[Forum Somfy] Suivi de la question: Installation deuxième Tahoma ?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 04 Jan 2017 12:38:37 GMT

Bonjour Goulven,

Afin de paramétrer vos caméras sur votre réseau domestique, il faut que vous soyez connecté à la WiFi de la caméra, c'est lorsque vous aurez fait les réglages avancés qu'elle basculera automatiquement sir votre réseau.
Veuillez donc revoir la notice.

Bonne journée.

Réponse de GOULVEN L.

GOULVEN L. — Sat, 31 Dec 2016 09:34:29 GMT

Bonjour je reviens vers vous car j'a un souci d'installation de mes caméras au deuxième endroit.
Je bloque au niveau du passage aux paramètres avancés, que ce soit sur la tablette ou sur les deux téléphones. La connexion j'essaie de la faire à distance, je 'arrive pas à rentrer dans paramètres avancés, donc je ne peux pas mettre mon identifiant livebox?
Merci

Réponse de GOULVEN L.

GOULVEN L. — Wed, 28 Dec 2016 23:11:49 GMT

Désolé du dérangement j'ai trouvé l'appli sur tablette. Il est bien indiqué comment faire fonctionner la caméra y compris la rotation.
Merci beaucoup.

Réponse de GOULVEN L.

GOULVEN L. — Wed, 28 Dec 2016 22:36:21 GMT

Merci beaucoup mais ce dossier je l'ai. Ce qui me manque c'est: pour découvrir toutes les fonctionnalités de votre caméra visidomICM100 télécharger la notice d'utilisation depuis le menu principal de Somfy visidom FIG 14. Ceci est ecrit à la page 9 à la fin du manuel en français. e ne le trouve pas.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 28 Dec 2016 18:03:24 GMT

Voici la notice de l'ICM100

Réponse de GOULVEN L.

GOULVEN L. — Wed, 28 Dec 2016 17:50:23 GMT

Bonsoir je vois sur le manuel d'installation de la ICM100 : elle peut s'activer automatiquement suite à une détection de mouvement avec envoi possible par notification push ou Email. %Mon souci je ne trouves pas le manuel d'utilisation sur le site visidom Fig 14. Vous n'aurez pas un lien SVP
Merci

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 27 Dec 2016 13:09:15 GMT

Elle ne se déplace pas pendant l'enregistrement.

Réponse de GOULVEN L.

GOULVEN L. — Tue, 27 Dec 2016 12:42:09 GMT

Donc comment elle enregistre? et comment faire fonctionner avec l'appli, je vois 3 positions j'enregistre l'une ou l'autre mais rien ne bouge.
Merci

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 27 Dec 2016 12:28:39 GMT

Oui cette caméra n'a pas de détection de mouvement.

Réponse de GOULVEN L.

GOULVEN L. — Tue, 27 Dec 2016 12:21:28 GMT

Merci il n't a pas beaucoup de documentation sur la ICM100. ou peut-on trouver?
Je constate aussi qu'il n'y a pas de détecteur de mouvement sur la caméra.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 27 Dec 2016 09:55:24 GMT

Vous pouvez orienter les ICM avec l'appli.

Réponse de GOULVEN L.

GOULVEN L. — Tue, 27 Dec 2016 09:53:08 GMT

Ok merci je dois attendre pour désinstaller sinon je n'aurai plus accès à mon autre caméras.
Pour les caméras intérieures ICM100 peuton les diriger avec l'appli ou comment faire?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 27 Dec 2016 09:40:20 GMT

Bonjour,
Le problème est du côté de votre appli ou du téléphone, essayez de supprimer l'appli et de la ré_installer peut-être.

Réponse de GOULVEN L.

GOULVEN L. — Tue, 27 Dec 2016 09:33:34 GMT

Merci Robert pour la réponse. J'ai un souci d'installation su un téléphone portable.
J'ai bien réussi à installer Visidom et les caméras sur tablette et un téléphone Samsung S,+ par contre sur un autre samsung S6 il ne trouve pas mes caméras dans rechercher. Sur ce téléphone j'ai déjà une caméra installée mais impossible de retrouver les autres?
Merci poiur l'aide

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 26 Dec 2016 09:07:25 GMT

Bonjour,
Une seule appli sur smartphone, c'est le compte (l'e-mail) utilisé qui différenciera les 2 installations.