[Forum Somfy] Suivi de la question: Création de mon compte Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Dec 2016 10:18:37 GMT Tue, 27 Dec 2016 10:18:37 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David, </p><p>après vérification je vous confirme qu&#39;il n&#39;y a pas de compte associé à votre centrale. <br />arrivez-vous à vous connecter en local par l&#39;adresse IP ? </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Dec 2016 10:18:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1247516-creation-compte-somfy/answers/2808813 https://forum.somfy.fr/questions/1247516-creation-compte-somfy/answers/2808813 2808813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?b8d1c08 1247516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager dans une maison préalablement équipé de Protexiom 5000 GSM.<br />Je n&#39;arrive pas à relier ma centrale à ma Livebox :<br />l&#39;adresse IP n&#39;est pas accessible dans le navigateur<br />et sur <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a>, la recherche tourne en boucle.<br />J&#39;ai réinitialisé le bloc IP, remis tous les paramètres en sortie d&#39;usine, par soucis de confidentialité avec le précédent propriétaire.<br />J&#39;ai bien vérifié et parcouru les précédent posts, mais je bloque.<br />Merci d&#39;avance pour l&#39;aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Gladys,<br />Voici le n° : 588900. Il y a plein de code et numéro. J&#39;espère que c&#39;est bien celui-ci que vous attendiez.<br />Joyeux Noël.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Dec 2016 11:57:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1247516-creation-compte-somfy/answers/2805842 https://forum.somfy.fr/questions/1247516-creation-compte-somfy/answers/2805842 2805842 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9096541 theme-c/avatars/48.png 1247516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager dans une maison préalablement équipé de Protexiom 5000 GSM.<br />Je n&#39;arrive pas à relier ma centrale à ma Livebox :<br />l&#39;adresse IP n&#39;est pas accessible dans le navigateur<br />et sur <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a>, la recherche tourne en boucle.<br />J&#39;ai réinitialisé le bloc IP, remis tous les paramètres en sortie d&#39;usine, par soucis de confidentialité avec le précédent propriétaire.<br />J&#39;ai bien vérifié et parcouru les précédent posts, mais je bloque.<br />Merci d&#39;avance pour l&#39;aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />non je n&#39;ai pas fait de déclaration en ce sens. Je vais m&#39;en charger. Merci de l&#39;info.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Dec 2016 11:56:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1247516-creation-compte-somfy/answers/2805839 https://forum.somfy.fr/questions/1247516-creation-compte-somfy/answers/2805839 2805839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9096541 theme-c/avatars/48.png 1247516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager dans une maison préalablement équipé de Protexiom 5000 GSM.<br />Je n&#39;arrive pas à relier ma centrale à ma Livebox :<br />l&#39;adresse IP n&#39;est pas accessible dans le navigateur<br />et sur <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a>, la recherche tourne en boucle.<br />J&#39;ai réinitialisé le bloc IP, remis tous les paramètres en sortie d&#39;usine, par soucis de confidentialité avec le précédent propriétaire.<br />J&#39;ai bien vérifié et parcouru les précédent posts, mais je bloque.<br />Merci d&#39;avance pour l&#39;aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David, </p><p>Merci de nous communiquer le numéro à 6 chiffres de votre centrale que vous trouverez dans la liste des éléments.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Dec 2016 09:21:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1247516-creation-compte-somfy/answers/2803215 https://forum.somfy.fr/questions/1247516-creation-compte-somfy/answers/2803215 2803215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?b8d1c08 1247516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager dans une maison préalablement équipé de Protexiom 5000 GSM.<br />Je n&#39;arrive pas à relier ma centrale à ma Livebox :<br />l&#39;adresse IP n&#39;est pas accessible dans le navigateur<br />et sur <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a>, la recherche tourne en boucle.<br />J&#39;ai réinitialisé le bloc IP, remis tous les paramètres en sortie d&#39;usine, par soucis de confidentialité avec le précédent propriétaire.<br />J&#39;ai bien vérifié et parcouru les précédent posts, mais je bloque.<br />Merci d&#39;avance pour l&#39;aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,<br />Il faudra peut être faire un changement de propriétaire de l&#39;alarme.<br />Avez vous fait cette déclaration chez Somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Dec 2016 07:29:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1247516-creation-compte-somfy/answers/2799303 https://forum.somfy.fr/questions/1247516-creation-compte-somfy/answers/2799303 2799303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1247516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager dans une maison préalablement équipé de Protexiom 5000 GSM.<br />Je n&#39;arrive pas à relier ma centrale à ma Livebox :<br />l&#39;adresse IP n&#39;est pas accessible dans le navigateur<br />et sur <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a>, la recherche tourne en boucle.<br />J&#39;ai réinitialisé le bloc IP, remis tous les paramètres en sortie d&#39;usine, par soucis de confidentialité avec le précédent propriétaire.<br />J&#39;ai bien vérifié et parcouru les précédent posts, mais je bloque.<br />Merci d&#39;avance pour l&#39;aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>