[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme avec tel alarme protexiom integral RTC fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 11 Dec 2016 20:35:52 GMT Sun, 11 Dec 2016 20:35:52 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>pourriez-vous faire un schéma ou des photos de votre installation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Dec 2016 20:35:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1240421-probleme-tel-alarme-protexiom-integral-rtc/answers/2783551 https://forum.somfy.fr/questions/1240421-probleme-tel-alarme-protexiom-integral-rtc/answers/2783551 2783551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1240421 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai acheté une centrale téléphonique PROTEXIOM INTEGRAL RTC ref 2401113B en déc 2016<br />J&#39;ai installé le câble RTC de la centrale sur le câble tel de ma livebox 3 SAGEM en dégroupage total.<br />Depuis ce moment, lorsque on appelle ma ligne fixe, elle somme, mais le tel raccordé ne sonne pas. J&#39;ai essayé avec plusieurs câbles RTC et plusieurs tel.<br />Dès que je déconnecte le câble tel de la centrale, le tel fonctionne de nouveau parfaitement.<br />Merci de m&#39;indiquer quoi faire ou si je dois renvoyer la centrale en SAV.<br />Dans ce cas, merci de m&#39;indiquer l&#39;adresse du SAV<br />Cordialement<br />Laurent B</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>