[Forum Somfy] Suivi de la question: Demande de mise à jour boîtier somfy ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 29 Jan 2017 08:51:39 GMT Sun, 29 Jan 2017 08:51:39 GMT answers jacky L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens juste de prendre connaissance du message .<br />Alors OUI ,tout refonctionne a Merveille.</p><p>qu&#39; est ce qu&#39;il est agréable de pouvoir &#39;&#39;Jouer&#39;&#39; ,que ce soit sur le PC/i-phone/ou tablette, sans dysfonctionnement, et ce, sur place ou a distance.<br />du coup j&#39;ai confiance a 100% .....et le fais savoir<br /> <br />il est tout aussi agréable de savoir qu&#39;il y a une équipe prêt a tout et fonctionnelle pour résoudre tout nos &#39;&#39;petits problèmes&#39;&#39; </p><p>Merci a toute l’équipe et bon weekend</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Jan 2017 08:51:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2862851 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2862851 2862851 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7482242 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2ef9e906f317951f/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky, </p><p>Les manipulations réalisées lundi sur votre TaHoma par les développeurs ont-elles résolus vos dysfonctionnements?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jan 2017 10:21:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2856062 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2856062 2856062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Visiblement plusieurs utilisateurs ont ce problème ce matin.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Jan 2017 10:26:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2852148 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2852148 2852148 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jacky L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci ..........a toute l’équipe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Jan 2017 10:01:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2852102 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2852102 2852102 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7482242 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2ef9e906f317951f/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jacky L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rebelote ce matin ......sauf que je ne suis pas chez moi ........ je commence a fatigué un peu !!!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Jan 2017 08:22:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2851865 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2851865 2851865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7482242 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2ef9e906f317951f/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jacky L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />ce matin ....tout recommence <br />malgré les point d’interrogations tout fonctionne sauf les Hue <br />lanceur de scenario marche sur pc mais pas au bouton <br />pareil pour le portail et le garage </p><p>marche bien <br />danfoss<br />hoppe<br />capteur <br />prise z-wave <br />ça vas je suis au domicile je vais pouvoir faire un reset......mais si en déplacement ??????????</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Jan 2017 08:12:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2849566 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2849566 2849566 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7482242 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2ef9e906f317951f/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jacky L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir Gladys<br />sur place les volets réagissent au pourcentage demandé <br />par contre pas les Phillips hue (pas de réaction) <br />mais le retour d&#39;information est erroné que ce soit sur iphone ou pc <br />une fois le reset effectué cela rentre dans l&#39;ordre</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Jan 2017 18:25:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2849283 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2849283 2849283 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7482242 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2ef9e906f317951f/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky, </p><p>Malgré les points d&#39;exclamations, les produits ont-ils réagit?</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Jan 2017 16:52:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2849151 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2849151 2849151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jacky L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j&#39;ai toujours un dysfonctionnement au niveau de mes volets roulant IO + luminaire Hue et IO<br />fichier ci-joint</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jan 2017 12:33:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2846829 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2846829 2846829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7482242 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2ef9e906f317951f/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jacky L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci super...........comme d&#39;hab</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Jan 2017 15:52:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2843361 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2843361 2843361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7482242 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2ef9e906f317951f/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky, </p><p>Je viens de faire la resynchronisation de votre TaHoma, en effet, plusieurs protocoles étaient défaillants.<br />Ça devrait être beaucoup mieux maintenant.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Jan 2017 13:16:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2842933 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2842933 2842933 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jacky L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ne fonctionne plus <br />-volet IO<br />-luminaire Hue et IO<br />-prise ZWave</p><p>marche bien <br />danfoss<br />capteur temp+luminosité <br />détecteur fenêtres</p><p>code PIN 02116-7311-1570<br />version 2016.5.4.6</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Jan 2017 08:07:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2840157 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2840157 2840157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7482242 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2ef9e906f317951f/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />&quot;Plus rien&quot; c&#39;est du Hue ou du ZWave ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Jan 2017 07:51:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2840143 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2840143 2840143 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jacky L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />depuis la mise a jour ....beaucoup de difficulté , <br />plus rien ne marche <br />ou alors sporadiquement ???</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Jan 2017 07:32:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2840125 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2840125 2840125 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7482242 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2ef9e906f317951f/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;ai Ipad AIR 2 WIFI CELLULAR 4G 128 GB<br />VERSION IOS : 10.2 (dernière version à jour)<br />TAHOMA HD : 3.4.2 (8387)</p><p>Pour la copie d&#39;écran, ce n&#39;est pas possible et sans intérêt, il bloque en première page sur l&#39;identification ( utilisateur + mot de passe qui est correcte) mais ne va pas plus loin ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Dec 2016 19:00:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2815491 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2815491 2815491 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9110748 theme-c/avatars/48.png 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Pourriez vous me communiqué :</p><ul><li>le modèle de votre ipad</li><li>la version d&#39;IOS installer dessus</li><li>la version de l&#39;application tahoma HD que vous utiliser?</li>-une copie d’écran du message</p><p>merci par avance<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Dec 2016 10:51:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2812704 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2812704 2812704 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui j&#39;ai réinstallé l&#39;application plusieurs fois depuis 1 mois, et cela fonctionne effectivement une fois ou deux mais ensuite l&#39;application plante de nouveau ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Dec 2016 10:21:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2812615 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2812615 2812615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9110748 theme-c/avatars/48.png 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Avez vous essayer de désinstaller et réinstaler l&#39;application?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Dec 2016 10:05:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2812586 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2812586 2812586 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de réessayer et cela ne fonctionne toujours pas avec mon Ipad et l&#39;app tahoma HD, impossible de me connecter. Je rentre mon mot de passe et ensuite il cherche et reste bloqué sur la page du mot de passe. <br />Donc attention aux futurs acheteurs de Tahoma, cela ne fonctionne pas correctement avec un Ipad ou seulement de façon aléatoire (pas très pratique et dangereux ) pour domotiser sa maison à distance ou fermer tout simplement ses volets !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Dec 2016 19:07:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2812091 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2812091 2812091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9110748 theme-c/avatars/48.png 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En fait c&#39;est très aléatoire ... Parfois j&#39;arrive à me connecter tout de suite avec l&#39;app Tahoma HD mais 5 minutes après c&#39;est impossible avec le message de demande de mise à jour de la box. Donc dans ces cas là je suis obligé de me connecter via mon ordinateur ou via mon Iphone. Je pense que cela vient d&#39;un Bug dans l&#39;application Tahoma HD, cela me semble le plus plausible ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Dec 2016 13:29:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2811379 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2811379 2811379 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9110748 theme-c/avatars/48.png 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Visiblement vous avez réussi à vous connecter depuis votre application le 15/12/2016<br />avez-vous fait une modification après cette date?</p><p>bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Dec 2016 12:33:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2811199 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2811199 2811199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;arrive toujours pas à me connecter avec l&#39;application Tahoma HD sur mon Ipad, par contre cela fonctionne toujours bien avec l&#39;app Tahoma sur mon Iphone. Donc je ne comprends pas trop ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Dec 2016 10:54:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2810838 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2810838 2810838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9110748 theme-c/avatars/48.png 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour patrick,</p><p>Nous avons forcer la mise a jour de votre boitier,<br />cela sera effectif d&#39;ici 15 min. <br />ne débrancher pas votre boitier pendant ce temps.<br />Pourrez vous me confirmer son fonctionnement?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Dec 2016 10:02:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2810704 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2810704 2810704 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le pin de la tahoma : 0211-6887-6502<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Dec 2016 09:45:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2810660 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2810660 2810660 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9110748 theme-c/avatars/48.png 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>je vous ai fait parvenir un e-mail.</p><p>bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Dec 2016 09:11:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2810579 https://forum.somfy.fr/questions/1251380-demande-mise-jour-boitier-somfy/answers/2810579 2810579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1251380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j&#39;ai un message qui m&#39;indique que mon boîtier doit être mis à jour. J&#39;ai procédé comme indiqué dans ce forum mais cela ne change rien. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>