[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur SOMFY LS 8900 n'entraine plus la porte de garage

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 15 Feb 2017 10:34:58 GMT

Bonjour,
On aime bien avoir un suivi avec des nouvelles de solutions qui marchent ou pas .
Quelles sont-elles ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 04 Feb 2017 17:30:18 GMT

Pour constater la panne moteur, vous pouvez démonter la plaque de l'autre coté de l'arbre, vous devriez voir un grand pignon rongé par la vis.
Avant remontage du bloc moteur, bien s'assurer du bon équilibrage de la porte.

Réponse de vincent

vincent — Sat, 04 Feb 2017 17:20:33 GMT

OK merci pour ces infos. Je vais remplacer le moteur.
Merci à vous pour votre aide.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 04 Feb 2017 16:44:23 GMT

Avez-vous une carte seule LS9000 ou un bloc moteur LS9000 ?
Il ne sert à rien de changer la carte si le moteur est hs.
Vous pouvez remplacer le moteur seul, cherchez sur internet: Getriebemotor_24_V_DC/4068
Ensuite, vous pourrez remplacer la carte 8900 par la LS9000 pour utiliser les mêmes télécommandes que le portail.

Réponse de vincent

vincent — Sat, 04 Feb 2017 14:41:31 GMT

Je n'avais pas vu la réponse de Richy, donc effectivement la clavette n'est pas cassée, et l'arbre de bouge pas. Je comprend qu'il faut que je change le bloc moteur, car je ne vois pas de pièce détaché moteur électrique seul.J'avais déjà une carte électronique LS9000 pour utiliser la même télécommande que le portail. Puis-je commander le LS9000 ?
Merci.

Réponse de vincent

vincent — Sat, 04 Feb 2017 14:17:47 GMT

j'ai démonté le moteur, ainsi que le pignon, je suppose que la clavette est dans le moteur?
Je ne vois pas comment démonter plus. Quelle est la solution d'après vous ?
Encore merci pour votre aide.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 04 Feb 2017 13:51:58 GMT

Bonjour,
Vous ne voyez pas de clavette, comme c'est bizarre !
La clavette vient se loger dans la fente de l'arbre de la 1ère photo.
Et dans la seconde photo, on voit bien cette clavette dans le trou du pignon.
Si l'arbre avec la fente ne bouge pas, c'est la couronne interne au moteur qui est HS.
Vous devrez remplacer:
Soit le moteur électrique seul.
Soit le bloc moteur, et dans ce cas autant remplacer la motorisation complète.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 04 Feb 2017 13:37:58 GMT

Donc l'arbre n'est pas entraîné...!!!
Donc, la goupille est pétée !
Déposez le moteur et faites des photos claires et nettes sur l'arbre.
Mettez également les photos demandées précédemment.

Réponse de vincent

vincent — Sat, 04 Feb 2017 13:30:34 GMT

Bonjour Michel, en fait lorsque j'actionne le moteur et que je maintiens une légère résistance sur l'arbre moteur (entre mes doigts), le moteur tourne dans le vide. Le problème de viendrait-il pas du moteur ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 04 Feb 2017 12:50:27 GMT

Faites une photo du pignon et de la clavette en les posant à côté de l'arbre moteur.

Réponse de vincent

vincent — Sat, 04 Feb 2017 11:39:09 GMT

Bonjour, sur les préconisations de Michel j'ai démonté le moteur et pris des photos. Je ne vois pas de clavette cassée.
Merci pour votre aide

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 30 Jan 2017 16:27:51 GMT

Il faut déjà que la chaîne soit totalement enroulée.
Ensuite, désaccoupler le rail au niveau du moteur est suffisant.

Réponse de vincent

vincent — Mon, 30 Jan 2017 14:04:59 GMT

Merci Michel pour ce retour.
Pour démonter le moteur, je suppose qu'il faut démonter le rail ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 30 Jan 2017 13:53:28 GMT

Il faut démonter le moteur, c'est probablement la clavette cassée de l'arbre moteur qui solidarise le pignon.
Une fois démonté, faites-nous des photos.
si cette clavette casse, c'est que la porte doit être mal réglée.
Vérifiez son parfait équilibre et l'absence de tout point dur, aussi bien dans le rai.