[Forum Somfy] Suivi de la question: Smart-reader Okidokeys et Smart-tags Somfy

Réponse de Arnaud L.

Arnaud L. — Wed, 18 Jan 2017 16:07:57 GMT

Bonjour Thomas,

Oui, je parle bien de la serrure Okidokeys d'avant le rachat par Somfy. Il est effectivement très ennuyeux que la migration ne soit pas "automatique" et surtout que les tags ne soient pas "réutilisables".
Mais avec un bon de 40€, ça permet de racheter un lot de badges (mais ils sont indiqués en rupture de stock sur la boutique Somfy).

Bonne journée,

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 17 Jan 2017 14:30:45 GMT

Bonjour Arnaud,

Je vous informe que ces 40€ sont pour l'achat de nouveau badge lors de la migration de la serrure vers les serveurs SOMFY. En effet, si des badges ont déjà été mémorisés sur les serveurs Okidokeys, vous ne pourrez plus les mémoriser sur le serveur SOMFY.

Pourriez-vous donc me dire si vous possédez bien un serrure Okidokeys avec un lecteur de badge et des badges déjà fonctionnelles sur les serveurs Okidokeys ?

Bonne journée,

Réponse de Arnaud L.

Arnaud L. — Mon, 16 Jan 2017 14:18:54 GMT

Bonjour,

Désolé, je ne viens pas répondre à la question ;-)
Auriez vous le code promo de 40€ pour les serrures connectée chez Somfy suite au rachat d'Okidokeys?

Merci d'avance!

Réponse de Anna B.

Anna B. — Tue, 20 Dec 2016 13:15:35 GMT

Bonjour Guillaume,

Oui si vous commandez des smart-tags Somfy, ils seront compatible sur un smart reader Okidokeys à partir du moment où vous avez bien effectué la migration de votre okidokeys vers un compte Somfy.

Concernant le kit connection Internet, elle est uniquement compatible avec une serrure (Okidokeys et Somfy) enregistrer sur un compte Somfy.

Bonne journée

Réponse de xavier L.

xavier L. — Mon, 19 Dec 2016 12:04:23 GMT

oui 40€ c'est sympa de la part de somfy Mais quand on en a comme moi plusieurs lots de tag 40 € sa fais pas la compte, pourquoi ne pas les avoir laissé actif tous c'est tag sa marchais avant!
A oui il ni a pas marqué Somfy cet estampillé Okidokey

Réponse de Bernard L.

Bernard L. — Mon, 19 Dec 2016 11:54:27 GMT

Pour les Tags ça ne marche pas ... Il semble que les codes (lettres ou chiffres saisis) soient vraiment différents. Mais avec la promo Somfy je vais essayer les 3 nouveaux. Code promo de 40€, c'est très honnête.

Réponse de xavier L.

xavier L. — Mon, 19 Dec 2016 07:38:53 GMT

moi aussi j'ai une okidokeys que je viens de
transféré sur le portail somfy, je n'est pas activé mon Smart-Reader parce que j'ai 12 smart-tags qui selon le mail reçus ne sont plus valide, qui va me payer mais nouveaux !
parce que cela représente 120€ ?

Réponse de David A.

David A. — Sun, 18 Dec 2016 03:44:45 GMT

J'aimerais moi aussi avoir une réponse claire pour la compatibilité du smart reader d'origine.
Merci d'avance à Somfy de nous répondre sur ce point crucial.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 16 Dec 2016 17:39:20 GMT

Bonjour,
La passerelle internet est compatible Okidokeys.
Pour les tags je ne sais pas.