[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme quand portail ferme fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Feb 2017 07:29:23 GMT Tue, 14 Feb 2017 07:29:23 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Essayez de refaire un apprentissage de votre motorisation en suivant la procédure ci-dessous. Cependant, nous déconseillons fortement le placement du moteur au ras du sol comme vous l'avez fait, car votre portail plein doit avoir une résistance au vent et le seul maintien en fermeture se fait en bas. Il y a de forte chances que soit votre motorisation subisse une usure prématurée, soit votre portail se déforme avec le temps engendrant des défauts comme vous rencontrez.</p><p><img data-id="58a2b1cc920026aae9b1b139" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/384/a51/6cb627c2ad6db3cdcc53fe3b07/public_uploader/Proc_dure_remise___z_ro_EXAVIA_500.jpg?9ee37d"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Feb 2017 07:29:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1280782-probleme-portail-ferme/answers/2890084 https://forum.somfy.fr/questions/1280782-probleme-portail-ferme/answers/2890084 2890084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1280782 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens vers vous pour avoir de l&#39;aide je m&#39;explique quand mon portail est ferme est on pousse ou on tire dessus le vantail s&#39;ouvre un peu environ 5 cm jai deplace l&#39;equerre parce que je lavais pas mis a la bonne cote mais toujours pareil et j&#39;ai meme fait la video pour regler les equerres mais sont bien regler on dirai que le bras gauche ne force pas assez et que lautre bras on entend bien qui force donc la je seche je c plus quoi faire cote A de 10cm cote B 28 par rapport au disque</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>essayez d&#39;ouvrir pour voir s&#39;il n&#39;y a pas un problème mécanique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Feb 2017 19:48:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1280782-probleme-portail-ferme/answers/2881821 https://forum.somfy.fr/questions/1280782-probleme-portail-ferme/answers/2881821 2881821 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1280782 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens vers vous pour avoir de l&#39;aide je m&#39;explique quand mon portail est ferme est on pousse ou on tire dessus le vantail s&#39;ouvre un peu environ 5 cm jai deplace l&#39;equerre parce que je lavais pas mis a la bonne cote mais toujours pareil et j&#39;ai meme fait la video pour regler les equerres mais sont bien regler on dirai que le bras gauche ne force pas assez et que lautre bras on entend bien qui force donc la je seche je c plus quoi faire cote A de 10cm cote B 28 par rapport au disque</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> david L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est ce possible que le bras est cassé parce que avec la tempête le vantail c déréglé et sa aurait pu forcé est cassé un truc dedans</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Feb 2017 15:13:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1280782-probleme-portail-ferme/answers/2881224 https://forum.somfy.fr/questions/1280782-probleme-portail-ferme/answers/2881224 2881224 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7641894 theme-c/avatars/48.png 1280782 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens vers vous pour avoir de l&#39;aide je m&#39;explique quand mon portail est ferme est on pousse ou on tire dessus le vantail s&#39;ouvre un peu environ 5 cm jai deplace l&#39;equerre parce que je lavais pas mis a la bonne cote mais toujours pareil et j&#39;ai meme fait la video pour regler les equerres mais sont bien regler on dirai que le bras gauche ne force pas assez et que lautre bras on entend bien qui force donc la je seche je c plus quoi faire cote A de 10cm cote B 28 par rapport au disque</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> david L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour personnes pour m&#39;aider même un yellow</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Feb 2017 15:01:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1280782-probleme-portail-ferme/answers/2881198 https://forum.somfy.fr/questions/1280782-probleme-portail-ferme/answers/2881198 2881198 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7641894 theme-c/avatars/48.png 1280782 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens vers vous pour avoir de l&#39;aide je m&#39;explique quand mon portail est ferme est on pousse ou on tire dessus le vantail s&#39;ouvre un peu environ 5 cm jai deplace l&#39;equerre parce que je lavais pas mis a la bonne cote mais toujours pareil et j&#39;ai meme fait la video pour regler les equerres mais sont bien regler on dirai que le bras gauche ne force pas assez et que lautre bras on entend bien qui force donc la je seche je c plus quoi faire cote A de 10cm cote B 28 par rapport au disque</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> david L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui il s&#39;ouvre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Feb 2017 12:03:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1280782-probleme-portail-ferme/answers/2878768 https://forum.somfy.fr/questions/1280782-probleme-portail-ferme/answers/2878768 2878768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7641894 theme-c/avatars/48.png 1280782 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens vers vous pour avoir de l&#39;aide je m&#39;explique quand mon portail est ferme est on pousse ou on tire dessus le vantail s&#39;ouvre un peu environ 5 cm jai deplace l&#39;equerre parce que je lavais pas mis a la bonne cote mais toujours pareil et j&#39;ai meme fait la video pour regler les equerres mais sont bien regler on dirai que le bras gauche ne force pas assez et que lautre bras on entend bien qui force donc la je seche je c plus quoi faire cote A de 10cm cote B 28 par rapport au disque</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>et quand vous poussez vote portail quand il est complètement fermé, s&#39;ouvre-t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Feb 2017 11:34:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1280782-probleme-portail-ferme/answers/2878665 https://forum.somfy.fr/questions/1280782-probleme-portail-ferme/answers/2878665 2878665 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1280782 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens vers vous pour avoir de l&#39;aide je m&#39;explique quand mon portail est ferme est on pousse ou on tire dessus le vantail s&#39;ouvre un peu environ 5 cm jai deplace l&#39;equerre parce que je lavais pas mis a la bonne cote mais toujours pareil et j&#39;ai meme fait la video pour regler les equerres mais sont bien regler on dirai que le bras gauche ne force pas assez et que lautre bras on entend bien qui force donc la je seche je c plus quoi faire cote A de 10cm cote B 28 par rapport au disque</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>