[Forum Somfy] Suivi de la question: ouverture pietonne ne marche plus, impossible de la reprogrammée fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 13 Feb 2017 14:44:06 GMT Mon, 13 Feb 2017 14:44:06 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,</p><p>Comme vous l&#39;avez vu avec mon collègue de l&#39;assistance technique par téléphone, il va être nécessaire d&#39;effectuer un retour de votre boîtier électronique auprès de notre SAV pour analyse.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Feb 2017 14:44:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1284585-ouverture-pietonne-marche-impossible-reprogrammee/answers/2889027 https://forum.somfy.fr/questions/1284585-ouverture-pietonne-marche-impossible-reprogrammee/answers/2889027 2889027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1284585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, équipé d&#39;un portail coullissant avec un freevia280 et 2 telecommandes. l&#39;ouverture pietonne ne marche plus. seul l&#39;ouverture totale fonctionne. j&#39;ai donc repris la manip P20 en appuyant sur le bouton 2 d&#39;une télécommande, mais seul le voyant radio s&#39;allume, idem avec la 2eme télécommande. j&#39;ai donc tenter d&#39;effacer les réglages (en fin de notice) je parviens bien faire clignoter le voyant RAZ (étape 2) mais après lorsque je maintient le bouton 2 rien ne se passe ! (idem avec la 2eme télécommande). pour info à l&#39;état normal le statut est fixe en rouge. Que faire merci<br />Mr SABATIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>évitez de laisser des coordonnées personnelles sur ce forum public !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Feb 2017 14:00:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1284585-ouverture-pietonne-marche-impossible-reprogrammee/answers/2888895 https://forum.somfy.fr/questions/1284585-ouverture-pietonne-marche-impossible-reprogrammee/answers/2888895 2888895 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1284585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, équipé d&#39;un portail coullissant avec un freevia280 et 2 telecommandes. l&#39;ouverture pietonne ne marche plus. seul l&#39;ouverture totale fonctionne. j&#39;ai donc repris la manip P20 en appuyant sur le bouton 2 d&#39;une télécommande, mais seul le voyant radio s&#39;allume, idem avec la 2eme télécommande. j&#39;ai donc tenter d&#39;effacer les réglages (en fin de notice) je parviens bien faire clignoter le voyant RAZ (étape 2) mais après lorsque je maintient le bouton 2 rien ne se passe ! (idem avec la 2eme télécommande). pour info à l&#39;état normal le statut est fixe en rouge. Que faire merci<br />Mr SABATIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Faites une RAZ, le voyant rouge va clignoter par 2 fois.<br /><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteur/remise-a-zero-totale-telecommandes-reglages-d-une-electronique-bus-5-6-voyants-" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...</a><br />Et reprenez la mise en service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Feb 2017 12:56:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1284585-ouverture-pietonne-marche-impossible-reprogrammee/answers/2888715 https://forum.somfy.fr/questions/1284585-ouverture-pietonne-marche-impossible-reprogrammee/answers/2888715 2888715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1284585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, équipé d&#39;un portail coullissant avec un freevia280 et 2 telecommandes. l&#39;ouverture pietonne ne marche plus. seul l&#39;ouverture totale fonctionne. j&#39;ai donc repris la manip P20 en appuyant sur le bouton 2 d&#39;une télécommande, mais seul le voyant radio s&#39;allume, idem avec la 2eme télécommande. j&#39;ai donc tenter d&#39;effacer les réglages (en fin de notice) je parviens bien faire clignoter le voyant RAZ (étape 2) mais après lorsque je maintient le bouton 2 rien ne se passe ! (idem avec la 2eme télécommande). pour info à l&#39;état normal le statut est fixe en rouge. Que faire merci<br />Mr SABATIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Votre moteur est de 2015, donc garanti.<br />Attendez le contact d&#39;un Yellow&#39;s.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Feb 2017 12:20:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1284585-ouverture-pietonne-marche-impossible-reprogrammee/answers/2888629 https://forum.somfy.fr/questions/1284585-ouverture-pietonne-marche-impossible-reprogrammee/answers/2888629 2888629 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1284585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, équipé d&#39;un portail coullissant avec un freevia280 et 2 telecommandes. l&#39;ouverture pietonne ne marche plus. seul l&#39;ouverture totale fonctionne. j&#39;ai donc repris la manip P20 en appuyant sur le bouton 2 d&#39;une télécommande, mais seul le voyant radio s&#39;allume, idem avec la 2eme télécommande. j&#39;ai donc tenter d&#39;effacer les réglages (en fin de notice) je parviens bien faire clignoter le voyant RAZ (étape 2) mais après lorsque je maintient le bouton 2 rien ne se passe ! (idem avec la 2eme télécommande). pour info à l&#39;état normal le statut est fixe en rouge. Que faire merci<br />Mr SABATIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>