[Forum Somfy] Suivi de la question: store electrique ne descend pas

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 15 Feb 2017 19:20:08 GMT

Dans ce cas, il faudra vous rapprocher d'un installateur.

Réponse de Dominique C.

Dominique C. — Wed, 15 Feb 2017 17:50:11 GMT

Ce n'est pas ça car quand j appuie Rien ne se passe
alors qu'avant je n'avez pas de pb. Le condensateur n'est il pas en cause?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 15 Feb 2017 17:29:08 GMT

Bonjour,
Je pense que cela doit être cette manipe https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

Réponse de Dominique C.

Dominique C. — Wed, 15 Feb 2017 17:19:17 GMT

Je dois appuyer sur les touches blanche ou rouge
pour monter ou descendre.
Cet un store électrique filaire

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 14 Feb 2017 06:48:35 GMT

Bonjour
Quel bouton de réglage utilisez vous pour faire ouvrir ce store ?
De quel dispositif disposez vous pour actionner normalement ce store.
Faire des photos des télécommandes, où du point de commande de ce moteur et ces boutons de réglages.
Donner un maximum d'information si vous voulez que l'on vous aide, les mots sont gratuit sur ce forum, ainsi que "le Bonjour".

Réponse de Dominique C.

Dominique C. — Mon, 13 Feb 2017 22:25:42 GMT

Oui il y a 2 bouton pour les reglages

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 13 Feb 2017 18:05:41 GMT

Y a t'il un réglage de fin de course sur ce moteur ?

Réponse de Dominique C.

Dominique C. — Mon, 13 Feb 2017 18:01:47 GMT

Je ne sais pas

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 13 Feb 2017 17:45:00 GMT

Bonsoir,
de quel moteur s'agit-il ?