[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone V400: humidité interieur [Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone V400: humidité interieur fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Dec 2016 11:48:26 GMT Wed, 14 Dec 2016 11:48:26 GMT answers Réponse de Thierry N. Thierry N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien, merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Dec 2016 11:48:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2788426 https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2788426 2788426 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9069604 theme-c/avatars/48.png 1239550 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De l&#39;humidité est arrivé, entre l&#39;objectif et la vitre, a l’intérieur de mon visiophone(1 mois) sous forme de micro gouttelettes rendant l&#39;image de très mauvaise qualité: que dois je faire?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gladys B. Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry, </p><p>Je vous contacte en privé afin de traiter le retour SAV de votre platine de rue.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Dec 2016 08:26:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2788018 https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2788018 2788018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1239550 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De l&#39;humidité est arrivé, entre l&#39;objectif et la vitre, a l’intérieur de mon visiophone(1 mois) sous forme de micro gouttelettes rendant l&#39;image de très mauvaise qualité: que dois je faire?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thierry N. Thierry N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous regardez bien: il y a déjà un joint de silicone sur le dessus et les cotés, comme spécifié sur la notice de pose!..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Dec 2016 18:57:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2785716 https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2785716 2785716 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9069604 theme-c/avatars/48.png 1239550 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De l&#39;humidité est arrivé, entre l&#39;objectif et la vitre, a l’intérieur de mon visiophone(1 mois) sous forme de micro gouttelettes rendant l&#39;image de très mauvaise qualité: que dois je faire?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Robert P. Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />C&#39;est de la condensation, remplacer la platine ne changera rien, il faut étancher la platine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Dec 2016 18:48:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2785703 https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2785703 2785703 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1239550 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De l&#39;humidité est arrivé, entre l&#39;objectif et la vitre, a l’intérieur de mon visiophone(1 mois) sous forme de micro gouttelettes rendant l&#39;image de très mauvaise qualité: que dois je faire?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain C. Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et oui, voir l&#39;annonce bleu en haut de l&#39;écran.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Dec 2016 17:48:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2785600 https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2785600 2785600 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1239550 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De l&#39;humidité est arrivé, entre l&#39;objectif et la vitre, a l’intérieur de mon visiophone(1 mois) sous forme de micro gouttelettes rendant l&#39;image de très mauvaise qualité: que dois je faire?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thierry N. Thierry N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas de nouvelles du SAV...? (Peut être du à la réunion?)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Dec 2016 17:35:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2785576 https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2785576 2785576 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9069604 theme-c/avatars/48.png 1239550 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De l&#39;humidité est arrivé, entre l&#39;objectif et la vitre, a l’intérieur de mon visiophone(1 mois) sous forme de micro gouttelettes rendant l&#39;image de très mauvaise qualité: que dois je faire?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thierry N. Thierry N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien, merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Dec 2016 15:55:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2782339 https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2782339 2782339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9069604 theme-c/avatars/48.png 1239550 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De l&#39;humidité est arrivé, entre l&#39;objectif et la vitre, a l’intérieur de mon visiophone(1 mois) sous forme de micro gouttelettes rendant l&#39;image de très mauvaise qualité: que dois je faire?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK alors attendez une réponse du SAV ici.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Dec 2016 15:33:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2782301 https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2782301 2782301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1239550 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De l&#39;humidité est arrivé, entre l&#39;objectif et la vitre, a l’intérieur de mon visiophone(1 mois) sous forme de micro gouttelettes rendant l&#39;image de très mauvaise qualité: que dois je faire?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thierry N. Thierry N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Chez Leroy Merlin, Dinard!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Dec 2016 15:08:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2782258 https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2782258 2782258 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9069604 theme-c/avatars/48.png 1239550 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De l&#39;humidité est arrivé, entre l&#39;objectif et la vitre, a l’intérieur de mon visiophone(1 mois) sous forme de micro gouttelettes rendant l&#39;image de très mauvaise qualité: que dois je faire?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry</p><p>Ce n&#39;est pas normal ! Ou l&#39;avez-vous acheté ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Dec 2016 13:49:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2782124 https://forum.somfy.fr/questions/1239550-visiophone-v400-humidite-interieur/answers/2782124 2782124 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1239550 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De l&#39;humidité est arrivé, entre l&#39;objectif et la vitre, a l’intérieur de mon visiophone(1 mois) sous forme de micro gouttelettes rendant l&#39;image de très mauvaise qualité: que dois je faire?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>