[Forum Somfy] Suivi de la question: Déprogrammation totale installation

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 26 Dec 2016 22:58:58 GMT

Il y a des connexions individuelles, à vous de les trouver.

Réponse de René B.

René B. — Mon, 26 Dec 2016 21:35:31 GMT

Certes
Mais la apparement ce n'est pas au norme
Que puis je faire?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 26 Dec 2016 21:31:10 GMT

La norme NF C15-100 (électricité) impose, je dis bien IMPOSE, que toute connexion électrique soit visitable, je dis bien VISITABLE.

Réponse de René B.

René B. — Mon, 26 Dec 2016 21:27:18 GMT

Merci de votre réponse pour cette documentation très précise
Par contre si je fais la manipulation avec le disjoncteur je risque de remettre à zéro tout les volets
Du coup comment pourrais je reprogrammer chaque volet séparément?
Vu que je n'ai pas accès au moteur ni au câble car tout est encastres
Le seul accès électrique est le disjoncteur mais tout les volets sont sur le meme

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 26 Dec 2016 21:18:16 GMT

Voici la doc de l'Oximo io

Réponse de René B.

René B. — Mon, 26 Dec 2016 21:07:48 GMT

Sur la facture il est noté :
Moteur volet roulant radio Somfy oximo io 30Nm

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 26 Dec 2016 21:01:04 GMT

Il y a de nombreuses vidéo de tutos mais il faut commencer par savoir quels sont les moteurs concernés, regardez sur votre facture.

Réponse de René B.

René B. — Mon, 26 Dec 2016 20:56:38 GMT

Malheureusement pour moi l'entreprise n'existe plus.
Et je souhaiterai m'impliquer pour régler ce problème d'où ma question sur le forum pour avoir une aide

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 26 Dec 2016 20:53:32 GMT

Faites revenir les pros pour régler vos problèmes, la technologie io n'est pas si simple et ça peut vite mal tourner avec de mauvaises manipulations.

Réponse de René B.

René B. — Mon, 26 Dec 2016 20:51:11 GMT

Je sais juste que ce sont des moteurs Somfy sans fil et qui sont télécommande par des télécommandes somfy io
Je vous demandé ce que vous souhaitiez savoir concernant les moteurs parce que je ne m'y connais pas très bien et que je les ai aperçu très rapidement quand les pro sont venu me les installer et que mis à part la couleur du moteur bleu je n'en sais pas plus :/

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 26 Dec 2016 20:38:06 GMT

Moi je ne désire rien, c'est vous qui désirez de l'aide, alors il faut fournir des informations, sur qui commande quoi, comment.

Réponse de René B.

René B. — Mon, 26 Dec 2016 20:35:15 GMT

Bonsoir, ce sont des télécommandes somfy origin io sans fil montée descente et my
Et au dos prog.

Concernant les moteurs que souhaitez vous savoir?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 26 Dec 2016 20:30:20 GMT

Bonjour
Décrivez vos moteurs et leurs télécommandes.