[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma programmation

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 16 Dec 2016 17:15:08 GMT

Re-Bonjour Sébastien,

Les volets s'ouvrent et se ferment-ils en automatique ou uniquement lorsque vous lancez l'ordre depuis l'application?

Bonne soirée et bon week-end.

Réponse de Sebastien B.

Sebastien B. — Fri, 16 Dec 2016 13:34:15 GMT

Ok merci j'ai fait le reset comme indiqué sur le forum sinon les volets se ferment et s'ouvrent avec l'application et le problème peut venir du navigateur Chrome ou safari?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 16 Dec 2016 12:54:08 GMT

Bonjour Sébastien,

L'ouverture et la fermeture de vos volets se lance t-elle bien?
Si oui, mettez à jour votre navigateur internet ou changer de navigateur, car tout est bien paramétré sur votre TaHoma.

Bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 16 Dec 2016 11:48:23 GMT

Bonjour Sébastien

comment avez fait le reset ?

Réponse de Sebastien B.

Sebastien B. — Fri, 16 Dec 2016 11:12:08 GMT

Malgré le reset je n'ai pas les mêmes programmations pour l'ouverture des volets roulants entre l'application où ils sont bien notifiés et l'interface espace personnel ou il manque des volets roulants a l'ouverture!!!!

Réponse de Sebastien B.

Sebastien B. — Fri, 16 Dec 2016 10:53:00 GMT

Reset fait je vais reprogrammer
Pin de la box 1205-6486-4304

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Fri, 16 Dec 2016 07:34:47 GMT

Bonjour,
Il faudra peut-être que les Yellow's lance un synchronisation de la box.
Indiquer le code pin de votre box ici.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 16 Dec 2016 07:28:44 GMT

Bonjour

quand vous dîtes "Somfy connect" je suppose que vous voulez dire Tahoma ?
Faîtes un RST de votre box Tahoma.!

Réponse de Sebastien B.

Sebastien B. — Fri, 16 Dec 2016 07:16:19 GMT

Bonjour j'ai réinstallé l'application sur l'iPad et programmé dans l'agenda, pâr contre concernant les volets ils apparaissent tous sur l'agenda pour l'iPad!!! Ét sur le site Somfy connect il y'a pa toutes mes programmations à des heures différentes pour la montée des volets!!!!

Réponse de Sebastien B.

Sebastien B. — Wed, 14 Dec 2016 11:03:04 GMT

Merci j'essaye ce soir Ét vous tiens au courant

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 14 Dec 2016 10:54:15 GMT

Réinstallez l'appli sur l'Ipad !

Réponse de Sebastien B.

Sebastien B. — Wed, 14 Dec 2016 10:52:22 GMT

En fait sur l'application mobile c'est enregistré mais pas sur l'iPad !!!

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 14 Dec 2016 10:44:57 GMT

Bonjour

réinitialisez votre box et réessayez l'enregistrement.
Ca donne quoi ?