[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialisation compte fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Jan 2017 09:07:38 GMT Tue, 03 Jan 2017 09:07:38 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tania,</p><p>Visiblement votre boîtier TAHOMA n'a pas été utiliser depuis un certain temps. pour pourvoir faire le changement du compte, il faudra d'abord faire les mises à jour du boîtier et certainement un Reset (<a href="http://forum.somfy.fr/questions/1164134-reset-tahoma">sujet du forum pour le reset tahoma</a>).</p><p>Je tiens également à vous informer également que votre boîtier risque de ne pas ce mettre à jour, car la version du firmware interne est très ancienne (elle date de 2013).</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jan 2017 09:07:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252171-reinitialisation-compte/answers/2819385 https://forum.somfy.fr/questions/1252171-reinitialisation-compte/answers/2819385 2819385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1252171 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ayant perdu mon compte (identifiant et mdp), serait-il possible de créer un nouveau compte sur ma somfy box?<br />PIN: 0220-1462-3605</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tania,</p><p>je vous ai fait parvenir un email.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Dec 2016 19:59:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252171-reinitialisation-compte/answers/2812134 https://forum.somfy.fr/questions/1252171-reinitialisation-compte/answers/2812134 2812134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1252171 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ayant perdu mon compte (identifiant et mdp), serait-il possible de créer un nouveau compte sur ma somfy box?<br />PIN: 0220-1462-3605</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Attendre la réponse des Yellow&#39;s.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Dec 2016 19:01:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252171-reinitialisation-compte/answers/2812086 https://forum.somfy.fr/questions/1252171-reinitialisation-compte/answers/2812086 2812086 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1252171 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ayant perdu mon compte (identifiant et mdp), serait-il possible de créer un nouveau compte sur ma somfy box?<br />PIN: 0220-1462-3605</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>