[Forum Somfy] Suivi de la question: j'ai acheté un pack alarme somfy GSM le 04/09/2013 chez leroy merlin [Forum Somfy] Suivi de la question: j'ai acheté un pack alarme somfy GSM le 04/09/2013 chez leroy merlin fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Jan 2017 15:56:16 GMT Wed, 04 Jan 2017 15:56:16 GMT answers Réponse de Gladys B. Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane, </p><p>Je vous contacte en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jan 2017 15:56:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1256219-achete-pack-alarme-somfy-gsm-04-09-2013-leroy-merlin/answers/2822104 https://forum.somfy.fr/questions/1256219-achete-pack-alarme-somfy-gsm-04-09-2013-leroy-merlin/answers/2822104 2822104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?b8d1c08 1256219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>aujourd’hui le clavier de commande lcd ne fonctionne plus . Leroy merlin me refuse la prise en charge en garantie prétextant une durée de garantie de 3 ans.Pourtant SOMFY annonce une garantie de 5 ans . Que puis je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>les éléments d&#39;alarme sont garantis 5 ans. LM aurait dû vous aider!</p><p>Attendez la réponse d&#39;un Yellow pour la prise en charge de votre SAV :</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jan 2017 12:17:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1256219-achete-pack-alarme-somfy-gsm-04-09-2013-leroy-merlin/answers/2821525 https://forum.somfy.fr/questions/1256219-achete-pack-alarme-somfy-gsm-04-09-2013-leroy-merlin/answers/2821525 2821525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1256219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>aujourd’hui le clavier de commande lcd ne fonctionne plus . Leroy merlin me refuse la prise en charge en garantie prétextant une durée de garantie de 3 ans.Pourtant SOMFY annonce une garantie de 5 ans . Que puis je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>