[Forum Somfy] Suivi de la question: Que dois-je faire pour faire fonctionner le boîtier individuel pour volet électrique ?

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Thu, 08 Dec 2016 10:54:47 GMT

Bonjour,

Merci pour votre retour, ok c'est noté, je vais devoir me résigner à en acheter une neuve.

Bonne journée à vous ;)

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 08 Dec 2016 10:42:52 GMT

Bonjour Christophe,

Vous nous confirmer que ce volet est toujours bien piloté par la télécommande générale ? Si oui, c'est que la télécommande individuelle est défectueuse et qu'il faudra la remplacer par une neuve.

Bonne journée,

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Tue, 06 Dec 2016 20:43:26 GMT

Bonsoir,

Je viens d'essayer de faire la manoeuvre, mais à priori ça ne fonctionne pas...

Le bouton à l'arrière de la télécommande fait bien bouger le volet (ainsi que tous les autres), mais le bouton du boîtier ne fait rien.

J'ai essayé sur 2 boîtiers différents, aucun n'a fait réagir le volet incriminé :-/

Avez-vous d'autres idées ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 06 Dec 2016 10:04:33 GMT

je vous invite à associer un autre point de commande individuel sur ce volet en question:
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...
Si le point de commande pilote son volet d'origine + le volet incriminé, vous pouvez en déduire que c'est le point de commande du volet incriminé qui est défectueux.
Pour supprimer le 2ème volet enregistré:
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Tue, 06 Dec 2016 09:08:01 GMT

Bonjour,

Il s'agit de la photo n°6, j'ai détaché le boîtier individuel du mur et j'ai pris une photo de l'arrière du boîtier après avoir retiré le contour en plastique.

Il est alimenté par une pile que j'ai changé récemment, pensant que le problème pouvait venir de là.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 06 Dec 2016 09:00:52 GMT

Il nous manque une photo.
On voudrait voir la partie mural du point de commande individuel.
Comporte t-il une pile ou est-ce des fils qui l'alimentent?

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Mon, 05 Dec 2016 19:13:20 GMT

Bonsoir,

Je vous remercie de prendre un peu de votre temps pour m'aider :)

Je vais vous mettre quelques photos, car le précédent propriétaire ne m'a pas donné les documents concernant ces volets, ou alors tout est bien caché quelque part dans la maison :p

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Dec 2016 09:29:42 GMT

Bonjour,
sans oublier la télécommande générale.
Si vous ne connaissez pas le type, mettez les photos en lien.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Dec 2016 03:30:03 GMT

Bonjour

pourriez-vous donner le type de moteur et de télécommande ?