[Forum Somfy] Suivi de la question: Configuration télécommande portail fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Feb 2017 14:49:10 GMT Wed, 01 Feb 2017 14:49:10 GMT answers Gregory T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur la première télécommande le bouton 1 ouvre grande et le 2 rien<br />Sur la 2 eme télécommande bouton 1 rien et bouton 2 ouverture grande <br />Après contact avec le SAV et plusieurs manipulation le boîtier électronique est partie en sav</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Feb 2017 14:49:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2869064 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2869064 2869064 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9178512 theme-c/avatars/48.png 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégory,</p><p>Ce dont j&#39;ai besoin c&#39;est le fonctionnement actuel de vos télécommandes.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Feb 2017 14:43:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2869048 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2869048 2869048 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gregory T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai 2 télécommandes a 2 boutons <br />Le 1er bouton doit faire une ouverture intégral et le 2 une ouverture piétonne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Jan 2017 12:13:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2866538 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2866538 2866538 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9178512 theme-c/avatars/48.png 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégory,</p><p>Afin de vous donner la procédure pour remettre le pilotage de votre motorisation comme vous le souhaitez, je vais avoir besoin d&#39;un état des lieux de votre fonctionnement actuel (merci de ne plus touchez à la programmation avant que je vous ai donné la solution de reprogrammation) :</p><ul><li>Combien de télécommande possédez-vous ?</li></ul><ul><li>Que pilote chacun des boutons de chacune de ces télécommandes (bouton 1 et bouton 2) ?</li></ul><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Jan 2017 10:13:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2866226 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2866226 2866226 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gregory T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est comme si il y avait 2 touche 1</p><p>Et si je mais l ouverture sur la touche 1 de la télécommande 1 , la touche 1 de le tel2 ne marche pas il faut que je mette l ouvre sur la touche 2</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Jan 2017 12:20:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859976 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859976 2859976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9178512 theme-c/avatars/48.png 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gregory T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible de faire un raz il ne me prend pas l appuis sur la touche 2<br />Et pour la date il y a marqué 15/027</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Jan 2017 12:07:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859940 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859940 2859940 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9178512 theme-c/avatars/48.png 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Regardez les dates de fabrication sur les moteurs et le boîtier électronique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jan 2017 20:57:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859289 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859289 2859289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gregory T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Faut que je regarde mais je pense dans les 2 ans je retesterais demain pour la raz</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jan 2017 20:09:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859223 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859223 2859223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9178512 theme-c/avatars/48.png 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voyez si cette vidéo peut vous être utile:<br /><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteur/remise-a-zero-totale-telecommandes-reglages-d-une-electronique-bus-5-6-voyants-" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jan 2017 20:06:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859220 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859220 2859220 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est possible que le boitier électronique soit défectueux,<br />Quelle est la date d&#39;achat de votre motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jan 2017 19:43:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859187 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859187 2859187 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gregory T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui l étape 3 ne marche pas j ai beau laissé appuyer sur le 2 rien ne se passe ça continue à clignoté <br />Et si je rappuis sur le 1 les voyant s éteignent mais ça ne fait pas le raz</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jan 2017 19:33:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859176 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859176 2859176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9178512 theme-c/avatars/48.png 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour faire une RAZ sur Freevia</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jan 2017 19:28:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859160 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859160 2859160 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gregory T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n arrive pas a faire le reset car ils faut appuyer avec le 2 et ça ne marche pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jan 2017 19:17:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859150 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859150 2859150 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9178512 theme-c/avatars/48.png 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Faire une RAZ totale de l&#39;électronique, (suivre la notice) puis mémorisation des télécommandes, et apprentissage des fins de courses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jan 2017 18:45:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859097 https://forum.somfy.fr/questions/1272947-configuration-telecommande-portail/answers/2859097 2859097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1272947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai un moteur freevia avec 2 télécommande , tout fonctionnait bien et hier impossible d ouvrir mon portail avec une des deux télécommande, je change la pile de celle qui n ouvrait plus meme si le voyants de celle ci s allumé <br />Je vais pour la reprogrammé et la c&#39;est l autre télécommande qui n ouvre plus le portail<br />Malgré plusieurs programmation et reprogrammation ça ne marche toujours pas<br />Je n arrive pas a avoir l ouverture entière et piéton sur une télécommande je suis en ouverture entière sur le bouton 1 d une télécommande et ouverture entière sur bouton 2<br />Je n arrive pas a configurer les 2 télécommande correctement merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>