[Forum Somfy] Suivi de la question: connexion centrale sirene impossible?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 05 Jan 2017 07:26:15 GMT

Merci de ce retour !

Mais il est préférable de laisser l'alarme branché en permanence.

Bonne journée !

Réponse de vonvon N.

vonvon N. — Wed, 04 Jan 2017 21:36:44 GMT

Mon alarme n'est pas connecté en permanence sur le réseau IP. je la branche de temps en temps pour des vérifications systèmes (pour Gladys B)
Je viens de me rendre compte que le fusible de la prise électrique où est branché le module GSM était HS
j'arrive de nouveau à me connecter à la centrale sirène

Merci pour votre aide

Vonvon

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 04 Jan 2017 20:15:46 GMT

.... et si vous n'êtes pas sûr de vos réglages, envoyez-nous des copies d'écran !

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 04 Jan 2017 14:59:38 GMT

Bonjour,

Votre centrale ne communique plus avec le serveur depuis juin 2016, une création de compte en état est donc impossible le serveur ne la voyant plus.
Veuillez donc soit procéder à la ré-initialisation du module IP ou si votre accès local fonctionne toujours vous y connecter et revoir vos réglages réseau et interface.

Bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 04 Jan 2017 12:07:01 GMT

Bonjour

essayez de réinitialiser le module IP !

Réponse de vonvon N.

vonvon N. — Tue, 03 Jan 2017 21:52:43 GMT

Bonsoir,

je n'ai pas changé de box ou de fournisseur adsl
mon alarme est le modèle protexiom GSm 606769 acheté en 2014.

Vonvon

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 03 Jan 2017 20:53:20 GMT

Bonsoir

si vous avez déjà créé un compte, il est normal que ça ne fonctionne pas.
Avez-vous changé de fournisseur adsl ou de box ?
Quel est le modèle de la centrale ?