[Forum Somfy] Suivi de la question: PROTEXIAL IO : comment faire fonctionner le module RTC avec la Livebox4-Fibre d'Orange ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Mar 2023 17:15:34 GMT Thu, 02 Mar 2023 17:15:34 GMT answers Pierre L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour !<br />Ca date un peu ... mais je crois que mon gros problème était que mon cable éthernet n&#39;était pas croisé.<br />Normalement, les composants qui connecte de l&#39;éthernet (pc, hub, switch, ...) croisent ou décroisent automatiquement suivant le besoin. Pas le module Somfy.<br />J&#39;ai donc croisé mon cable éthernet et ca dialoguait mieux.<br />Cordialement !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Mar 2023 17:15:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1253124-protexial-io-faire-fonctionner-module-rtc-livebox4-fibre-orange/answers/8122737 https://forum.somfy.fr/questions/1253124-protexial-io-faire-fonctionner-module-rtc-livebox4-fibre-orange/answers/8122737 8122737 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9116601 theme-c/avatars/48.png 1253124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec la fibre, il n&#39;y a plus de prise téléphonique murale en &quot;T&quot;. J&#39;ai donc connecté, via un adaptateur RJ11/RJ45 la sortie RTC du transmetteur directement sur la prise Téléphone de la Livebox4.<br />Les tests d&#39;envoi de messages vocaux sont KO : aucun message vocal reçu.<br />Pour tester un peu plus le module RTC, j&#39;ai essayé la procédure de personnalisation du message. Mais, une dizaine de seconde après la saisie du code installateur, la communication est coupée. J&#39;ai vérifié sur ma box le journal des appels et je trouve bien trace du premier appel pour les 3 sonneries au statut &quot;manqué&quot; (normal puis qu&#39;il faut raccrocher à ce moment là) puis du second pour les 2 sonneries et le code installateur au statut &quot;reçu&quot;.<br />Pour info, j&#39;ai lu dans une FAQ qu&#39;il était possible d&#39;augmenter le gain téléphonique de 33 à 53. Mais ça n&#39;a pas eut d&#39;effet.<br />Dernière précision, j&#39;ai un module GSM qui lui fonctionne nominalement.<br />Quelqu&#39;un a-t-il déjà rencontré ce problème sur le module RTC avec une Livebox4-fibre ? Et bien sûr, comment-il a-t-il été résolu ?<br />D&#39;avance, merci pour vos réponses!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je me trouve exactement dans le même cas ! Avez vous trouvé une solution ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Mar 2023 17:02:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1253124-protexial-io-faire-fonctionner-module-rtc-livebox4-fibre-orange/answers/8122725 https://forum.somfy.fr/questions/1253124-protexial-io-faire-fonctionner-module-rtc-livebox4-fibre-orange/answers/8122725 8122725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19208421 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ecbacc882e1efa80/avatar_normal.png?3389a2e 1253124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec la fibre, il n&#39;y a plus de prise téléphonique murale en &quot;T&quot;. J&#39;ai donc connecté, via un adaptateur RJ11/RJ45 la sortie RTC du transmetteur directement sur la prise Téléphone de la Livebox4.<br />Les tests d&#39;envoi de messages vocaux sont KO : aucun message vocal reçu.<br />Pour tester un peu plus le module RTC, j&#39;ai essayé la procédure de personnalisation du message. Mais, une dizaine de seconde après la saisie du code installateur, la communication est coupée. J&#39;ai vérifié sur ma box le journal des appels et je trouve bien trace du premier appel pour les 3 sonneries au statut &quot;manqué&quot; (normal puis qu&#39;il faut raccrocher à ce moment là) puis du second pour les 2 sonneries et le code installateur au statut &quot;reçu&quot;.<br />Pour info, j&#39;ai lu dans une FAQ qu&#39;il était possible d&#39;augmenter le gain téléphonique de 33 à 53. Mais ça n&#39;a pas eut d&#39;effet.<br />Dernière précision, j&#39;ai un module GSM qui lui fonctionne nominalement.<br />Quelqu&#39;un a-t-il déjà rencontré ce problème sur le module RTC avec une Livebox4-fibre ? Et bien sûr, comment-il a-t-il été résolu ?<br />D&#39;avance, merci pour vos réponses!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Avez-vous bien respecté le schéma de câblage ci-dessous, car il n'est nullement nécessaire d'utiliser un adaptateur RJ-11/RJ-45 :</p><p><img data-id="586ca77692002627e1123e76" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/d91/29a/d8f8f838e61c59cf98afdfcc3b/public_uploader/Branchement_d_groupage_P600_fibre.jpg?bde443"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jan 2017 07:42:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1253124-protexial-io-faire-fonctionner-module-rtc-livebox4-fibre-orange/answers/2820999 https://forum.somfy.fr/questions/1253124-protexial-io-faire-fonctionner-module-rtc-livebox4-fibre-orange/answers/2820999 2820999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1253124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec la fibre, il n&#39;y a plus de prise téléphonique murale en &quot;T&quot;. J&#39;ai donc connecté, via un adaptateur RJ11/RJ45 la sortie RTC du transmetteur directement sur la prise Téléphone de la Livebox4.<br />Les tests d&#39;envoi de messages vocaux sont KO : aucun message vocal reçu.<br />Pour tester un peu plus le module RTC, j&#39;ai essayé la procédure de personnalisation du message. Mais, une dizaine de seconde après la saisie du code installateur, la communication est coupée. J&#39;ai vérifié sur ma box le journal des appels et je trouve bien trace du premier appel pour les 3 sonneries au statut &quot;manqué&quot; (normal puis qu&#39;il faut raccrocher à ce moment là) puis du second pour les 2 sonneries et le code installateur au statut &quot;reçu&quot;.<br />Pour info, j&#39;ai lu dans une FAQ qu&#39;il était possible d&#39;augmenter le gain téléphonique de 33 à 53. Mais ça n&#39;a pas eut d&#39;effet.<br />Dernière précision, j&#39;ai un module GSM qui lui fonctionne nominalement.<br />Quelqu&#39;un a-t-il déjà rencontré ce problème sur le module RTC avec une Livebox4-fibre ? Et bien sûr, comment-il a-t-il été résolu ?<br />D&#39;avance, merci pour vos réponses!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />il ne s&#39;agit pas ici d&#39;un problème de &quot;prose&quot; comme écrit dans le lien mais semble-t-il de compatibilité et/ou de configuration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Dec 2016 17:32:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1253124-protexial-io-faire-fonctionner-module-rtc-livebox4-fibre-orange/answers/2815388 https://forum.somfy.fr/questions/1253124-protexial-io-faire-fonctionner-module-rtc-livebox4-fibre-orange/answers/2815388 2815388 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9116601 theme-c/avatars/48.png 1253124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec la fibre, il n&#39;y a plus de prise téléphonique murale en &quot;T&quot;. J&#39;ai donc connecté, via un adaptateur RJ11/RJ45 la sortie RTC du transmetteur directement sur la prise Téléphone de la Livebox4.<br />Les tests d&#39;envoi de messages vocaux sont KO : aucun message vocal reçu.<br />Pour tester un peu plus le module RTC, j&#39;ai essayé la procédure de personnalisation du message. Mais, une dizaine de seconde après la saisie du code installateur, la communication est coupée. J&#39;ai vérifié sur ma box le journal des appels et je trouve bien trace du premier appel pour les 3 sonneries au statut &quot;manqué&quot; (normal puis qu&#39;il faut raccrocher à ce moment là) puis du second pour les 2 sonneries et le code installateur au statut &quot;reçu&quot;.<br />Pour info, j&#39;ai lu dans une FAQ qu&#39;il était possible d&#39;augmenter le gain téléphonique de 33 à 53. Mais ça n&#39;a pas eut d&#39;effet.<br />Dernière précision, j&#39;ai un module GSM qui lui fonctionne nominalement.<br />Quelqu&#39;un a-t-il déjà rencontré ce problème sur le module RTC avec une Livebox4-fibre ? Et bien sûr, comment-il a-t-il été résolu ?<br />D&#39;avance, merci pour vos réponses!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il est inutile de créer a chaque fois un nouveau post pour le même problème, <br />merci cliquer sur &quot;Répondre à cette question&quot; dans le sujet d&#39;origine pour garder le fil.<br /><a title="protexial io peut-on raccorder module rtc sur livebox fibre orange ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/1143820-protexial-io-peut-raccorder-module-rtc-livebox-fibre-orange">http://forum.somfy.fr/questions/1143820-protexial-io-peut-raccorder-module-rtc-livebox-fibre-orange</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Dec 2016 16:52:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1253124-protexial-io-faire-fonctionner-module-rtc-livebox4-fibre-orange/answers/2815334 https://forum.somfy.fr/questions/1253124-protexial-io-faire-fonctionner-module-rtc-livebox4-fibre-orange/answers/2815334 2815334 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1253124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec la fibre, il n&#39;y a plus de prise téléphonique murale en &quot;T&quot;. J&#39;ai donc connecté, via un adaptateur RJ11/RJ45 la sortie RTC du transmetteur directement sur la prise Téléphone de la Livebox4.<br />Les tests d&#39;envoi de messages vocaux sont KO : aucun message vocal reçu.<br />Pour tester un peu plus le module RTC, j&#39;ai essayé la procédure de personnalisation du message. Mais, une dizaine de seconde après la saisie du code installateur, la communication est coupée. J&#39;ai vérifié sur ma box le journal des appels et je trouve bien trace du premier appel pour les 3 sonneries au statut &quot;manqué&quot; (normal puis qu&#39;il faut raccrocher à ce moment là) puis du second pour les 2 sonneries et le code installateur au statut &quot;reçu&quot;.<br />Pour info, j&#39;ai lu dans une FAQ qu&#39;il était possible d&#39;augmenter le gain téléphonique de 33 à 53. Mais ça n&#39;a pas eut d&#39;effet.<br />Dernière précision, j&#39;ai un module GSM qui lui fonctionne nominalement.<br />Quelqu&#39;un a-t-il déjà rencontré ce problème sur le module RTC avec une Livebox4-fibre ? Et bien sûr, comment-il a-t-il été résolu ?<br />D&#39;avance, merci pour vos réponses!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>