[Forum Somfy] Suivi de la question: Freevia 300 voyant clignote 6 fois fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 06 Dec 2016 20:22:05 GMT Tue, 06 Dec 2016 20:22:05 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien si tout est ok.<br />Merci du retour, bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2016 20:22:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776156 https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776156 2776156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1235454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de monter un freevia 300 sur mon portail coulissant et je pense que le moteur à griller ou problème de carte... en mettant sous tension le moteur à fait un cycle ouverture et lors de la fermeture le moteur c&#39;est bloqué et à fait un bruit comme si il forcé. Le voyant orange ne s&#39;est jamais allumé et j&#39;ai des doutes sur la qualité du freevia 300 au vu du nombre de problème ennoncé ici et ailleur :/<br />Comment faire pour faire remplacer le moteur en SAV dans le Gard (acheter il y a une semaine à Leroy merlin Nîmes) ??<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;était la meilleure chose à faire ! A chacun ses responsabilités !<br />Tenez nous au courant !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2016 20:21:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776153 https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776153 2776153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1235454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de monter un freevia 300 sur mon portail coulissant et je pense que le moteur à griller ou problème de carte... en mettant sous tension le moteur à fait un cycle ouverture et lors de la fermeture le moteur c&#39;est bloqué et à fait un bruit comme si il forcé. Le voyant orange ne s&#39;est jamais allumé et j&#39;ai des doutes sur la qualité du freevia 300 au vu du nombre de problème ennoncé ici et ailleur :/<br />Comment faire pour faire remplacer le moteur en SAV dans le Gard (acheter il y a une semaine à Leroy merlin Nîmes) ??<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>LM me l&#39;ont pris aujourd&#39;hui en SAV... garantie 3 ans et il a 24h donc c&#39;est tt bon.<br />Il m&#39;ont dit 15 jours mais avec les fêtes je pense que je le revois pas avant 2017.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2016 20:18:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776145 https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776145 2776145 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9057367 theme-c/avatars/48.png 1235454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de monter un freevia 300 sur mon portail coulissant et je pense que le moteur à griller ou problème de carte... en mettant sous tension le moteur à fait un cycle ouverture et lors de la fermeture le moteur c&#39;est bloqué et à fait un bruit comme si il forcé. Le voyant orange ne s&#39;est jamais allumé et j&#39;ai des doutes sur la qualité du freevia 300 au vu du nombre de problème ennoncé ici et ailleur :/<br />Comment faire pour faire remplacer le moteur en SAV dans le Gard (acheter il y a une semaine à Leroy merlin Nîmes) ??<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui bien sur..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2016 20:01:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776123 https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776123 2776123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1235454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de monter un freevia 300 sur mon portail coulissant et je pense que le moteur à griller ou problème de carte... en mettant sous tension le moteur à fait un cycle ouverture et lors de la fermeture le moteur c&#39;est bloqué et à fait un bruit comme si il forcé. Le voyant orange ne s&#39;est jamais allumé et j&#39;ai des doutes sur la qualité du freevia 300 au vu du nombre de problème ennoncé ici et ailleur :/<br />Comment faire pour faire remplacer le moteur en SAV dans le Gard (acheter il y a une semaine à Leroy merlin Nîmes) ??<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut leur laisser le temps de répondre ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2016 20:00:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776121 https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776121 2776121 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1235454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de monter un freevia 300 sur mon portail coulissant et je pense que le moteur à griller ou problème de carte... en mettant sous tension le moteur à fait un cycle ouverture et lors de la fermeture le moteur c&#39;est bloqué et à fait un bruit comme si il forcé. Le voyant orange ne s&#39;est jamais allumé et j&#39;ai des doutes sur la qualité du freevia 300 au vu du nombre de problème ennoncé ici et ailleur :/<br />Comment faire pour faire remplacer le moteur en SAV dans le Gard (acheter il y a une semaine à Leroy merlin Nîmes) ??<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sauf qu&#39;il faut le n° de retour des Yellow&#39;s pour LM .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2016 19:58:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776115 https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776115 2776115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1235454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de monter un freevia 300 sur mon portail coulissant et je pense que le moteur à griller ou problème de carte... en mettant sous tension le moteur à fait un cycle ouverture et lors de la fermeture le moteur c&#39;est bloqué et à fait un bruit comme si il forcé. Le voyant orange ne s&#39;est jamais allumé et j&#39;ai des doutes sur la qualité du freevia 300 au vu du nombre de problème ennoncé ici et ailleur :/<br />Comment faire pour faire remplacer le moteur en SAV dans le Gard (acheter il y a une semaine à Leroy merlin Nîmes) ??<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est ce que je dis depuis le début !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2016 19:45:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776094 https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2776094 2776094 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1235454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de monter un freevia 300 sur mon portail coulissant et je pense que le moteur à griller ou problème de carte... en mettant sous tension le moteur à fait un cycle ouverture et lors de la fermeture le moteur c&#39;est bloqué et à fait un bruit comme si il forcé. Le voyant orange ne s&#39;est jamais allumé et j&#39;ai des doutes sur la qualité du freevia 300 au vu du nombre de problème ennoncé ici et ailleur :/<br />Comment faire pour faire remplacer le moteur en SAV dans le Gard (acheter il y a une semaine à Leroy merlin Nîmes) ??<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Attendre ici la réponse du SAV pour un n° de retour pour LM.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2016 09:51:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2774817 https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2774817 2774817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1235454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de monter un freevia 300 sur mon portail coulissant et je pense que le moteur à griller ou problème de carte... en mettant sous tension le moteur à fait un cycle ouverture et lors de la fermeture le moteur c&#39;est bloqué et à fait un bruit comme si il forcé. Le voyant orange ne s&#39;est jamais allumé et j&#39;ai des doutes sur la qualité du freevia 300 au vu du nombre de problème ennoncé ici et ailleur :/<br />Comment faire pour faire remplacer le moteur en SAV dans le Gard (acheter il y a une semaine à Leroy merlin Nîmes) ??<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Moteur tester semble nickel avec une batterie 9.6v ca tourne sans souci (moteur debrayer bien sûr).<br />J&#39;ai donc débrancher tous sauf le 220v et la j&#39;ai toujours 6 clignotement... j&#39;ai appuyer sur le bip pour tenter un RAZ mais ca clignote toujours 6 fois, je pense que la carte est HS et vais aller voir LM aujourd&#39;hui.<br />Merci pour vos réponses rapides et pertinentes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2016 09:36:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2774767 https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2774767 2774767 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9057367 theme-c/avatars/48.png 1235454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de monter un freevia 300 sur mon portail coulissant et je pense que le moteur à griller ou problème de carte... en mettant sous tension le moteur à fait un cycle ouverture et lors de la fermeture le moteur c&#39;est bloqué et à fait un bruit comme si il forcé. Le voyant orange ne s&#39;est jamais allumé et j&#39;ai des doutes sur la qualité du freevia 300 au vu du nombre de problème ennoncé ici et ailleur :/<br />Comment faire pour faire remplacer le moteur en SAV dans le Gard (acheter il y a une semaine à Leroy merlin Nîmes) ??<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Voici la procédure pour le test du moteur.</p><p> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/l4XsuJaE9TE" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2016 07:23:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2774538 https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2774538 2774538 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1235454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de monter un freevia 300 sur mon portail coulissant et je pense que le moteur à griller ou problème de carte... en mettant sous tension le moteur à fait un cycle ouverture et lors de la fermeture le moteur c&#39;est bloqué et à fait un bruit comme si il forcé. Le voyant orange ne s&#39;est jamais allumé et j&#39;ai des doutes sur la qualité du freevia 300 au vu du nombre de problème ennoncé ici et ailleur :/<br />Comment faire pour faire remplacer le moteur en SAV dans le Gard (acheter il y a une semaine à Leroy merlin Nîmes) ??<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Dans un premier temps, vous devriez tester le moteur seul sur une batterie de perceuse.<br />Lui faire faire quelques allers et retours pour constater qu&#39;il fonctionne bien.</p><p>Contrôlez votre câblage, vous pourriez avoir fait des erreurs de branchement que signale le boîtier en clignotant.</p><p>Coupez le courant et débranchez tout sauf le secteur 230V.<br />Remettez le courant.<br />Est-ce-que cela clignote toujours 6 fois ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2016 21:31:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2774360 https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2774360 2774360 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1235454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de monter un freevia 300 sur mon portail coulissant et je pense que le moteur à griller ou problème de carte... en mettant sous tension le moteur à fait un cycle ouverture et lors de la fermeture le moteur c&#39;est bloqué et à fait un bruit comme si il forcé. Le voyant orange ne s&#39;est jamais allumé et j&#39;ai des doutes sur la qualité du freevia 300 au vu du nombre de problème ennoncé ici et ailleur :/<br />Comment faire pour faire remplacer le moteur en SAV dans le Gard (acheter il y a une semaine à Leroy merlin Nîmes) ??<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Normalement LM devrait se débrouiller de prendre en charge le SAV !</p><p>Attendez la réponse d&#39;un Yellow qui vous expliquera la marche à suivre ! (Ca peut prendre quelques jours !)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2016 20:57:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2774315 https://forum.somfy.fr/questions/1235454-freevia-300-voyant-clignote-6-fois/answers/2774315 2774315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1235454 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de monter un freevia 300 sur mon portail coulissant et je pense que le moteur à griller ou problème de carte... en mettant sous tension le moteur à fait un cycle ouverture et lors de la fermeture le moteur c&#39;est bloqué et à fait un bruit comme si il forcé. Le voyant orange ne s&#39;est jamais allumé et j&#39;ai des doutes sur la qualité du freevia 300 au vu du nombre de problème ennoncé ici et ailleur :/<br />Comment faire pour faire remplacer le moteur en SAV dans le Gard (acheter il y a une semaine à Leroy merlin Nîmes) ??<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>