[Forum Somfy] Suivi de la question: Programmation de 2 télécommandes Keytis supplémentaires ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 20 Apr 2017 14:16:10 GMT Thu, 20 Apr 2017 14:16:10 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Vous trouverez la procédure de remise à zéro complète de votre motorisation ci-dessous :</p><p><img data-id="58f8c29313047d2b7174406f" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/791/582/2c267bc0494e08b30e23bb6bea/public_uploader/Proc_dure_remise___z_ro_compl_te_EVOLVIA_400.jpg?da9dbd"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Apr 2017 14:16:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1282444-programmation-2-telecommandes-keytis-supplementaires/answers/3021796 https://forum.somfy.fr/questions/1282444-programmation-2-telecommandes-keytis-supplementaires/answers/3021796 3021796 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?aae9b6d 1282444 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d’une motorisation de portail SGA4100 qui dispose de 2 télécommandes KEYTIS NS2 RTS.<br />Les 2 télécommandes fonctionnent parfaitement et j’ai acheté 2 télécommandes KEYTIS NS2 RTS supplémentaires.<br />La programmation de la première télécommande KEYTIS additionnelle s’est bien déroulée mais depuis cette programmation, une des 2 premières télécommande ne fonctionne plus et impossible de la reprogrammer.<br />Même constat pour la seconde télécommande additionnelle que je viens d’acheter : Impossible à programmer.<br />J’ai beau approcher ces 2 télécommandes non programmées sur la cible et effectuer un appui bref, aucun voyant ne s’allume de la base ne s’allume.<br />Auriez-vous des conseils à me fournir pour tenter de comprendre ce qu’il se passe ?<br />J’espère ne pas être limité à 2 télécommandes ?<br />Merci,<br />B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Jai le même problème. Une télecommande fonctionne et les 2 autres plus. <br />J&#39;ai tenté de les programmer mais aucun voyant du boitier electronique BUS ne s&#39;allume. <br />Comment fait on le RAZ ? <br />cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Apr 2017 20:03:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1282444-programmation-2-telecommandes-keytis-supplementaires/answers/3020270 https://forum.somfy.fr/questions/1282444-programmation-2-telecommandes-keytis-supplementaires/answers/3020270 3020270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9489308 theme-c/avatars/48.png 1282444 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d’une motorisation de portail SGA4100 qui dispose de 2 télécommandes KEYTIS NS2 RTS.<br />Les 2 télécommandes fonctionnent parfaitement et j’ai acheté 2 télécommandes KEYTIS NS2 RTS supplémentaires.<br />La programmation de la première télécommande KEYTIS additionnelle s’est bien déroulée mais depuis cette programmation, une des 2 premières télécommande ne fonctionne plus et impossible de la reprogrammer.<br />Même constat pour la seconde télécommande additionnelle que je viens d’acheter : Impossible à programmer.<br />J’ai beau approcher ces 2 télécommandes non programmées sur la cible et effectuer un appui bref, aucun voyant ne s’allume de la base ne s’allume.<br />Auriez-vous des conseils à me fournir pour tenter de comprendre ce qu’il se passe ?<br />J’espère ne pas être limité à 2 télécommandes ?<br />Merci,<br />B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour;<br />Souvent on s&#39;énerve parce justement la procédure indiquée nous échappe.<br />Vous avez-eu le bon reflex, si un jour cà ne marche pas, reprenez calmement le lendemain...<br />La nuit porte conseil.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Feb 2017 11:12:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1282444-programmation-2-telecommandes-keytis-supplementaires/answers/2892673 https://forum.somfy.fr/questions/1282444-programmation-2-telecommandes-keytis-supplementaires/answers/2892673 2892673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1282444 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d’une motorisation de portail SGA4100 qui dispose de 2 télécommandes KEYTIS NS2 RTS.<br />Les 2 télécommandes fonctionnent parfaitement et j’ai acheté 2 télécommandes KEYTIS NS2 RTS supplémentaires.<br />La programmation de la première télécommande KEYTIS additionnelle s’est bien déroulée mais depuis cette programmation, une des 2 premières télécommande ne fonctionne plus et impossible de la reprogrammer.<br />Même constat pour la seconde télécommande additionnelle que je viens d’acheter : Impossible à programmer.<br />J’ai beau approcher ces 2 télécommandes non programmées sur la cible et effectuer un appui bref, aucun voyant ne s’allume de la base ne s’allume.<br />Auriez-vous des conseils à me fournir pour tenter de comprendre ce qu’il se passe ?<br />J’espère ne pas être limité à 2 télécommandes ?<br />Merci,<br />B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benjamin C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci à Michel et Thomas pour vos réponses.<br />J&#39;ai re-tenté de même process hier et cela fonctionne....(Ça reste une énigme pourquoi cela ne fonctionnais pas la semaine passée....) <br />J&#39;ai donc suivi la même procédure que celle indiquée sur le support Somfy Vidéo.<br />Merci,<br />B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Feb 2017 08:43:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1282444-programmation-2-telecommandes-keytis-supplementaires/answers/2892303 https://forum.somfy.fr/questions/1282444-programmation-2-telecommandes-keytis-supplementaires/answers/2892303 2892303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9213322 theme-c/avatars/48.png 1282444 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d’une motorisation de portail SGA4100 qui dispose de 2 télécommandes KEYTIS NS2 RTS.<br />Les 2 télécommandes fonctionnent parfaitement et j’ai acheté 2 télécommandes KEYTIS NS2 RTS supplémentaires.<br />La programmation de la première télécommande KEYTIS additionnelle s’est bien déroulée mais depuis cette programmation, une des 2 premières télécommande ne fonctionne plus et impossible de la reprogrammer.<br />Même constat pour la seconde télécommande additionnelle que je viens d’acheter : Impossible à programmer.<br />J’ai beau approcher ces 2 télécommandes non programmées sur la cible et effectuer un appui bref, aucun voyant ne s’allume de la base ne s’allume.<br />Auriez-vous des conseils à me fournir pour tenter de comprendre ce qu’il se passe ?<br />J’espère ne pas être limité à 2 télécommandes ?<br />Merci,<br />B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin,</p><p>Le défaut que vous rencontrez semble indiquer une saturation de la mémoire de votre motorisation. Afin de vous indiquer la procédure de remise à zéro complète de votre motorisation pour vider sa mémoire, pourriez-vous m'indiquer le modèle du boîtier électronique qui équipe votre motorisation parmi les deux ci-dessous :</p><p><img data-id="58a2b302920026aae9b1b38a" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/dfb/92c/96e1690a1b384a31f00533f479/public_uploader/Boitier_SGA.jpg?1c0bfa"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Feb 2017 07:34:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1282444-programmation-2-telecommandes-keytis-supplementaires/answers/2890091 https://forum.somfy.fr/questions/1282444-programmation-2-telecommandes-keytis-supplementaires/answers/2890091 2890091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?aae9b6d 1282444 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d’une motorisation de portail SGA4100 qui dispose de 2 télécommandes KEYTIS NS2 RTS.<br />Les 2 télécommandes fonctionnent parfaitement et j’ai acheté 2 télécommandes KEYTIS NS2 RTS supplémentaires.<br />La programmation de la première télécommande KEYTIS additionnelle s’est bien déroulée mais depuis cette programmation, une des 2 premières télécommande ne fonctionne plus et impossible de la reprogrammer.<br />Même constat pour la seconde télécommande additionnelle que je viens d’acheter : Impossible à programmer.<br />J’ai beau approcher ces 2 télécommandes non programmées sur la cible et effectuer un appui bref, aucun voyant ne s’allume de la base ne s’allume.<br />Auriez-vous des conseils à me fournir pour tenter de comprendre ce qu’il se passe ?<br />J’espère ne pas être limité à 2 télécommandes ?<br />Merci,<br />B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Aidez-vous de ces liens vidéo:<br /><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/portail/ajout-sup-teleco/enregistrer-une-keytis-ns-2-rts-ou-keytis-ns-4-rts-sur-une-electronique-bus-5-6-voyants-" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/portail/ajout-sup-tel...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Feb 2017 16:06:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1282444-programmation-2-telecommandes-keytis-supplementaires/answers/2883079 https://forum.somfy.fr/questions/1282444-programmation-2-telecommandes-keytis-supplementaires/answers/2883079 2883079 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1282444 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d’une motorisation de portail SGA4100 qui dispose de 2 télécommandes KEYTIS NS2 RTS.<br />Les 2 télécommandes fonctionnent parfaitement et j’ai acheté 2 télécommandes KEYTIS NS2 RTS supplémentaires.<br />La programmation de la première télécommande KEYTIS additionnelle s’est bien déroulée mais depuis cette programmation, une des 2 premières télécommande ne fonctionne plus et impossible de la reprogrammer.<br />Même constat pour la seconde télécommande additionnelle que je viens d’acheter : Impossible à programmer.<br />J’ai beau approcher ces 2 télécommandes non programmées sur la cible et effectuer un appui bref, aucun voyant ne s’allume de la base ne s’allume.<br />Auriez-vous des conseils à me fournir pour tenter de comprendre ce qu’il se passe ?<br />J’espère ne pas être limité à 2 télécommandes ?<br />Merci,<br />B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>