[Forum Somfy] Suivi de la question: Dexxo Pro Io 800 Erreur C5 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 09 Dec 2016 13:41:01 GMT Fri, 09 Dec 2016 13:41:01 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, </p><p>Rapprochez-vous de votre installateur, surtout si l&#39;installation est récente afin qu&#39;il vienne contrôler la sécurité et les paramétrages.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Dec 2016 13:41:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1237621-dexxo-pro-io-800-erreur-c5/answers/2780635 https://forum.somfy.fr/questions/1237621-dexxo-pro-io-800-erreur-c5/answers/2780635 2780635 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?aae9b6d 1237621 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Alors que je n&#39;ai jamais eu de problème avec mon moteur depuis 3 ans, depuis 2-3 jours, le moteur refuse de monter la porte de garage. <br />J&#39;ai débloqué la porte pour passer en manuel et aucune resistance particulière a la montée de ma porte de garage.<br />Pourtant quand je lance la commande avec la télécommande Keytis, le moteur monte et stop en mettant erreur C5<br />J&#39;ai également vérifié les cellules mais elles sont propres et donc pas de souci de ce coté là.<br />Du coup, je ne sais pas quoi faire pour que cela remarche.<br />Quelqu&#39;un a une idée ?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jacky L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />C5. Détection d&#39;obstacle. Indique que la porte a rencontré un obstacle. ...<br />bizarre si cela ne force pas en manuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Dec 2016 09:34:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1237621-dexxo-pro-io-800-erreur-c5/answers/2778431 https://forum.somfy.fr/questions/1237621-dexxo-pro-io-800-erreur-c5/answers/2778431 2778431 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7482242 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2ef9e906f317951f/avatar_normal.png?aae9b6d 1237621 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Alors que je n&#39;ai jamais eu de problème avec mon moteur depuis 3 ans, depuis 2-3 jours, le moteur refuse de monter la porte de garage. <br />J&#39;ai débloqué la porte pour passer en manuel et aucune resistance particulière a la montée de ma porte de garage.<br />Pourtant quand je lance la commande avec la télécommande Keytis, le moteur monte et stop en mettant erreur C5<br />J&#39;ai également vérifié les cellules mais elles sont propres et donc pas de souci de ce coté là.<br />Du coup, je ne sais pas quoi faire pour que cela remarche.<br />Quelqu&#39;un a une idée ?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>