[Forum Somfy] Suivi de la question: Défaillance intermittente commande volet roulant

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 26 Jan 2017 13:01:42 GMT

A Vincent P,

Il faut tester les moteurs en direct sur le secteur.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 26 Jan 2017 13:00:43 GMT

A Arnaud F.
Bonjour,

Votre problème est différent et vous devriez ouvrir votre propre sujet pour ce souci.
En vous greffant à la discussion de Vincent, vous perturber son bon déroulement, on ne saura plus à qui on répond.
C'est ici:
http://forum.somfy.fr/questions/new

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 26 Jan 2017 07:35:34 GMT

Bonjour,
Visiblement ce serait les moteurs mais deux à la fois !

Réponse de Vincent P.

Vincent P. — Thu, 26 Jan 2017 06:52:08 GMT

Bonjour à tous,

Je reviens vers vous puisque après essai,j'ai echange les commandes, le problème persiste avez-vous une petite idée de ce qu'il peut se passer ?que puis-je tester d'autre?
Merci d'avance

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 24 Jan 2017 08:44:42 GMT

Voilà....intervertissez les commandes individuelles des deux volets douteux avec celles de volets en bon état.
Ainsi, par élimination, on saura si c'est les moteurs ou les points de commande.

Réponse de Vincent P.

Vincent P. — Mon, 23 Jan 2017 21:57:29 GMT

L'installation a 4 ans. Je vais testé en inversant les commandes

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 23 Jan 2017 21:35:19 GMT

Déjà posée sans réponse,
Quel est l'âge de l'installation des volets ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 23 Jan 2017 21:33:46 GMT

Dans ce cas, vous pouvez tenter de croiser une commande douteuse avec une qui fonctionne.

Réponse de Vincent P.

Vincent P. — Mon, 23 Jan 2017 21:20:02 GMT

J'ai déjà vérifier le serrage des connectiques, ras.le cliquetis est le même que lorsque je passe la commande de manuel a automatique.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 23 Jan 2017 21:11:55 GMT

Bonjour,

<<(il y a simplement un cliquetis dans la commande).>>

Peut-être un mauvais raccordement, faux contact aux branchements du moteur ou dans la commande.
Vérifiez le bon serrage des connexions.

Réponse de Vincent P.

Vincent P. — Mon, 23 Jan 2017 20:29:02 GMT

Bonsoir à tous,

Pour commencer les commandes sont juste à côté de chaque volet, il y a une liaison filaire entre la commande et le moteur de volet, je ne connais pas le type de moteur par contre...ces volets ont 4 ans installés en même temps que la construction de notre maison neuve.
J'ai 7 volets en tout mais seulement 2 présente ce petit soucis.

Le cliquetis est celui d'un relai...

Pas désoler pour cette réponse tardive!!!

Et merci à tous de vous intéresser à ce problème

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 23 Jan 2017 20:17:33 GMT

Et oui c'est ça l'entraide:)

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 23 Jan 2017 20:12:39 GMT

Tout le monde sur ce forum s'intéresse à cette question, sauf son auteur... :)
Philippe H. est-tu là ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 23 Jan 2017 20:12:34 GMT

Allo Vincent,
Pas de réponse, pas de solution...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 23 Jan 2017 20:09:07 GMT

Bonsoir

si ce cliquetis se produit sur tous les volets, il peut y avoir un problème de sous-alimentation électrique.
Il faudrait répondre à la question de Michel.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 23 Jan 2017 13:38:10 GMT

Bonjour,
Il serait bien aussi de connaitre le type des moteurs ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 23 Jan 2017 13:28:42 GMT

Bonjour,
Je ne comprends pas ????
Est-ce tous vos VR ou un seul qui ne fonctionne pas avec la commande centralisée?
Ce détail à son importance pour le diag.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 23 Jan 2017 12:26:25 GMT

Bonjour,

Quel est l'âge de vos moteurs de volets ?
Il faut définir si le problème vient de la commande ou du moteur.
Il faudrait tester les moteurs en direct sur le secteur.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 23 Jan 2017 11:59:46 GMT

Bonjour,
Et si vous rapprochez la télécommande du volet, est-ce que ça fonctionne mieux ?