[Forum Somfy] Suivi de la question: Enregistrement SomfyBox avec code PIN déjà enregistré?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 31 Jan 2017 15:56:10 GMT

Voilà un dépannage rapide !
Bonne soirée !

Réponse de BRUNO L.

BRUNO L. — Tue, 31 Jan 2017 15:51:22 GMT

Bonjour,
Le problème est résolu !
La SomfyBox est connectée et fonctionne normalement.
Merci pour vos interventions.
Cdt

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Mon, 23 Jan 2017 14:41:22 GMT

Re-Bonjour,

Je n'avais pas fait attention, mais le site était indisponible lorsque je vous indiqué pouvoir faire l'activation.
Désormais, tout est fonctionnel, vous pouvez recommencer.

Bonne journée.

Réponse de BRUNO L.

BRUNO L. — Mon, 23 Jan 2017 11:21:51 GMT

Bonjour Gladys,
Je viens de faire un test d'enregistrement de ma SomfyBox et effectivement le message a changé.
Mais j'ai toujours un message d'alerte : "Ce code PIN est correst mais l'activation ne peut se faire pour le moment. Contactez-nous sur forum.somfy.fr".
Que dois-je faire SVP?
Merci

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Mon, 23 Jan 2017 09:28:12 GMT

Bonjour Bruno,

Votre box vient d'être ré-initialisée, vous pouvez donc procéder à l'activation de cette dernière sur votre compte.

Bonne journée.

Réponse de BRUNO L.

BRUNO L. — Mon, 23 Jan 2017 09:05:43 GMT

Bonjour,
Le code PIN de la SomfyBox est le 0220-2342-3854
Merci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 22 Jan 2017 18:41:34 GMT

Bonjour

Laisser ici son n° de PIN. Un Yellow va vérifier sur le serveur.