[Forum Somfy] Suivi de la question: Absence de transmission ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Absence de transmission ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 03 Dec 2016 18:29:22 GMT Sat, 03 Dec 2016 18:29:22 GMT answers Réponse de Jean-Paul Jean-Paul <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La case sms est décochée et la copie d&#39;écran GSM est en pièce jointe<br />Merci et bonsoir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Dec 2016 18:29:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1233363-absence-transmission/answers/2771588 https://forum.somfy.fr/questions/1233363-absence-transmission/answers/2771588 2771588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6880335 theme-c/avatars/48.png 1233363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai une alarme Protexiom 600 et un abonnement télésurveillance chez EPS et une ligne Orange fixe.<br />Il arrive de temps à autre que le test cyclique de transmission avec EPS programmé à 5h am ne se fasse pas. <br />Comme suggéré par l&#39;un des intervenants du forum lorsque ce test de transmission avec EPS ne se fait pas , j&#39;ai effectué le test &quot;commande à distance par téléphone avec le module RTC&quot; . Le téléphone de la ligne sonne 3 fois, 10 secondes d&#39;attente puis appel à nouveau , deux sonneries suivies de &quot; Tuut puis plus rien. <br />Le message vocal donnant l&#39;état du système n&#39;est pas diiffusé. Au bout de quelques dizaines de secondes , on entend un clic puis plus rien.<br />Je précise que lorsque le test de transmission avec EPS s&#39; effectue , ce message vocal est diffusé et l&#39;on peut modifié l&#39;état de l&#39;alarme par le module RTC.<br />Le non fonctionnement du module RTC est-il en cause ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur cet écran, décochez &quot;envoi de sms par internet&quot; que vous ne devez pas utiliser !</p><p>Faite une copie d&#39;écran des &quot;Réglages téléphonie GSM&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Dec 2016 17:56:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1233363-absence-transmission/answers/2771566 https://forum.somfy.fr/questions/1233363-absence-transmission/answers/2771566 2771566 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1233363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai une alarme Protexiom 600 et un abonnement télésurveillance chez EPS et une ligne Orange fixe.<br />Il arrive de temps à autre que le test cyclique de transmission avec EPS programmé à 5h am ne se fasse pas. <br />Comme suggéré par l&#39;un des intervenants du forum lorsque ce test de transmission avec EPS ne se fait pas , j&#39;ai effectué le test &quot;commande à distance par téléphone avec le module RTC&quot; . Le téléphone de la ligne sonne 3 fois, 10 secondes d&#39;attente puis appel à nouveau , deux sonneries suivies de &quot; Tuut puis plus rien. <br />Le message vocal donnant l&#39;état du système n&#39;est pas diiffusé. Au bout de quelques dizaines de secondes , on entend un clic puis plus rien.<br />Je précise que lorsque le test de transmission avec EPS s&#39; effectue , ce message vocal est diffusé et l&#39;on peut modifié l&#39;état de l&#39;alarme par le module RTC.<br />Le non fonctionnement du module RTC est-il en cause ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Paul Jean-Paul <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir<br />Ci-jointe la copie d&#39;écran de la configuration de la ligne filaire<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Dec 2016 17:00:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1233363-absence-transmission/answers/2771527 https://forum.somfy.fr/questions/1233363-absence-transmission/answers/2771527 2771527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6880335 theme-c/avatars/48.png 1233363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai une alarme Protexiom 600 et un abonnement télésurveillance chez EPS et une ligne Orange fixe.<br />Il arrive de temps à autre que le test cyclique de transmission avec EPS programmé à 5h am ne se fasse pas. <br />Comme suggéré par l&#39;un des intervenants du forum lorsque ce test de transmission avec EPS ne se fait pas , j&#39;ai effectué le test &quot;commande à distance par téléphone avec le module RTC&quot; . Le téléphone de la ligne sonne 3 fois, 10 secondes d&#39;attente puis appel à nouveau , deux sonneries suivies de &quot; Tuut puis plus rien. <br />Le message vocal donnant l&#39;état du système n&#39;est pas diiffusé. Au bout de quelques dizaines de secondes , on entend un clic puis plus rien.<br />Je précise que lorsque le test de transmission avec EPS s&#39; effectue , ce message vocal est diffusé et l&#39;on peut modifié l&#39;état de l&#39;alarme par le module RTC.<br />Le non fonctionnement du module RTC est-il en cause ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;en pense qu&#39;il est maintenant certain que le module fonctionne parfaitement. Il se pourrait que le problème soit chez EPS. <br />Pouvez-vous faire des copies d&#39;écran de la configuration ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Dec 2016 15:18:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1233363-absence-transmission/answers/2771409 https://forum.somfy.fr/questions/1233363-absence-transmission/answers/2771409 2771409 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1233363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai une alarme Protexiom 600 et un abonnement télésurveillance chez EPS et une ligne Orange fixe.<br />Il arrive de temps à autre que le test cyclique de transmission avec EPS programmé à 5h am ne se fasse pas. <br />Comme suggéré par l&#39;un des intervenants du forum lorsque ce test de transmission avec EPS ne se fait pas , j&#39;ai effectué le test &quot;commande à distance par téléphone avec le module RTC&quot; . Le téléphone de la ligne sonne 3 fois, 10 secondes d&#39;attente puis appel à nouveau , deux sonneries suivies de &quot; Tuut puis plus rien. <br />Le message vocal donnant l&#39;état du système n&#39;est pas diiffusé. Au bout de quelques dizaines de secondes , on entend un clic puis plus rien.<br />Je précise que lorsque le test de transmission avec EPS s&#39; effectue , ce message vocal est diffusé et l&#39;on peut modifié l&#39;état de l&#39;alarme par le module RTC.<br />Le non fonctionnement du module RTC est-il en cause ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Paul Jean-Paul <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, erreur de ma part<br />J&#39; ai oublié d&#39;entrer l&#39;un des codes<br />Je viens de refaire le test en entrant le code utilisateur et ça marche ; j&#39;entends le message vocal concernant l&#39;état de la centrale.<br />Il semble donc que le module RTC ne soit pas en cause dans l&#39;absence de transmission avec EPS.<br />Qu&#39; en pensez-vous ?<br />Merci pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Dec 2016 14:56:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1233363-absence-transmission/answers/2771380 https://forum.somfy.fr/questions/1233363-absence-transmission/answers/2771380 2771380 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6880335 theme-c/avatars/48.png 1233363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai une alarme Protexiom 600 et un abonnement télésurveillance chez EPS et une ligne Orange fixe.<br />Il arrive de temps à autre que le test cyclique de transmission avec EPS programmé à 5h am ne se fasse pas. <br />Comme suggéré par l&#39;un des intervenants du forum lorsque ce test de transmission avec EPS ne se fait pas , j&#39;ai effectué le test &quot;commande à distance par téléphone avec le module RTC&quot; . Le téléphone de la ligne sonne 3 fois, 10 secondes d&#39;attente puis appel à nouveau , deux sonneries suivies de &quot; Tuut puis plus rien. <br />Le message vocal donnant l&#39;état du système n&#39;est pas diiffusé. Au bout de quelques dizaines de secondes , on entend un clic puis plus rien.<br />Je précise que lorsque le test de transmission avec EPS s&#39; effectue , ce message vocal est diffusé et l&#39;on peut modifié l&#39;état de l&#39;alarme par le module RTC.<br />Le non fonctionnement du module RTC est-il en cause ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>lorsque vous entendez le &quot;Tuut, comme vos dîtes&quot;, que faites vous ensuite ? Entrez-vous bien le code utilisateur ou installateur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Dec 2016 13:54:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1233363-absence-transmission/answers/2771292 https://forum.somfy.fr/questions/1233363-absence-transmission/answers/2771292 2771292 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1233363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai une alarme Protexiom 600 et un abonnement télésurveillance chez EPS et une ligne Orange fixe.<br />Il arrive de temps à autre que le test cyclique de transmission avec EPS programmé à 5h am ne se fasse pas. <br />Comme suggéré par l&#39;un des intervenants du forum lorsque ce test de transmission avec EPS ne se fait pas , j&#39;ai effectué le test &quot;commande à distance par téléphone avec le module RTC&quot; . Le téléphone de la ligne sonne 3 fois, 10 secondes d&#39;attente puis appel à nouveau , deux sonneries suivies de &quot; Tuut puis plus rien. <br />Le message vocal donnant l&#39;état du système n&#39;est pas diiffusé. Au bout de quelques dizaines de secondes , on entend un clic puis plus rien.<br />Je précise que lorsque le test de transmission avec EPS s&#39; effectue , ce message vocal est diffusé et l&#39;on peut modifié l&#39;état de l&#39;alarme par le module RTC.<br />Le non fonctionnement du module RTC est-il en cause ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>