[Forum Somfy] Suivi de la question: Evolvia400 apprentissage impossible fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 01 Jan 2017 15:27:36 GMT Sun, 01 Jan 2017 15:27:36 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vous en êtes-vous sorti avec cette mise en service ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Jan 2017 15:27:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1250883-evolvia400-apprentissage-impossible/answers/2817001 https://forum.somfy.fr/questions/1250883-evolvia400-apprentissage-impossible/answers/2817001 2817001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1250883 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté hier une motorisation de portail evolvia 400 que j&#39;ai installée chez mon père. Il est impossible d&#39;effectuer la procédure d&#39;apprentissage jusqu&#39;au bout.<br />Le moteur à l&#39;opposé du boitier avec carte électronique ne fait des ouvertures ou fermetures complètes que très rarement malgré les multiples tentatives.<br /> J&#39;ai fait l&#39;essai de permuter les deux motorisations. Le boitier coté carte électronique exécute son cycle complet mais pas le moteur opposé qui échoue parfois a quelques centimètres du but.<br /> Nous avons même réussi une fois à arriver à la fermeture complète, mais la led clignote toujours avec deux impulsions.<br /> Aucun point dur sur les mouvements de portail, il n&#39;y avait pas de vent non plus hier.</p><p> Autre point, pendant l&#39;apprentissage la balise orange ne clignote pas, j&#39;ai contrôlé avec une alim 24v en câblant directement la balise fonctionne. Est il normal que la carte ne l&#39;allume pas pendant la phase d&#39;apprentissage?</p><p> Les cellules fonctionnent et interrompent la fermeture si on les franchit.</p><p> J&#39;ai essayé de faire également l&#39;apprentissage en débranchant tous les accessoires.</p><p> Vous comprendrez, qu&#39;au prix de votre kit et en raison du travail d&#39;installation qui reste assez long, je sois assez contrarié. J&#39;avais choisi Somfy pensent trouver un qualité irréprochable.... J&#39;espère que vous pourrez m&#39;apporter la solution, et je préfèrerai avoir commis une erreur lors de ais franchement je ne vois pas où.</p><p>Merci de votre prise en charge rapide, je ne suis en congés que jusqu&#39;à vendredi, et je voudrais pouvoir régler le problème d&#39;ici là. </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Jacques C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La procédure de reset ne marche pas c&#39;est le voyant reset qui clignote et non le voyant 30s comme indiqué dans la notice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Dec 2016 13:41:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1250883-evolvia400-apprentissage-impossible/answers/2809576 https://forum.somfy.fr/questions/1250883-evolvia400-apprentissage-impossible/answers/2809576 2809576 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9109171 theme-c/avatars/48.png 1250883 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté hier une motorisation de portail evolvia 400 que j&#39;ai installée chez mon père. Il est impossible d&#39;effectuer la procédure d&#39;apprentissage jusqu&#39;au bout.<br />Le moteur à l&#39;opposé du boitier avec carte électronique ne fait des ouvertures ou fermetures complètes que très rarement malgré les multiples tentatives.<br /> J&#39;ai fait l&#39;essai de permuter les deux motorisations. Le boitier coté carte électronique exécute son cycle complet mais pas le moteur opposé qui échoue parfois a quelques centimètres du but.<br /> Nous avons même réussi une fois à arriver à la fermeture complète, mais la led clignote toujours avec deux impulsions.<br /> Aucun point dur sur les mouvements de portail, il n&#39;y avait pas de vent non plus hier.</p><p> Autre point, pendant l&#39;apprentissage la balise orange ne clignote pas, j&#39;ai contrôlé avec une alim 24v en câblant directement la balise fonctionne. Est il normal que la carte ne l&#39;allume pas pendant la phase d&#39;apprentissage?</p><p> Les cellules fonctionnent et interrompent la fermeture si on les franchit.</p><p> J&#39;ai essayé de faire également l&#39;apprentissage en débranchant tous les accessoires.</p><p> Vous comprendrez, qu&#39;au prix de votre kit et en raison du travail d&#39;installation qui reste assez long, je sois assez contrarié. J&#39;avais choisi Somfy pensent trouver un qualité irréprochable.... J&#39;espère que vous pourrez m&#39;apporter la solution, et je préfèrerai avoir commis une erreur lors de ais franchement je ne vois pas où.</p><p>Merci de votre prise en charge rapide, je ne suis en congés que jusqu&#39;à vendredi, et je voudrais pouvoir régler le problème d&#39;ici là. </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est normal que le feu orange ne fonctionne pas pendant la phase d&#39;apprentissage.</p><p>Pour la lumière environnante, il s&#39;agit de la mise en veille de l&#39;électronique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Dec 2016 09:00:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1250883-evolvia400-apprentissage-impossible/answers/2808647 https://forum.somfy.fr/questions/1250883-evolvia400-apprentissage-impossible/answers/2808647 2808647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1250883 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté hier une motorisation de portail evolvia 400 que j&#39;ai installée chez mon père. Il est impossible d&#39;effectuer la procédure d&#39;apprentissage jusqu&#39;au bout.<br />Le moteur à l&#39;opposé du boitier avec carte électronique ne fait des ouvertures ou fermetures complètes que très rarement malgré les multiples tentatives.<br /> J&#39;ai fait l&#39;essai de permuter les deux motorisations. Le boitier coté carte électronique exécute son cycle complet mais pas le moteur opposé qui échoue parfois a quelques centimètres du but.<br /> Nous avons même réussi une fois à arriver à la fermeture complète, mais la led clignote toujours avec deux impulsions.<br /> Aucun point dur sur les mouvements de portail, il n&#39;y avait pas de vent non plus hier.</p><p> Autre point, pendant l&#39;apprentissage la balise orange ne clignote pas, j&#39;ai contrôlé avec une alim 24v en câblant directement la balise fonctionne. Est il normal que la carte ne l&#39;allume pas pendant la phase d&#39;apprentissage?</p><p> Les cellules fonctionnent et interrompent la fermeture si on les franchit.</p><p> J&#39;ai essayé de faire également l&#39;apprentissage en débranchant tous les accessoires.</p><p> Vous comprendrez, qu&#39;au prix de votre kit et en raison du travail d&#39;installation qui reste assez long, je sois assez contrarié. J&#39;avais choisi Somfy pensent trouver un qualité irréprochable.... J&#39;espère que vous pourrez m&#39;apporter la solution, et je préfèrerai avoir commis une erreur lors de ais franchement je ne vois pas où.</p><p>Merci de votre prise en charge rapide, je ne suis en congés que jusqu&#39;à vendredi, et je voudrais pouvoir régler le problème d&#39;ici là. </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Réponse de Jean-Jacques sur un autre post..</p><p>&lt;&lt;Lorsque je disais sur la précédente question:</p><p>&quot; Autre point, pendant l&#39;apprentissage la balise orange ne clignote pas, j&#39;ai contrôlé avec une alim 24v en câblant directement la balise fonctionne. Est il normal que la carte ne l&#39;allume pas pendant la phase d&#39;apprentissage?&quot;</p><p>Vous avez répondu:<br />&quot;Si la luminosité extérieure très faible = moteur<br />en veille.<br />Augmentez la luminosité environnante de votre<br />boîtier électronique (avec une lampe torche, par<br />exemple) si vous voulez réaliser des réglages.&quot;</p><p>Je suppose que votre réponse fait référence à l&#39;éclairage de zone qu&#39;il est possible de brancher sur les bornes 14 et 15.</p><p>Or je parlais de la lampe flash orange branchée sur les bornes 8 et 9. est il normal qu&#39;elle ne fonctionne pas pendant la phase d&#39;apprentissage?&gt;&gt;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Dec 2016 08:57:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1250883-evolvia400-apprentissage-impossible/answers/2808643 https://forum.somfy.fr/questions/1250883-evolvia400-apprentissage-impossible/answers/2808643 2808643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1250883 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté hier une motorisation de portail evolvia 400 que j&#39;ai installée chez mon père. Il est impossible d&#39;effectuer la procédure d&#39;apprentissage jusqu&#39;au bout.<br />Le moteur à l&#39;opposé du boitier avec carte électronique ne fait des ouvertures ou fermetures complètes que très rarement malgré les multiples tentatives.<br /> J&#39;ai fait l&#39;essai de permuter les deux motorisations. Le boitier coté carte électronique exécute son cycle complet mais pas le moteur opposé qui échoue parfois a quelques centimètres du but.<br /> Nous avons même réussi une fois à arriver à la fermeture complète, mais la led clignote toujours avec deux impulsions.<br /> Aucun point dur sur les mouvements de portail, il n&#39;y avait pas de vent non plus hier.</p><p> Autre point, pendant l&#39;apprentissage la balise orange ne clignote pas, j&#39;ai contrôlé avec une alim 24v en câblant directement la balise fonctionne. Est il normal que la carte ne l&#39;allume pas pendant la phase d&#39;apprentissage?</p><p> Les cellules fonctionnent et interrompent la fermeture si on les franchit.</p><p> J&#39;ai essayé de faire également l&#39;apprentissage en débranchant tous les accessoires.</p><p> Vous comprendrez, qu&#39;au prix de votre kit et en raison du travail d&#39;installation qui reste assez long, je sois assez contrarié. J&#39;avais choisi Somfy pensent trouver un qualité irréprochable.... J&#39;espère que vous pourrez m&#39;apporter la solution, et je préfèrerai avoir commis une erreur lors de ais franchement je ne vois pas où.</p><p>Merci de votre prise en charge rapide, je ne suis en congés que jusqu&#39;à vendredi, et je voudrais pouvoir régler le problème d&#39;ici là. </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, 2 impulsions =Moteur en attente d’apprentissage de la course du portail<br />Lancez l’apprentissage de la course des vantaux<br />(voir page 28)...</p><p>Avez vous fait l&#39;essai d&#39;une RAZ totale de l&#39;électronique et reprogrammation. (Effacez les réglages et les télécommandes mémorisées?) &quot;Page 44 de la notice.&quot;</p><p>Si la luminosité extérieure très faible = moteur<br />en veille.<br />Augmentez la luminosité environnante de votre<br />boîtier électronique (avec une lampe torche, par<br />exemple) si vous voulez réaliser des réglages.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Dec 2016 08:19:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1250883-evolvia400-apprentissage-impossible/answers/2808596 https://forum.somfy.fr/questions/1250883-evolvia400-apprentissage-impossible/answers/2808596 2808596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1250883 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté hier une motorisation de portail evolvia 400 que j&#39;ai installée chez mon père. Il est impossible d&#39;effectuer la procédure d&#39;apprentissage jusqu&#39;au bout.<br />Le moteur à l&#39;opposé du boitier avec carte électronique ne fait des ouvertures ou fermetures complètes que très rarement malgré les multiples tentatives.<br /> J&#39;ai fait l&#39;essai de permuter les deux motorisations. Le boitier coté carte électronique exécute son cycle complet mais pas le moteur opposé qui échoue parfois a quelques centimètres du but.<br /> Nous avons même réussi une fois à arriver à la fermeture complète, mais la led clignote toujours avec deux impulsions.<br /> Aucun point dur sur les mouvements de portail, il n&#39;y avait pas de vent non plus hier.</p><p> Autre point, pendant l&#39;apprentissage la balise orange ne clignote pas, j&#39;ai contrôlé avec une alim 24v en câblant directement la balise fonctionne. Est il normal que la carte ne l&#39;allume pas pendant la phase d&#39;apprentissage?</p><p> Les cellules fonctionnent et interrompent la fermeture si on les franchit.</p><p> J&#39;ai essayé de faire également l&#39;apprentissage en débranchant tous les accessoires.</p><p> Vous comprendrez, qu&#39;au prix de votre kit et en raison du travail d&#39;installation qui reste assez long, je sois assez contrarié. J&#39;avais choisi Somfy pensent trouver un qualité irréprochable.... J&#39;espère que vous pourrez m&#39;apporter la solution, et je préfèrerai avoir commis une erreur lors de ais franchement je ne vois pas où.</p><p>Merci de votre prise en charge rapide, je ne suis en congés que jusqu&#39;à vendredi, et je voudrais pouvoir régler le problème d&#39;ici là. </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>