[Forum Somfy] Suivi de la question: URGENT Déprogrammation de tous les volets

Réponse de Béatrice

Béatrice — Mon, 11 Oct 2021 20:18:23 GMT

Bonjour,
Merci pour ces conseils.
Pour être certaine d'avoir bien compris, pour "copier" T2 sur T8, en se plaçant au centre de la maison avec T2 et T8
Appuyer sur Prog de T2 jusqu'au mouvement de tous les volets : combien de temps doit-on appuyer sur le bouton arrière de T2 ?
Appuyer sur prog de T8 : idem, combien de temps ?

Ensuite vous allez vous mettre a proximité de V1, avec T2 puis emballer T2 dans du papier alu de manière a ce que Seul V1 bouge (attention vous devez avoir accès au bouton prog) Pour tester la portée, utiliser les bouton de monter ou descente
Puis ainsi vous allez programmer les v1, v3, v4, v5, v6 et v7 ((surtout pas v2)
Une fois que c'est fait il faudra supprimer T1, T3, T4, T5, T6, T7 de V2 : comment vais-je récupérer le T1 qui commande V1 ? T3 qui commande V3 ?...
Merci

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Mon, 11 Oct 2021 11:53:25 GMT

Bonjour
il y a tout de même une dernière solution a tester avant de tout réinitialiser
Utiliser du papier d'aluminium pour limiter la portée de la télécommande et ainsi pouvoir les reprogrammer de manière unitaire.

Avant cela il faut "copier" T2 sur T8.
Se placer au centre de la maison avec T2 et T8
Appuyer sur Prog de T2 jusqu'au mouvement de tous les volets
Appuyer sur prog de T8

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 11 Oct 2021 10:21:18 GMT

Bonjour Béatrice,

Alors dans ce cas de figure, il n'y aura pas d'autres solutions que de faire une remise à zéro individuel de chaque moteur afin de la reparamétré.

Bonne journée,

Réponse de Béatrice

Béatrice — Sun, 10 Oct 2021 09:55:20 GMT

Bonjour,
Je n'avais pas compris votre demande, toutes mes excuses. Voici le fonctionnement actuel qui pose problème :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
T2 pilote V1-V2-V3-V4-V5-V6-V7 en centralisation. Aucune autre télécommande ne fonctionne plus, même la T8.
Merci,

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 08 Oct 2021 10:17:42 GMT

Bonjour Béatrice,

Si chaque télécommande pilote bien son propre volet. Excusez moi mais je ne vois pas où est le problème du coup ?

Bonne journée,

Réponse de Béatrice

Béatrice — Thu, 07 Oct 2021 17:30:19 GMT

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
T1 pilote V1 ; T2 pilote V2 ; T3 pilote V3 ; T4 pilote V4 ; T5 pilote V5 ; T6 pilote V6 ; T7 pilote V7 ; T8 pilote tous les volets. J'ai une seule alimentation générale au disjoncteur.
Merci,

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 05 Oct 2021 09:55:45 GMT

Bonjour Béatrice,

Merci de nous indiqué avec précision quelle télécommande pilote quel moteur.

Bonne journée,

Réponse de Béatrice

Béatrice — Sun, 03 Oct 2021 16:03:52 GMT

Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour.
J'ai 7 volets de V1 à V7 et 8 télécommandes de T1 à T7 + 1 télécommande T8 qui centralise tous les volets.
Je dispose d'une seule alimentation générale au disjoncteur du tableau électrique.
Merci pour votre aide,

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Sun, 03 Oct 2021 15:54:19 GMT

Bonsoir Beatrice
pouvez vous nommer vos volets
v1 a vx
et vos telecommande
t1 a tx
et préciser quelle télécommande pilote quel volet
pour qu'on puisse essayer de démêler cela
Avez vous des alimentations électriques indépendantes ou un seul général ?

Réponse de Béatrice

Béatrice — Sun, 03 Oct 2021 10:00:04 GMT

Bonjour, je suis dans la même situation que vous. Comment avez-vous réussi à régler votre problème SVP ? Le technicien que j'ai contacté refuse d'intervenir car ce serait trop compliqué. Merci pour votre aide, bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 27 Jan 2017 09:17:21 GMT

Bonjour,
Une fois de plus, je le répète, il ne faut pas avoir une ligne spécifique et dédiée aux VR !
Pour éviter ce genre de désarrois à l'avenir, faites poser un disjoncteur sous coffre à chaque VR pour pouvoir les isoler indépendamment.
Pour remédier à votre problème, il va falloir effectuer 9 fois de suite cette procédure, en ne gardant que le VR à traiter sous alimentation électrique provisoire.
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Thu, 26 Jan 2017 19:16:52 GMT

Bonjour

Vous devrez trouver la solution pour pouvoir faire la coupure volet par volet, pas le choix.