[Forum Somfy] Suivi de la question: acces smart phone sur alarme protexium fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Dec 2016 13:38:47 GMT Mon, 19 Dec 2016 13:38:47 GMT answers Frederic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Dec 2016 13:38:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1245716-acces-smart-phone-alarme-protexium/answers/2796458 https://forum.somfy.fr/questions/1245716-acces-smart-phone-alarme-protexium/answers/2796458 2796458 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9089109 theme-c/avatars/48.png 1245716 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Il m’est depuis la semaine dernier impossible d’accéder a l’application smart phone.<br />Jusqu&#39;à cette période, tout fonctionnait bien, les changements intervenus cette semaine la sont le changement de mobile et de ligne ainsi que la mise en place d’un plug wifi.<br />Les corrections suivantes ont été apportées :<br /> Plug enlevé<br /> Livebox initialisée<br /> Transmetteur protexium initialisé<br /> Remise en place des protocoles a savoir serveur web secure HTTPS port 443 en tcp ainsi que serveur web http port 80 en TCP /UP<br /> Réduction du niveau pare feu a faible</p><p>Toujours pas d’accès pour appli smart phone(données reçues invalides ; veuillez vous reconnecter) et pour alarmesomfy.net =&gt;accès a ma centrale….<br />… il semble y avoir un problème réseau..<br />Je suis dans l’attente de vos bons conseils.<br />Merci d avance.<br />A noter j’accède a mes paramètres en wifi sans souci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric et Thunder,</p><p>Frédéric, je vous informe que nous avons rencontré un problème de serveur ce week-end. Nous avons corriger le dysfonctionnement que vous rencontriez. L'accès à distance à votre système d'alarme est désormais fonctionnel.</p><p>Thunder, je viens de vous apporter une réponse au lien ci-dessous :</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/1245220-acces-serveur-somfy-changement-box" target="_blank">Plus d'accès au serveur somfy depuis changement box</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Dec 2016 13:08:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1245716-acces-smart-phone-alarme-protexium/answers/2796379 https://forum.somfy.fr/questions/1245716-acces-smart-phone-alarme-protexium/answers/2796379 2796379 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1245716 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Il m’est depuis la semaine dernier impossible d’accéder a l’application smart phone.<br />Jusqu&#39;à cette période, tout fonctionnait bien, les changements intervenus cette semaine la sont le changement de mobile et de ligne ainsi que la mise en place d’un plug wifi.<br />Les corrections suivantes ont été apportées :<br /> Plug enlevé<br /> Livebox initialisée<br /> Transmetteur protexium initialisé<br /> Remise en place des protocoles a savoir serveur web secure HTTPS port 443 en tcp ainsi que serveur web http port 80 en TCP /UP<br /> Réduction du niveau pare feu a faible</p><p>Toujours pas d’accès pour appli smart phone(données reçues invalides ; veuillez vous reconnecter) et pour alarmesomfy.net =&gt;accès a ma centrale….<br />… il semble y avoir un problème réseau..<br />Je suis dans l’attente de vos bons conseils.<br />Merci d avance.<br />A noter j’accède a mes paramètres en wifi sans souci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thunder k <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai le meme probleme !<br /><a title="Plus d&#39;accès au serveur somfy depuis changement box" href="http://forum.somfy.fr/questions/1245220-acces-serveur-somfy-changement-box">http://forum.somfy.fr/questions/1245220-acces-serveur-somfy-changement-box</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Dec 2016 16:51:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1245716-acces-smart-phone-alarme-protexium/answers/2795296 https://forum.somfy.fr/questions/1245716-acces-smart-phone-alarme-protexium/answers/2795296 2795296 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7061931 theme-c/avatars/48.png 1245716 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Il m’est depuis la semaine dernier impossible d’accéder a l’application smart phone.<br />Jusqu&#39;à cette période, tout fonctionnait bien, les changements intervenus cette semaine la sont le changement de mobile et de ligne ainsi que la mise en place d’un plug wifi.<br />Les corrections suivantes ont été apportées :<br /> Plug enlevé<br /> Livebox initialisée<br /> Transmetteur protexium initialisé<br /> Remise en place des protocoles a savoir serveur web secure HTTPS port 443 en tcp ainsi que serveur web http port 80 en TCP /UP<br /> Réduction du niveau pare feu a faible</p><p>Toujours pas d’accès pour appli smart phone(données reçues invalides ; veuillez vous reconnecter) et pour alarmesomfy.net =&gt;accès a ma centrale….<br />… il semble y avoir un problème réseau..<br />Je suis dans l’attente de vos bons conseils.<br />Merci d avance.<br />A noter j’accède a mes paramètres en wifi sans souci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>