[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma et Smoove IO ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Feb 2017 10:15:50 GMT Wed, 01 Feb 2017 10:15:50 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Yann, merci pour votre retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Feb 2017 10:15:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1273074-tahoma-smoove-io/answers/2868325 https://forum.somfy.fr/questions/1273074-tahoma-smoove-io/answers/2868325 2868325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1273074 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Lorsque je veux ajouter les volets roulants pour une gestion via la Tahoma, je prends donc la télécommande Smoove IO, j&#39;appuie 2 secondes sur la touche programmation lorsque je suis au niveau du menu dédié sur le site de la tahomalink....mais à chaque fois apparait le message comme quoi connexion impossible !!?? pourtant avant cela fonctionnait, le problème est apparu suite à un dysfonctionnement des mes télécommandes Télis 1 (qui gère plusieurs volets roulants) - problème en cours de résolution grâce à l&#39;aide précieuse de Gladys.</p><p>Du coup je me demande s&#39;il faut que je renvoie la clé Tahoma vers les Smoove IO (en me connectant sur le menu IO)? ou rien à voir.....</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Encore une fois un grand merci Gladys !!!<br />Cela fonctionne à merveille et cela a même ajouté les stores<br />Ca y est, mon installation est complète et fonctionne à 100%, c&#39;est génial.</p><p>Merci et bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Jan 2017 17:55:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1273074-tahoma-smoove-io/answers/2867529 https://forum.somfy.fr/questions/1273074-tahoma-smoove-io/answers/2867529 2867529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9026247 theme-c/avatars/48.png 1273074 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Lorsque je veux ajouter les volets roulants pour une gestion via la Tahoma, je prends donc la télécommande Smoove IO, j&#39;appuie 2 secondes sur la touche programmation lorsque je suis au niveau du menu dédié sur le site de la tahomalink....mais à chaque fois apparait le message comme quoi connexion impossible !!?? pourtant avant cela fonctionnait, le problème est apparu suite à un dysfonctionnement des mes télécommandes Télis 1 (qui gère plusieurs volets roulants) - problème en cours de résolution grâce à l&#39;aide précieuse de Gladys.</p><p>Du coup je me demande s&#39;il faut que je renvoie la clé Tahoma vers les Smoove IO (en me connectant sur le menu IO)? ou rien à voir.....</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>&quot;recevoir une clé&quot; : il faut donc que je clique sur le bouton Key d&#39;une des 2 Télis que je possède (peut importe laquelle) ? est ce exact ? <br />Et une fois que je clique sur &quot;ignorer&quot; que faut il faire ? la configuration sera faite automatiquement ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Jan 2017 17:29:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1273074-tahoma-smoove-io/answers/2862435 https://forum.somfy.fr/questions/1273074-tahoma-smoove-io/answers/2862435 2862435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9026247 theme-c/avatars/48.png 1273074 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Lorsque je veux ajouter les volets roulants pour une gestion via la Tahoma, je prends donc la télécommande Smoove IO, j&#39;appuie 2 secondes sur la touche programmation lorsque je suis au niveau du menu dédié sur le site de la tahomalink....mais à chaque fois apparait le message comme quoi connexion impossible !!?? pourtant avant cela fonctionnait, le problème est apparu suite à un dysfonctionnement des mes télécommandes Télis 1 (qui gère plusieurs volets roulants) - problème en cours de résolution grâce à l&#39;aide précieuse de Gladys.</p><p>Du coup je me demande s&#39;il faut que je renvoie la clé Tahoma vers les Smoove IO (en me connectant sur le menu IO)? ou rien à voir.....</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann, </p><p>Sur TaHoma, aller dans &quot;configuration&quot; &gt; &quot;système io&quot;, pour entrer faites le mot de passe instal.<br />Ensuite, il va falloir cliquer sur &quot;recevoir une clé de sécurité&quot;, il faudra envoyer la clé d&#39;une Télis à TaHoma.<br />Quand cela sera fait, lorsque vous rechercherez les volets, plutôt que de choisir les Smoove ou Télis cliquez sur &quot;ignorer&quot;.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Jan 2017 09:01:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1273074-tahoma-smoove-io/answers/2859559 https://forum.somfy.fr/questions/1273074-tahoma-smoove-io/answers/2859559 2859559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1273074 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Lorsque je veux ajouter les volets roulants pour une gestion via la Tahoma, je prends donc la télécommande Smoove IO, j&#39;appuie 2 secondes sur la touche programmation lorsque je suis au niveau du menu dédié sur le site de la tahomalink....mais à chaque fois apparait le message comme quoi connexion impossible !!?? pourtant avant cela fonctionnait, le problème est apparu suite à un dysfonctionnement des mes télécommandes Télis 1 (qui gère plusieurs volets roulants) - problème en cours de résolution grâce à l&#39;aide précieuse de Gladys.</p><p>Du coup je me demande s&#39;il faut que je renvoie la clé Tahoma vers les Smoove IO (en me connectant sur le menu IO)? ou rien à voir.....</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>