[Forum Somfy] Suivi de la question: moteur de portail couliisant passeo 400 n entraine plus

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 29 Dec 2016 11:31:56 GMT

Bonjour,

Le déverrouillage n'est pas forcément confié à une manette sur ce modèle.
La manœuvre de test de coulissement libre doit être exécutée en suivant le manuel.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 29 Dec 2016 09:41:16 GMT

Bonjour,
Si le pignon n'est pas entrainé par le moteur alors que ce dernier tourne bien, c'est dû à la clavette d'arbre moteur.
Cette clavette traverse l'arbre de pignon en sortie de renvoi d'angle.
On y parvient par le dessous après avoir déposé le moteur.
Cette clavette n'existe pas en fourniture mais elle est très facile à se la réaliser soi même.
Mais, avant de réparer la panne, je vous conseille d'en trouver la cause.
Vérifiez que l'écart pignon/crémaillère soit de ~1.5mm sur toute la longueur.
Que la manœuvre manuelle soit exempte de tout point dur, et, que le portail se pousse et se tire très aisément à la main sur toutes la longueur.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 29 Dec 2016 07:28:19 GMT

Bonjour Sarah,
Quel âge a votre système ?
Avez vous bien vérifié que le pignon ne tourne pas dans le vide sur la crémaillère ?
Avez vous aussi vérifié la bonne position du verrouillage du moteur ?