant-suivi-commande/answers/7728833 7728833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18080849 theme-c/avatars/48.png 1229539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Commande passée le 26/11/2016 , réglée par carte bancaire , paiement accepté , enregistrée sous le n° 700051514 . Cette commande n&#39;apparait pas dans mon suivi de commande .<br />J&#39;aimerai savoir comment on peut savoir où en est l&#39;avancement de la commande et de la livraison ???<br />Je suis d&#39;autant plus intéressé qu&#39;il s&#39;agit du boitier électronique de mon portail que je ne peux plus fermer ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>La commande part se jour pour une livraison Lundi.<br />Je vous fais un mail avec le numéro de suivi .</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Dec 2021 10:01:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1229539-commande-cours-apparaissant-suivi-commande/answers/7273752 https://forum.somfy.fr/questions/1229539-commande-cours-apparaissant-suivi-commande/answers/7273752 7273752 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1229539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Commande passée le 26/11/2016 , réglée par carte bancaire , paiement accepté , enregistrée sous le n° 700051514 . Cette commande n&#39;apparait pas dans mon suivi de commande .<br />J&#39;aimerai savoir comment on peut savoir où en est l&#39;avancement de la commande et de la livraison ???<br />Je suis d&#39;autant plus intéressé qu&#39;il s&#39;agit du boitier électronique de mon portail que je ne peux plus fermer ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Commande passée il y a plus d&#39;une semaine , réglée par carte bancaire , paiement accepté , . Cette commande est toujours en cours je ne sais pas pourquoi <br />Merci de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Dec 2021 10:24:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1229539-commande-cours-apparaissant-suivi-commande/answers/7267699 https://forum.somfy.fr/questions/1229539-commande-cours-apparaissant-suivi-commande/answers/7267699 7267699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9720091 theme-c/avatars/48.png 1229539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Commande passée le 26/11/2016 , réglée par carte bancaire , paiement accepté , enregistrée sous le n° 700051514 . Cette commande n&#39;apparait pas dans mon suivi de commande .<br />J&#39;aimerai savoir comment on peut savoir où en est l&#39;avancement de la commande et de la livraison ???<br />Je suis d&#39;autant plus intéressé qu&#39;il s&#39;agit du boitier électronique de mon portail que je ne peux plus fermer ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guy,</p><p>Je viens de vous envoyer par mail les informations relatives à votre commande.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Nov 2016 16:08:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1229539-commande-cours-apparaissant-suivi-commande/answers/2764926 https://forum.somfy.fr/questions/1229539-commande-cours-apparaissant-suivi-commande/answers/2764926 2764926 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1229539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Commande passée le 26/11/2016 , réglée par carte bancaire , paiement accepté , enregistrée sous le n° 700051514 . Cette commande n&#39;apparait pas dans mon suivi de commande .<br />J&#39;aimerai savoir comment on peut savoir où en est l&#39;avancement de la commande et de la livraison ???<br />Je suis d&#39;autant plus intéressé qu&#39;il s&#39;agit du boitier électronique de mon portail que je ne peux plus fermer ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Vous aurez une réponse sur ce post à votre problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Nov 2016 20:31:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1229539-commande-cours-apparaissant-suivi-commande/answers/2763497 https://forum.somfy.fr/questions/1229539-commande-cours-apparaissant-suivi-commande/answers/2763497 2763497 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1229539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Commande passée le 26/11/2016 , réglée par carte bancaire , paiement accepté , enregistrée sous le n° 700051514 . Cette commande n&#39;apparait pas dans mon suivi de commande .<br />J&#39;aimerai savoir comment on peut savoir où en est l&#39;avancement de la commande et de la livraison ???<br />Je suis d&#39;autant plus intéressé qu&#39;il s&#39;agit du boitier électronique de mon portail que je ne peux plus fermer ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>