[Forum Somfy] Suivi de la question: Défaut de liaison détecteur de mouvement ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 Feb 2017 11:09:57 GMT Fri, 10 Feb 2017 11:09:57 GMT answers Antoine T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à vous pour vos réponses rapides.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Feb 2017 11:09:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1282943-defaut-liaison-detecteur-mouvement/answers/2884057 https://forum.somfy.fr/questions/1282943-defaut-liaison-detecteur-mouvement/answers/2884057 2884057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9216492 theme-c/avatars/48.png 1282943 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme plusieurs utilisateurs du forum j&#39;ai des pertes de liaison quotidiennes qui concernent un de mes détecteurs de mouvement.</p><p>Après avoir parcouru les autres questions d&#39;utilisateurs j&#39;ai testé les solutions proposées (changement de piles, inversion des détecteurs, rapprochement de la centrale) rien n&#39;y fait.</p><p>A chaque réinitialisation la liaison semble tenir, et au bout de quelques heures la perte de liaison se reproduit.</p><p>Le détecteur est-il défectueux ? Pour information l&#39;ensemble de l&#39;installation date de novembre 2014.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après les tests que vous avez effectués, il semblerait que votre détecteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Feb 2017 10:50:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1282943-defaut-liaison-detecteur-mouvement/answers/2883999 https://forum.somfy.fr/questions/1282943-defaut-liaison-detecteur-mouvement/answers/2883999 2883999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?b8d1c08 1282943 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme plusieurs utilisateurs du forum j&#39;ai des pertes de liaison quotidiennes qui concernent un de mes détecteurs de mouvement.</p><p>Après avoir parcouru les autres questions d&#39;utilisateurs j&#39;ai testé les solutions proposées (changement de piles, inversion des détecteurs, rapprochement de la centrale) rien n&#39;y fait.</p><p>A chaque réinitialisation la liaison semble tenir, et au bout de quelques heures la perte de liaison se reproduit.</p><p>Le détecteur est-il défectueux ? Pour information l&#39;ensemble de l&#39;installation date de novembre 2014.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce détecteur semble défectueux, attendre la réponse du SAV sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Feb 2017 10:25:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1282943-defaut-liaison-detecteur-mouvement/answers/2883917 https://forum.somfy.fr/questions/1282943-defaut-liaison-detecteur-mouvement/answers/2883917 2883917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1282943 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme plusieurs utilisateurs du forum j&#39;ai des pertes de liaison quotidiennes qui concernent un de mes détecteurs de mouvement.</p><p>Après avoir parcouru les autres questions d&#39;utilisateurs j&#39;ai testé les solutions proposées (changement de piles, inversion des détecteurs, rapprochement de la centrale) rien n&#39;y fait.</p><p>A chaque réinitialisation la liaison semble tenir, et au bout de quelques heures la perte de liaison se reproduit.</p><p>Le détecteur est-il défectueux ? Pour information l&#39;ensemble de l&#39;installation date de novembre 2014.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>