[Forum Somfy] Suivi de la question: Décalage ou pas d'ouverture

Réponse de Régis T.

Régis T. — Sat, 20 May 2017 10:42:03 GMT

Bonjour Richy,
Enfin quelques minutes de répit...
Tout est rentré dans l'ordre, j'ai retiré le cavalier entre les borne 3 et 4, j'ai déprogrammé le mode automatique qui ne correspondait pas à nos besoin...
Merci pour ton intervention.
Régis. TREUIL

Réponse de Régis T.

Régis T. — Thu, 30 Mar 2017 10:46:57 GMT

Bonjour Richy,
Non, je n'ai pas eu le temps de jeter un œil...
Mais pour répondre, il n'y a pas de décalage anormal à l'ouverture/fermeture.
Par contre, il ni avait pas de cavalier sur l'ancienne carte électronique...
Bonne fin de semaine.
Je regarde ce WE.
Régis

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 30 Mar 2017 10:22:04 GMT

Bonjour,

Alors, du nouveau ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 28 Mar 2017 12:41:35 GMT

Ou cellules sales à l'intérieur, il faut nettoyer.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 28 Mar 2017 12:40:59 GMT

Le voyant s'allume parce que vos cellules ne sont pas connectées, ou un problème de câblage ou de cellules.

Réponse de Régis T.

Régis T. — Tue, 28 Mar 2017 12:33:05 GMT

La réf est : 9013309 (Boitier électronique SGS 500-501-600-601, Axovia 160-170S NS, LS 360), il y a bien un cavalier sur ces 2 bornes, mais je le retire le "voyant Danger" s'allume...
Du coup, j'ai laissé comme cela, manquant de temps pour m'y concentrer...

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 28 Mar 2017 10:12:08 GMT

Bonjour,
On essaye de tout lire !

S'il y a un strap entre les bornes 3 et 4 du boîtier électronique, il faut le retirer si on branche des cellules.
Quelle est la référence du nouveau boîtier ?

Réponse de Régis T.

Régis T. — Tue, 28 Mar 2017 00:06:41 GMT

Bonjour Richy,
Je viens seulement de prendre connaissance de ta question (posée il y a un moi...)
C'est réparé, j'ai changé la carte mère... maintenant le problème se trouve sur les cellules qui ne coupent pas les ventaux au passage ou à la présence d'obstacles...
Je ne sais pas si tu liras ma réponse, je ne trouve pas ce forum très ludique concernant les réponses à donner (notamment la tienne), je ne sais pas où celle-ci va être publiée...
Concernant ce petit souci, je verra ça un jour... ou pas du tout ! ! !
Merci
Régis TREUIL

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 12 Feb 2017 11:29:02 GMT

Bonjour,
On aime bien avoir des nouvelles.
C'est solutionné ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 02 Feb 2017 22:30:25 GMT

Bonjour,

Votre lien est incomplet.
Mais je ne crois pas que le vérin soit en cause.
Je pense que l'électronique de votre portail après 5 à 6 ans d'usage doit être un peu fatiguée.
Vous avez des solutions de réparation économique ou de remplacement à neuf.
Regardez bien l'état des voyants quand ça marche mal.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 02 Feb 2017 19:31:56 GMT

Bonsoir,
Aidez vous de ce lien https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

Et celui ci https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...