[Forum Somfy] Suivi de la question: Image floue Protexiom image fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 31 Jan 2017 12:18:39 GMT Tue, 31 Jan 2017 12:18:39 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de mouvement image soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail, pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Jan 2017 12:18:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2866558 https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2866558 2866558 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?b8d1c08 1261461 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai acheté une protexiom Image chez vente privée, et j&#39;ai mes 2 détecteurs qui font des images compléments floue.<br />Au début j&#39;ai pensé que c’était leur emplacement, j&#39;ai donc déplacé les détecteurs, mème résultats.<br />J&#39;ai par la suite pensé que c’était la mise au point qui était trop loin. j&#39;ai placé un sujet (le sapin) a environ 1m, mème résultat les images restent floue.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre afin de les remplacer?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non c&#39;est automatique !<br />Il va falloir passer par le SAV.<br />Attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Jan 2017 12:41:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2861802 https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2861802 2861802 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1261461 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai acheté une protexiom Image chez vente privée, et j&#39;ai mes 2 détecteurs qui font des images compléments floue.<br />Au début j&#39;ai pensé que c’était leur emplacement, j&#39;ai donc déplacé les détecteurs, mème résultats.<br />J&#39;ai par la suite pensé que c’était la mise au point qui était trop loin. j&#39;ai placé un sujet (le sapin) a environ 1m, mème résultat les images restent floue.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre afin de les remplacer?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ça c&#39;est sur qu&#39;elle a un problème....<br />Est ce qu&#39;il existe une possibilité de passer en mode manuel ou en mode automatique pour l&#39;autofocus?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Jan 2017 12:36:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2861793 https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2861793 2861793 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9139115 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f3127a8d718b0c23/avatar_normal.png?b8d1c08 1261461 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai acheté une protexiom Image chez vente privée, et j&#39;ai mes 2 détecteurs qui font des images compléments floue.<br />Au début j&#39;ai pensé que c’était leur emplacement, j&#39;ai donc déplacé les détecteurs, mème résultats.<br />J&#39;ai par la suite pensé que c’était la mise au point qui était trop loin. j&#39;ai placé un sujet (le sapin) a environ 1m, mème résultat les images restent floue.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre afin de les remplacer?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ca ne m&#39;étonne pas....! votre caméra a un problème !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Jan 2017 12:29:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2861768 https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2861768 2861768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1261461 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai acheté une protexiom Image chez vente privée, et j&#39;ai mes 2 détecteurs qui font des images compléments floue.<br />Au début j&#39;ai pensé que c’était leur emplacement, j&#39;ai donc déplacé les détecteurs, mème résultats.<br />J&#39;ai par la suite pensé que c’était la mise au point qui était trop loin. j&#39;ai placé un sujet (le sapin) a environ 1m, mème résultat les images restent floue.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre afin de les remplacer?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />désolé pour le contre temps, je suis parti à l&#39;étranger pour un déplacement professionnel.<br />Je viens d&#39;essayer l&#39;astuce de Sylvain qui consiste a obstruer l&#39;objectif, afin de faire fonctionner l&#39;auto focus.<br />Je l&#39;ai caché durant plusieurs secondes, il ne fonctionne pas. Il reste toujours sur la même position.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Jan 2017 12:22:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2861751 https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2861751 2861751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9139115 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f3127a8d718b0c23/avatar_normal.png?b8d1c08 1261461 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai acheté une protexiom Image chez vente privée, et j&#39;ai mes 2 détecteurs qui font des images compléments floue.<br />Au début j&#39;ai pensé que c’était leur emplacement, j&#39;ai donc déplacé les détecteurs, mème résultats.<br />J&#39;ai par la suite pensé que c’était la mise au point qui était trop loin. j&#39;ai placé un sujet (le sapin) a environ 1m, mème résultat les images restent floue.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre afin de les remplacer?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Avez-vous essayé l&#39;astuce de Sylvain pour effectuer l&#39;auto-focus de votre détecteur de mouvement image ? Est-ce que ça a solutionné votre problème ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Jan 2017 11:32:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2835106 https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2835106 2835106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?b8d1c08 1261461 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai acheté une protexiom Image chez vente privée, et j&#39;ai mes 2 détecteurs qui font des images compléments floue.<br />Au début j&#39;ai pensé que c’était leur emplacement, j&#39;ai donc déplacé les détecteurs, mème résultats.<br />J&#39;ai par la suite pensé que c’était la mise au point qui était trop loin. j&#39;ai placé un sujet (le sapin) a environ 1m, mème résultat les images restent floue.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre afin de les remplacer?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Faire l&#39;essai d&#39;obstruer l&#39;objectif quelques secondes avec la main pour faire agir l&#39;auto focus.<br />L&#39;auto focus agit-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Jan 2017 07:45:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2831396 https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2831396 2831396 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1261461 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai acheté une protexiom Image chez vente privée, et j&#39;ai mes 2 détecteurs qui font des images compléments floue.<br />Au début j&#39;ai pensé que c’était leur emplacement, j&#39;ai donc déplacé les détecteurs, mème résultats.<br />J&#39;ai par la suite pensé que c’était la mise au point qui était trop loin. j&#39;ai placé un sujet (le sapin) a environ 1m, mème résultat les images restent floue.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre afin de les remplacer?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Etonnant ! Attendez qu&#39;un Yellow vous contacte !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Jan 2017 07:35:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2831385 https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2831385 2831385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1261461 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai acheté une protexiom Image chez vente privée, et j&#39;ai mes 2 détecteurs qui font des images compléments floue.<br />Au début j&#39;ai pensé que c’était leur emplacement, j&#39;ai donc déplacé les détecteurs, mème résultats.<br />J&#39;ai par la suite pensé que c’était la mise au point qui était trop loin. j&#39;ai placé un sujet (le sapin) a environ 1m, mème résultat les images restent floue.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre afin de les remplacer?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,<br />vente-privée a un service après vente, mais pas de SAV. c&#39;est un peu comme lorsque on achète une tv chez Darty ou autre, le jour où elle ne fonctionne plus, ils nous disent de contacter le fabriquant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Jan 2017 07:26:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2831374 https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2831374 2831374 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9139115 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f3127a8d718b0c23/avatar_normal.png?b8d1c08 1261461 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai acheté une protexiom Image chez vente privée, et j&#39;ai mes 2 détecteurs qui font des images compléments floue.<br />Au début j&#39;ai pensé que c’était leur emplacement, j&#39;ai donc déplacé les détecteurs, mème résultats.<br />J&#39;ai par la suite pensé que c’était la mise au point qui était trop loin. j&#39;ai placé un sujet (le sapin) a environ 1m, mème résultat les images restent floue.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre afin de les remplacer?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>il n&#39;y a pas de SAV chez Vente Privée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Jan 2017 20:52:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2831180 https://forum.somfy.fr/questions/1261461-image-floue-protexiom-image/answers/2831180 2831180 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1261461 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai acheté une protexiom Image chez vente privée, et j&#39;ai mes 2 détecteurs qui font des images compléments floue.<br />Au début j&#39;ai pensé que c’était leur emplacement, j&#39;ai donc déplacé les détecteurs, mème résultats.<br />J&#39;ai par la suite pensé que c’était la mise au point qui était trop loin. j&#39;ai placé un sujet (le sapin) a environ 1m, mème résultat les images restent floue.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre afin de les remplacer?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>