[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire pour renvoyer son visiophone chez somfy fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 08 Dec 2016 10:23:07 GMT Thu, 08 Dec 2016 10:23:07 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gary,</p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin de plus de précisions concernant la panne que vous rencontrez. Pourriez-vous me donner le modèle exacte de ce Visiophone et me détailler les symptômes qui vous laisses à penser qu&#39;il est défectueux ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Dec 2016 10:23:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235353-faire-renvoyer-visiophone-somfy/answers/2778530 https://forum.somfy.fr/questions/1235353-faire-renvoyer-visiophone-somfy/answers/2778530 2778530 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1235353 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de me renseigner comment vous avez fait pour votre retour Sav .<br />Mon visiophone a été acheté chez Castorama est il mon dit tout simplement de me débrouiller tout seul .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Attendez qu&#39;un Yellow&#39;s vous contac;<br />Mais en tout état de cause Somfy vous dirigera vers le vendeur, c&#39;est lui qui assure le retour SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2016 09:10:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235353-faire-renvoyer-visiophone-somfy/answers/2774696 https://forum.somfy.fr/questions/1235353-faire-renvoyer-visiophone-somfy/answers/2774696 2774696 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1235353 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de me renseigner comment vous avez fait pour votre retour Sav .<br />Mon visiophone a été acheté chez Castorama est il mon dit tout simplement de me débrouiller tout seul .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gary</p><p>Normalement c&#39;est a eux de se débrouiller, car c&#39;est eux qui vous l&#39;ont vendu.</p><p>Quel est le problème ? Quel âge à vote appareil ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2016 19:48:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235353-faire-renvoyer-visiophone-somfy/answers/2774200 https://forum.somfy.fr/questions/1235353-faire-renvoyer-visiophone-somfy/answers/2774200 2774200 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1235353 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de me renseigner comment vous avez fait pour votre retour Sav .<br />Mon visiophone a été acheté chez Castorama est il mon dit tout simplement de me débrouiller tout seul .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>