[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet position basse après réinitialisation fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Dec 2016 14:06:01 GMT Thu, 29 Dec 2016 14:06:01 GMT answers sebastien F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour. J&#39;ai essayé de soutenir la remontée du volet et effectivement cela marche. Je suis d&#39;accord avec vous, il s&#39;agirait d&#39;une faiblesse du moteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Dec 2016 14:06:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252455-volet-position-basse-reinitialisation/answers/2813215 https://forum.somfy.fr/questions/1252455-volet-position-basse-reinitialisation/answers/2813215 2813215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9114425 theme-c/avatars/48.png 1252455 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet restait en position basse (10 cm du bas). Après de multiple essai de réinitialisation, il reste à cette position. Lors de la réinitialisation, le volet ne monte pas en haut. J&#39;ai également essayer la procédure de réglage fin de course. Cela faisait la même chose. J&#39;ai eu un cas où le volet est passé en position haute (la première fois que j&#39;ai essayé de réinitialiser). A cet essai, les boutons étaient inversé du coup j&#39;avais appuyé sur Prog pour le mettre dans le bon sens, ensuite j&#39;avais paramétré la position basse. Après le volet est remonté qu&#39;à 10 cm. Je ne sais plus quoi faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien, </p><p>Dans ce cas, deux hypothèses s&#39;ouvrent à vous. La première serait que quelque chose bloque votre volet, dans les coulisses ou dans le coffre. La deuxième serait que le moteur est trop faible et n&#39;a plus assez de puissance pour remonter le tablier.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Dec 2016 12:51:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252455-volet-position-basse-reinitialisation/answers/2813030 https://forum.somfy.fr/questions/1252455-volet-position-basse-reinitialisation/answers/2813030 2813030 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1252455 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet restait en position basse (10 cm du bas). Après de multiple essai de réinitialisation, il reste à cette position. Lors de la réinitialisation, le volet ne monte pas en haut. J&#39;ai également essayer la procédure de réglage fin de course. Cela faisait la même chose. J&#39;ai eu un cas où le volet est passé en position haute (la première fois que j&#39;ai essayé de réinitialiser). A cet essai, les boutons étaient inversé du coup j&#39;avais appuyé sur Prog pour le mettre dans le bon sens, ensuite j&#39;avais paramétré la position basse. Après le volet est remonté qu&#39;à 10 cm. Je ne sais plus quoi faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sebastien F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour la réponse Gaëlle mais cela ne répond pas à mon problème. J&#39;arrive à régler le sens de rotation en appuyant sur MY de la télécommande et j&#39;ai suivi mainte et mainte fois la procédure que vous avez mis en lien. Le volet ne remonte plus en position haute même en mode réinitialisation qu&#39;en mode réglage butée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Dec 2016 12:46:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252455-volet-position-basse-reinitialisation/answers/2813020 https://forum.somfy.fr/questions/1252455-volet-position-basse-reinitialisation/answers/2813020 2813020 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9114425 theme-c/avatars/48.png 1252455 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet restait en position basse (10 cm du bas). Après de multiple essai de réinitialisation, il reste à cette position. Lors de la réinitialisation, le volet ne monte pas en haut. J&#39;ai également essayer la procédure de réglage fin de course. Cela faisait la même chose. J&#39;ai eu un cas où le volet est passé en position haute (la première fois que j&#39;ai essayé de réinitialiser). A cet essai, les boutons étaient inversé du coup j&#39;avais appuyé sur Prog pour le mettre dans le bon sens, ensuite j&#39;avais paramétré la position basse. Après le volet est remonté qu&#39;à 10 cm. Je ne sais plus quoi faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><br><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Lorsque vous procédez à la remise à zéro de votre motorisation et que vous repérez que le moteur tourne dans le mauvais sens de rotation, il est nécessaire d'effectuer un appui sur la touche MY de la télécommande, jusqu'au va-et-vient du volet roulant.</p><p>Je vous mets ci-dessous le lien vers la procédure complète de remise à zéro, je tiens à vous préciser que la manipulation s'effectue uniquement sur l'arrivée électrique individuelle de la motorisation : <a href="https://www.somfy.fr/file.cfm/Remise_%C3%A0_z%C3%A9ro_VR.pdf?contentID=300924">Remise à zéro volet roulant</a></p><p>Bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Dec 2016 12:32:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1252455-volet-position-basse-reinitialisation/answers/2812988 https://forum.somfy.fr/questions/1252455-volet-position-basse-reinitialisation/answers/2812988 2812988 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1252455 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet restait en position basse (10 cm du bas). Après de multiple essai de réinitialisation, il reste à cette position. Lors de la réinitialisation, le volet ne monte pas en haut. J&#39;ai également essayer la procédure de réglage fin de course. Cela faisait la même chose. J&#39;ai eu un cas où le volet est passé en position haute (la première fois que j&#39;ai essayé de réinitialiser). A cet essai, les boutons étaient inversé du coup j&#39;avais appuyé sur Prog pour le mettre dans le bon sens, ensuite j&#39;avais paramétré la position basse. Après le volet est remonté qu&#39;à 10 cm. Je ne sais plus quoi faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>