[Forum Somfy] Suivi de la question: Appli smartphone et ouverture de ports fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 09 Jan 2017 19:31:04 GMT Mon, 09 Jan 2017 19:31:04 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de ce retour et bonne année également !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Jan 2017 19:31:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2831084 https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2831084 2831084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1252236 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je vous expose mon probleme.<br />Je viens d acquerir une alarme protexiom integrale.<br />Le sujet a deja ete abordé plusieurs fois sur le forum mais aucune solution n a fonctionné.<br />J arrive a acceder a ma centrale et à l appli smartphone depuis mon ordinteue mais seulement en wifi.<br />Lorsque je ne suis plus en wifi(connection smartphone 3 g) plus rien ne fonctionne.<br />J ai lu tous les topics mais je trouve pas la solution.<br />Je precise que je suis nul en informatique.<br />J ai creer mon compte somfy mais je soupsonne un mauvais reglage de ma box.<br />J ai une box sfr fibre mais je n ai pas les memes ecrans que dans les tutoriels.<br />Quelqu un peut il m aider?<br />Je peux mettre des impressions ecrans de ma box, ma configuration somfy et la configiration de mon appli smartphone.<br />J ai contacté sfr pour avoir des explications mais la personne que j ai eu a semble t elle le meme niveu informatique que le mien.<br />Par avance je vous remercie.<br />Ce probleme dur depuis presque un moiq.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohamed G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Bonne annee.<br />Merci pour votre aide car j ai enfin reussi a parametrer mon appli.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Jan 2017 19:27:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2831079 https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2831079 2831079 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9113474 theme-c/avatars/48.png 1252236 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je vous expose mon probleme.<br />Je viens d acquerir une alarme protexiom integrale.<br />Le sujet a deja ete abordé plusieurs fois sur le forum mais aucune solution n a fonctionné.<br />J arrive a acceder a ma centrale et à l appli smartphone depuis mon ordinteue mais seulement en wifi.<br />Lorsque je ne suis plus en wifi(connection smartphone 3 g) plus rien ne fonctionne.<br />J ai lu tous les topics mais je trouve pas la solution.<br />Je precise que je suis nul en informatique.<br />J ai creer mon compte somfy mais je soupsonne un mauvais reglage de ma box.<br />J ai une box sfr fibre mais je n ai pas les memes ecrans que dans les tutoriels.<br />Quelqu un peut il m aider?<br />Je peux mettre des impressions ecrans de ma box, ma configuration somfy et la configiration de mon appli smartphone.<br />J ai contacté sfr pour avoir des explications mais la personne que j ai eu a semble t elle le meme niveu informatique que le mien.<br />Par avance je vous remercie.<br />Ce probleme dur depuis presque un moiq.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>avez-vous pu résoudre votre problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jan 2017 20:23:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2822519 https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2822519 2822519 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1252236 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je vous expose mon probleme.<br />Je viens d acquerir une alarme protexiom integrale.<br />Le sujet a deja ete abordé plusieurs fois sur le forum mais aucune solution n a fonctionné.<br />J arrive a acceder a ma centrale et à l appli smartphone depuis mon ordinteue mais seulement en wifi.<br />Lorsque je ne suis plus en wifi(connection smartphone 3 g) plus rien ne fonctionne.<br />J ai lu tous les topics mais je trouve pas la solution.<br />Je precise que je suis nul en informatique.<br />J ai creer mon compte somfy mais je soupsonne un mauvais reglage de ma box.<br />J ai une box sfr fibre mais je n ai pas les memes ecrans que dans les tutoriels.<br />Quelqu un peut il m aider?<br />Je peux mettre des impressions ecrans de ma box, ma configuration somfy et la configiration de mon appli smartphone.<br />J ai contacté sfr pour avoir des explications mais la personne que j ai eu a semble t elle le meme niveu informatique que le mien.<br />Par avance je vous remercie.<br />Ce probleme dur depuis presque un moiq.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans &quot;Réglage de l&#39;interface&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Jan 2017 06:29:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816775 https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816775 2816775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1252236 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je vous expose mon probleme.<br />Je viens d acquerir une alarme protexiom integrale.<br />Le sujet a deja ete abordé plusieurs fois sur le forum mais aucune solution n a fonctionné.<br />J arrive a acceder a ma centrale et à l appli smartphone depuis mon ordinteue mais seulement en wifi.<br />Lorsque je ne suis plus en wifi(connection smartphone 3 g) plus rien ne fonctionne.<br />J ai lu tous les topics mais je trouve pas la solution.<br />Je precise que je suis nul en informatique.<br />J ai creer mon compte somfy mais je soupsonne un mauvais reglage de ma box.<br />J ai une box sfr fibre mais je n ai pas les memes ecrans que dans les tutoriels.<br />Quelqu un peut il m aider?<br />Je peux mettre des impressions ecrans de ma box, ma configuration somfy et la configiration de mon appli smartphone.<br />J ai contacté sfr pour avoir des explications mais la personne que j ai eu a semble t elle le meme niveu informatique que le mien.<br />Par avance je vous remercie.<br />Ce probleme dur depuis presque un moiq.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohamed G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Malheuresement je n arrive pas a faire de copie d ecran.<br />A quel niveau dois je changer le port 143 par 80?<br />Sur la box sfr ou sur la centrale?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 Dec 2016 11:29:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816133 https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816133 2816133 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9113474 theme-c/avatars/48.png 1252236 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je vous expose mon probleme.<br />Je viens d acquerir une alarme protexiom integrale.<br />Le sujet a deja ete abordé plusieurs fois sur le forum mais aucune solution n a fonctionné.<br />J arrive a acceder a ma centrale et à l appli smartphone depuis mon ordinteue mais seulement en wifi.<br />Lorsque je ne suis plus en wifi(connection smartphone 3 g) plus rien ne fonctionne.<br />J ai lu tous les topics mais je trouve pas la solution.<br />Je precise que je suis nul en informatique.<br />J ai creer mon compte somfy mais je soupsonne un mauvais reglage de ma box.<br />J ai une box sfr fibre mais je n ai pas les memes ecrans que dans les tutoriels.<br />Quelqu un peut il m aider?<br />Je peux mettre des impressions ecrans de ma box, ma configuration somfy et la configiration de mon appli smartphone.<br />J ai contacté sfr pour avoir des explications mais la personne que j ai eu a semble t elle le meme niveu informatique que le mien.<br />Par avance je vous remercie.<br />Ce probleme dur depuis presque un moiq.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Passez le port serveur externe de 143 à 80.</p><p>Des copies d&#39;écran seraient préférables !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 Dec 2016 11:19:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816119 https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816119 2816119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1252236 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je vous expose mon probleme.<br />Je viens d acquerir une alarme protexiom integrale.<br />Le sujet a deja ete abordé plusieurs fois sur le forum mais aucune solution n a fonctionné.<br />J arrive a acceder a ma centrale et à l appli smartphone depuis mon ordinteue mais seulement en wifi.<br />Lorsque je ne suis plus en wifi(connection smartphone 3 g) plus rien ne fonctionne.<br />J ai lu tous les topics mais je trouve pas la solution.<br />Je precise que je suis nul en informatique.<br />J ai creer mon compte somfy mais je soupsonne un mauvais reglage de ma box.<br />J ai une box sfr fibre mais je n ai pas les memes ecrans que dans les tutoriels.<br />Quelqu un peut il m aider?<br />Je peux mettre des impressions ecrans de ma box, ma configuration somfy et la configiration de mon appli smartphone.<br />J ai contacté sfr pour avoir des explications mais la personne que j ai eu a semble t elle le meme niveu informatique que le mien.<br />Par avance je vous remercie.<br />Ce probleme dur depuis presque un moiq.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohamed G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici en photo si cela est mieux pour vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 Dec 2016 11:09:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816100 https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816100 2816100 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9113474 theme-c/avatars/48.png 1252236 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je vous expose mon probleme.<br />Je viens d acquerir une alarme protexiom integrale.<br />Le sujet a deja ete abordé plusieurs fois sur le forum mais aucune solution n a fonctionné.<br />J arrive a acceder a ma centrale et à l appli smartphone depuis mon ordinteue mais seulement en wifi.<br />Lorsque je ne suis plus en wifi(connection smartphone 3 g) plus rien ne fonctionne.<br />J ai lu tous les topics mais je trouve pas la solution.<br />Je precise que je suis nul en informatique.<br />J ai creer mon compte somfy mais je soupsonne un mauvais reglage de ma box.<br />J ai une box sfr fibre mais je n ai pas les memes ecrans que dans les tutoriels.<br />Quelqu un peut il m aider?<br />Je peux mettre des impressions ecrans de ma box, ma configuration somfy et la configiration de mon appli smartphone.<br />J ai contacté sfr pour avoir des explications mais la personne que j ai eu a semble t elle le meme niveu informatique que le mien.<br />Par avance je vous remercie.<br />Ce probleme dur depuis presque un moiq.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohamed G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 Dec 2016 11:02:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816088 https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816088 2816088 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9113474 theme-c/avatars/48.png 1252236 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je vous expose mon probleme.<br />Je viens d acquerir une alarme protexiom integrale.<br />Le sujet a deja ete abordé plusieurs fois sur le forum mais aucune solution n a fonctionné.<br />J arrive a acceder a ma centrale et à l appli smartphone depuis mon ordinteue mais seulement en wifi.<br />Lorsque je ne suis plus en wifi(connection smartphone 3 g) plus rien ne fonctionne.<br />J ai lu tous les topics mais je trouve pas la solution.<br />Je precise que je suis nul en informatique.<br />J ai creer mon compte somfy mais je soupsonne un mauvais reglage de ma box.<br />J ai une box sfr fibre mais je n ai pas les memes ecrans que dans les tutoriels.<br />Quelqu un peut il m aider?<br />Je peux mettre des impressions ecrans de ma box, ma configuration somfy et la configiration de mon appli smartphone.<br />J ai contacté sfr pour avoir des explications mais la personne que j ai eu a semble t elle le meme niveu informatique que le mien.<br />Par avance je vous remercie.<br />Ce probleme dur depuis presque un moiq.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohamed G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voila ce qu&#39;il y a dans le NAT dans ma box SFR<br />Je précvise qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un model NB6VAc ( fibre)</p><p>Redirection de ports</p><p># Nom Protocole Type Ports externes IP de destination Ports de destination Activation <br />1 ALARMESOMFY TCP Port 144 192.168.1.210 143 Désactiver <br />2 cam TCP Port 8087 192.168.1.199 8087 Désactiver <br />3 axis00408cbef42 TCP Port 34568 192.168.1.199 34568 Désactiver <br />4 nas116 TCP Port 6690 192.168.1.205 6690 Désactiver <br />5 NASS116 TCP Port 5000 192.168.1.205 5000 Désactiver <br />6 nas116 TCP Port 5001 192.168.1.205 5001 Désactiver <br />7 Wif TCP Port 80 192.168.1.82 80 Désactiver <br />8 </p><p> </p><p>192.168.1. <br /> </p><p> Activer <br />UPnP</p><p>Activation de l&#39;UPnP <br />ON OFF<br />Règles NAT UPnP actives 1 règle<br />Valider<br />DMZ</p><p>Activation du DMZ <br />ON OFF<br />Valider<br />ALGs</p><p>Activation du SIP ALG <br />ON OFF<br />Activation du PPTP <br />ON OFF<br />Activation du module GRE <br />ON OFF<br />Valider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 Dec 2016 11:01:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816085 https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816085 2816085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9113474 theme-c/avatars/48.png 1252236 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je vous expose mon probleme.<br />Je viens d acquerir une alarme protexiom integrale.<br />Le sujet a deja ete abordé plusieurs fois sur le forum mais aucune solution n a fonctionné.<br />J arrive a acceder a ma centrale et à l appli smartphone depuis mon ordinteue mais seulement en wifi.<br />Lorsque je ne suis plus en wifi(connection smartphone 3 g) plus rien ne fonctionne.<br />J ai lu tous les topics mais je trouve pas la solution.<br />Je precise que je suis nul en informatique.<br />J ai creer mon compte somfy mais je soupsonne un mauvais reglage de ma box.<br />J ai une box sfr fibre mais je n ai pas les memes ecrans que dans les tutoriels.<br />Quelqu un peut il m aider?<br />Je peux mettre des impressions ecrans de ma box, ma configuration somfy et la configiration de mon appli smartphone.<br />J ai contacté sfr pour avoir des explications mais la personne que j ai eu a semble t elle le meme niveu informatique que le mien.<br />Par avance je vous remercie.<br />Ce probleme dur depuis presque un moiq.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohamed G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ci joint quelques copies d&#39;ecran</p><p>Concernant ma centrale somfy</p><p>Parametre reseau</p><p>secondes sur le bouton de l&#39;interface PC lors de sa mise sous tension.<br />Adresse MAC 00:50:C2:9A:81:EF<br />Nom Netbios <br />ALARMESOMFY<br />Port HTTP <br />80<br />Port HTTPS <br />443<br />HTTPS seul <br /> <br />Activer DHCP <br />Adresse IP centrale/transmetteur <br />192.168.1.210<br />Adresse IP box/modem adsl <br />192.168.1.1<br />Masque sous-réseau <br />255.255.255.0<br />DNS primaire <br />8.8.8.8<br />DNS secondaire <br />8.8.4.4</p><p>Réglage interface</p><p>dentification<br />Version du Hardware 00001060v0.1/2 <br />Version du Bootloader 00002929v2.7 <br />Version du Firmware 00002627v10.9b24414/0 <br />Version du mapping Eeprom v1.5 <br />Paramètrage<br />Delai d&#39;expiration de session </p><p>10<br /> min<br />DNS Somfy<br />Adresse serveur <br />Port DNS <br />80<br />Port serveur externe <br />143<br />Accès à distance et remontée de photos </p><p>Prochaine mise à jour <br />277 sec<br />Statut <br />1070/1100</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 Dec 2016 10:51:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816065 https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2816065 2816065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9113474 theme-c/avatars/48.png 1252236 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je vous expose mon probleme.<br />Je viens d acquerir une alarme protexiom integrale.<br />Le sujet a deja ete abordé plusieurs fois sur le forum mais aucune solution n a fonctionné.<br />J arrive a acceder a ma centrale et à l appli smartphone depuis mon ordinteue mais seulement en wifi.<br />Lorsque je ne suis plus en wifi(connection smartphone 3 g) plus rien ne fonctionne.<br />J ai lu tous les topics mais je trouve pas la solution.<br />Je precise que je suis nul en informatique.<br />J ai creer mon compte somfy mais je soupsonne un mauvais reglage de ma box.<br />J ai une box sfr fibre mais je n ai pas les memes ecrans que dans les tutoriels.<br />Quelqu un peut il m aider?<br />Je peux mettre des impressions ecrans de ma box, ma configuration somfy et la configiration de mon appli smartphone.<br />J ai contacté sfr pour avoir des explications mais la personne que j ai eu a semble t elle le meme niveu informatique que le mien.<br />Par avance je vous remercie.<br />Ce probleme dur depuis presque un moiq.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>des copies d&#39;écran des différents réglages seraient en effet les bienvenues !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Dec 2016 20:39:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2812177 https://forum.somfy.fr/questions/1252236-appli-smartphone-ouverture-ports/answers/2812177 2812177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1252236 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je vous expose mon probleme.<br />Je viens d acquerir une alarme protexiom integrale.<br />Le sujet a deja ete abordé plusieurs fois sur le forum mais aucune solution n a fonctionné.<br />J arrive a acceder a ma centrale et à l appli smartphone depuis mon ordinteue mais seulement en wifi.<br />Lorsque je ne suis plus en wifi(connection smartphone 3 g) plus rien ne fonctionne.<br />J ai lu tous les topics mais je trouve pas la solution.<br />Je precise que je suis nul en informatique.<br />J ai creer mon compte somfy mais je soupsonne un mauvais reglage de ma box.<br />J ai une box sfr fibre mais je n ai pas les memes ecrans que dans les tutoriels.<br />Quelqu un peut il m aider?<br />Je peux mettre des impressions ecrans de ma box, ma configuration somfy et la configiration de mon appli smartphone.<br />J ai contacté sfr pour avoir des explications mais la personne que j ai eu a semble t elle le meme niveu informatique que le mien.<br />Par avance je vous remercie.<br />Ce probleme dur depuis presque un moiq.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>