[Forum Somfy] Suivi de la question: Programmation TC situo rts 1 canal

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 17 Dec 2016 00:11:21 GMT

Comme beaucoup de produits cette télécommande ne se répare pas, elle se remplace, sous garantie le cas échéant, dans ce cas adressez-vous au vendeur.

Réponse de Guy B.

Guy B. — Sat, 17 Dec 2016 00:08:50 GMT

Je suis étonné qu'une simple déprogrammation puisse générer un faux contact !
Quelle est le coût d'une réparation pour cette télécommande et où faut-il l'adresser svp ?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 16 Dec 2016 14:14:35 GMT

Bonjour Guy,

Si la télécommande clignote toute seule, cela signifie qu'elle a sûrement un faux contact, par conséquent, essayer de la nettoyer, sinon, il faudra la faire revenir en SAV ou la remplacer.

Bonne journée.

Réponse de Guy B.

Guy B. — Fri, 16 Dec 2016 11:30:46 GMT

J'ai suivi la procédure indiquée par Gladys et ma télécommande fonctionne. Le problème maintenant vient du fait que cette télécommande clignote toute seule régulièrement par intermittence : L'ampoule du moteur de la porte s'éclaire donc mais la porte ne s'ouvre pas ! Que dois-je faire maintenant ?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 14 Dec 2016 08:03:46 GMT

Bonjour Guy,

Pour programmer votre Situo sur votre Dexxo:
Restez appuyé 2s sur la touche PROG du Dexxo, F0 s'affiche à l'écran et l'ampoule du Dexxo s'allume.
Puis donnez un appui bref sur la touche PROG à l'intérieure de la Situo, l'ampoule du Dexxo clignote et l'écran affiche C1, voter Situo est enregistrée.

Bonne journée.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 09 Dec 2016 12:57:02 GMT

Bonjour,
Voici la notice de la Situo RTS