[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon alarme Protexium Ultimate GSM ne se declenche pas?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 15 Feb 2017 12:24:27 GMT

Merci Florence pour ce retour !
Bonne journée !

Réponse de FLORENCE

FLORENCE — Wed, 15 Feb 2017 12:08:07 GMT

Bonjour,

Suite à votre dernier post, j'ai supprimé tous les éléments via l'interface PC, puis procéder de nouveau à l'association en commençant par le clavier LCD.

J'ai effectué mes tests en zone partiel et zone totale et tout fonctionne dorénavant.

Une très grand MERCI pour votre aide.
Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 14 Feb 2017 14:49:04 GMT

Florence

si la sirène se déclenche quand vous ouvrez la centrale et que rien d'autre ne la fait se déclencher, c'est que les éléments ne sont pas mémorisés.
Reprenez la procédure de mémorisation en commençant par le clavier.

Réponse de FLORENCE

FLORENCE — Tue, 14 Feb 2017 14:04:18 GMT

Je comprends votre question et ne me vexe pas car cela aurait pu être le cas.
Dans le pack Protexium Ultimate GSM, la sirène est intégrée dans la centrale.
Par exemple, si j'ouvre la centrale (même si je n'active pas les zones de l'alarme) : cette dernière se met à sonner et envoie bien un sms pour m'avertir "Element arrache CENTRALE".

Pour le clavier LCD, si je tape "menu + code utilisateur" = Transmetteur absent
Si je tape code utilisateur + ON ou OFF = des "fleches" qui bouge mais aucun message au final.

Tous les tests que j'effectue depuis ce matin, je les fais via PC ou Smartphone pour mettre en route l'alarme.

Merci beaucoup pour votre patience et votre aide

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 14 Feb 2017 13:06:44 GMT

Otez moi d'un doute, votre installation comporte bien une sirène ?

Que se passe -t' il exactement avec le clavier LCD ?

Réponse de FLORENCE

FLORENCE — Tue, 14 Feb 2017 10:37:08 GMT

Test fait : La sirène ne se déclenche pas.
Vous pensez que c'est du à quoi?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 14 Feb 2017 09:32:30 GMT

Alors faites le test suivant:

enlevez la vis de votre détecteur et ouvrez-le, la sirène se déclenche-t' elle ?

Réponse de FLORENCE

FLORENCE — Tue, 14 Feb 2017 07:22:18 GMT

J'ai bien les 3 bips, puis le bip de retour.
Je bouge devant le detecteur de mouvement : aucune reaction.
Pourtant tout est bien activé dans mon panneau de controle coté Installateur.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 14 Feb 2017 07:12:16 GMT

Mettez l'alarme en "marche Totale", vous devez entendre 3 bips. Après le retour bip, entrez et passez devant le détecteur.
Ok pour le mode KIELA, si vous l'avez supprimé.

Réponse de FLORENCE

FLORENCE — Tue, 14 Feb 2017 06:59:12 GMT

J'ai :

un detecteur d'ouverture de porte (entrée) en zone AT. (J'ai essayé avec A, ça ne change rien)

un detecteur audiosonique en zone B

un detecteur de mouvement en zone C

En ce qui concerne le mode KIELA, j'avais déjà décoché l'option "DING DONG" dans le menu installateur. C'est bien de cela qu'il s'agit?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 14 Feb 2017 06:48:03 GMT

Bonjour

dans quelle zone sont paramétrés vos détecteurs ?
supprimez le mode KIELA s'il est actif.

Réponse de FLORENCE

FLORENCE — Tue, 14 Feb 2017 06:39:16 GMT

Bonjour Jean-Luc,

Je mets effectivement l'alarme en marche (2 bips puis 1 bip au bout d'environ 2mn).
Je teste l'ouverture de porte ou le passage devant un detecteur de mouvement : RIEN, pas de sirène.

Une idée?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 13 Feb 2017 21:07:58 GMT

Bonjour

pour tester votre alarme :
Mettez sur "ON"
Sortez de la maison jusqu'au retour bip (environ 2 minutes)
Entrez et passez devant un détecteur.
La sirène sonne t-'elle ?