[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi clé somfy d'ouverture ne fonctionnne plus ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 06 Feb 2017 18:36:04 GMT

Merci du retour.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 06 Feb 2017 18:22:32 GMT

Et voilà encore un heureux !

Réponse de serge G.

serge G. — Mon, 06 Feb 2017 18:07:19 GMT

Comment indiquer que mon problème est RESOLU ?

Réponse de serge G.

serge G. — Mon, 06 Feb 2017 18:02:39 GMT

Bonsoir,
en enlevant un rail j'ai trouvé la cause de la panne. Un fil (le rouge) était coincé entre le rail et le sol, la protection était détruite et écrasée, mais il y avait encore un peu de fil métallique si bien que le courant passait un peu avec une perte de jus. Au début de la panne j'avais encore 25,6V aux bornes du boîtier à clé, donc je voyais pas du tout ce qui se passait. Et tout à l'heure après avoir vu l'endroit abîmé, j'ai testé et j'avais 8V.
J'ai changé le fil, et maintenant tout est rentré dans l'ordre. Merci à Michel, Sylvain et Richy qui ont pris du temps pour m'aider à me dépanner. Donc forum très utile. Bonne soirée à tous.

Réponse de serge G.

serge G. — Sat, 04 Feb 2017 20:11:10 GMT

OK, je vais le faire. Mais je suis souvent pris, et je vais avoir besoin d'un petit délai.
Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 04 Feb 2017 16:57:41 GMT

Bonne manip.
Mettre un câble fils souples 2 x 0.75 mm².

Réponse de serge G.

serge G. — Sat, 04 Feb 2017 16:32:24 GMT

Bonjour,
J'ai déconnecté les fils,et un contact direct aux bornes provoque l'ouverture ! En reconnectant les fils, pas d'ouverture. Je dois avoir un souci aux fils qui passent sous la réglette en métal qui va d'un pilier à l'autre.Et cela ne m'étonne pas car j'ai eu besoin de la refixer correctement, de percer de bouger un peu le tout... Pour être tranquille je vais retirer proprement les fils qui vont au boîtier à clé. Quand penses-tu ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 04 Feb 2017 14:02:26 GMT

Bonjour,

Il faut faire le contact direct sans rien de connecté aux bornes 3 et 4.
Serrez les vis à vide avant de faire ce contact bref.
Si vous pouvez, mesurez la tension aux borne 5 et 6.
On n'a toujours pas vu de photos !?
Quel est l'âge de votre boîtier ?

Réponse de serge G.

serge G. — Sat, 04 Feb 2017 13:51:51 GMT

Bonjour,
Me revoilà après tempêtes et coupures de courant.
Contact direct aux bornes 3&4 BUS. Pas de réponse...je pense de plus en plus à un souci de composant informatique.

Réponse de serge G.

serge G. — Thu, 02 Feb 2017 15:00:18 GMT

Je viens de lire avec retard. Je fais cela (quand la pluie cessera...) et je tiens au courant.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 01 Feb 2017 09:44:35 GMT

Bonjour,
Faire le contact directement sur les bornes BUS 3&4 du boitier! merci.

Réponse de serge G.

serge G. — Wed, 01 Feb 2017 09:01:46 GMT

réponse à Sylvain :
Je vais voir. J'ai déjà mis en contact les 2 fils arrivant au boîtier, sans résultat.
Peut-être panne d'un composant de la carte ? Je crois avoir lu que cela est déjà arrivé...

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 31 Jan 2017 18:55:52 GMT

Si les cellules fonctionnent, il me semble impossible qu'un contact sec sur le BUS ne réagit pas.
Pourriez vous "refaire" un contact bref avec un bout de fil sur le bus bornes 3&4, le moteur régit-il en ouverture et en fermeture ?

Réponse de serge G.

serge G. — Tue, 31 Jan 2017 15:41:05 GMT

MILLE EXCUSES !!!!!
Je me suis trompé de facture ! J'ai lu une facture qui concernait un boîtier de volet roulant que j'ai acheté pour mon fils.
J'ai le boîtier que Somfy vend pour ce modèle. Photos à venir.

Réponse de serge G.

serge G. — Tue, 31 Jan 2017 15:31:47 GMT

Bonjour,
Je réponds à toutes les questions.

Le boîtier est un "Telis 1 Somfy" (facture)
Les cellules fonctionnent : la télécommande fonctionne, et les cellules jouent leur rôle si on franchit le seuil quand le portail se referme.
Il y a bien à l'intérieur 2 positions : je vais essayer la seconde.
Enfin je vais envoyer 2 photos, mais laissez moi le temps, je vais être occupé.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 31 Jan 2017 14:59:56 GMT

Bonjour,
Les cellules fonctionnent-elles ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 31 Jan 2017 14:57:18 GMT

Ben...en général, le boitier c'est pas un Télis 1...!!!

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 31 Jan 2017 14:49:56 GMT

Bonjour,

Bizarre ce boîtier Telis 1 !
Pouvez-vous montrer une photo ou un lien vers cet article ?

En général les commandes à clé ont deux positions, vous pouvez essayer en vous connectant sur l'autre ...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 31 Jan 2017 12:07:34 GMT

Ben alors....c'est le boitier !
Retour chez LM.

Réponse de serge G.

serge G. — Tue, 31 Jan 2017 11:56:16 GMT

Bon, c'est fait. Pas de problème de connexion. 25,6V partout, y compris à la sortie du BUS.

Réponse de serge G.

serge G. — Tue, 31 Jan 2017 11:18:26 GMT

OK, je ne sais pas si je vais pouvoir le faire dans la foulée, de toute façon je te tiens au courant, merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 31 Jan 2017 10:37:46 GMT

Vérifiez le branchement au boitier du moteur.
A l'aide d'un contrôleur universel vérifiez la continuité des fils allant du boitier au moteur.

Réponse de serge G.

serge G. — Tue, 31 Jan 2017 10:31:56 GMT

Bonjour, c'est bien un boîtier Telis1Somfy acheté à Leroy merlin.
J'ai mis en contact les deux fils qui arrivent au boîtier. Rien ne se passe. La panne ne vient donc pas du boîtier ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 31 Jan 2017 09:56:25 GMT

Bonjour,
Télis 1 ? Je ne connais pas ce boitier.
Faites contact avec une boucle entre les fils, afin de savoir si le contact passe bien.
Si oui, le boitier doit être HS.