[Forum Somfy] Suivi de la question: connection a distance impossible apres changement de box numericable fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 Feb 2017 12:28:41 GMT Fri, 17 Feb 2017 12:28:41 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,</p><p>Je vous informe qu&#39;après vérification avec nos serveurs votre accès à distance est parfaitement fonctionnel, pourriez-vous me donner le message d&#39;erreur que vous obtenez ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2017 12:28:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2896268 https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2896268 2896268 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1285641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>changement de box numericable<br />Alarme 571679<br />remise à zero du bloc de communication(cf RAZ carte)<br />passage IP centrale en 192.168.0.201 et DNS pri/sec en 8.8.8.8/8.8.4.4 <br />Dans réglage de l&#39;interface: DNS à 80, communication activée et serveur d&#39;image enlevé<br />Sur ma box:ports 443 et 80 ouverts pour utilisateur.201<br />Impossible de me connecter (xxxxx.alarmesomfy.net) avec dans mon alarmesomfy.net:&quot;aucune box n&#39;est <br />enregistrée&quot;;<br />Après un après-midi de boulot à recommencer plusieurs fois de a à z, je craque....<br />merci à qui pourra me depatouiller tout ça</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, il ne faut pas créer de nouveau compte !</p><p>Avez-vous bien réinitialisé le module IP de la centrale.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Feb 2017 19:02:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2893732 https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2893732 2893732 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1285641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>changement de box numericable<br />Alarme 571679<br />remise à zero du bloc de communication(cf RAZ carte)<br />passage IP centrale en 192.168.0.201 et DNS pri/sec en 8.8.8.8/8.8.4.4 <br />Dans réglage de l&#39;interface: DNS à 80, communication activée et serveur d&#39;image enlevé<br />Sur ma box:ports 443 et 80 ouverts pour utilisateur.201<br />Impossible de me connecter (xxxxx.alarmesomfy.net) avec dans mon alarmesomfy.net:&quot;aucune box n&#39;est <br />enregistrée&quot;;<br />Après un après-midi de boulot à recommencer plusieurs fois de a à z, je craque....<br />merci à qui pourra me depatouiller tout ça</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le compte &quot;xxxxx.alarmesomfy.net&quot; existe deja depuis longtemps...(ancienne box)<br />dois-je comprendre qu&#39;il faut en creer un nouveau?<br />en tous cas cela n&#39;est indiqué nulle part....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Feb 2017 18:31:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2893680 https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2893680 2893680 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7628244 theme-c/avatars/48.png 1285641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>changement de box numericable<br />Alarme 571679<br />remise à zero du bloc de communication(cf RAZ carte)<br />passage IP centrale en 192.168.0.201 et DNS pri/sec en 8.8.8.8/8.8.4.4 <br />Dans réglage de l&#39;interface: DNS à 80, communication activée et serveur d&#39;image enlevé<br />Sur ma box:ports 443 et 80 ouverts pour utilisateur.201<br />Impossible de me connecter (xxxxx.alarmesomfy.net) avec dans mon alarmesomfy.net:&quot;aucune box n&#39;est <br />enregistrée&quot;;<br />Après un après-midi de boulot à recommencer plusieurs fois de a à z, je craque....<br />merci à qui pourra me depatouiller tout ça</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quand vous dîtes &quot;remise à zero du bloc de communication(cf RAZ carte)&quot;, vous voulez bien dire que vous avez fait une réinitialisation du module IP ?</p><p>Vous avez bien créé votre compte ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Feb 2017 15:18:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2893234 https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2893234 2893234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1285641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>changement de box numericable<br />Alarme 571679<br />remise à zero du bloc de communication(cf RAZ carte)<br />passage IP centrale en 192.168.0.201 et DNS pri/sec en 8.8.8.8/8.8.4.4 <br />Dans réglage de l&#39;interface: DNS à 80, communication activée et serveur d&#39;image enlevé<br />Sur ma box:ports 443 et 80 ouverts pour utilisateur.201<br />Impossible de me connecter (xxxxx.alarmesomfy.net) avec dans mon alarmesomfy.net:&quot;aucune box n&#39;est <br />enregistrée&quot;;<br />Après un après-midi de boulot à recommencer plusieurs fois de a à z, je craque....<br />merci à qui pourra me depatouiller tout ça</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Box debranchee/rebranchee et toujours rien..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Feb 2017 14:17:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2893101 https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2893101 2893101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7628244 theme-c/avatars/48.png 1285641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>changement de box numericable<br />Alarme 571679<br />remise à zero du bloc de communication(cf RAZ carte)<br />passage IP centrale en 192.168.0.201 et DNS pri/sec en 8.8.8.8/8.8.4.4 <br />Dans réglage de l&#39;interface: DNS à 80, communication activée et serveur d&#39;image enlevé<br />Sur ma box:ports 443 et 80 ouverts pour utilisateur.201<br />Impossible de me connecter (xxxxx.alarmesomfy.net) avec dans mon alarmesomfy.net:&quot;aucune box n&#39;est <br />enregistrée&quot;;<br />Après un après-midi de boulot à recommencer plusieurs fois de a à z, je craque....<br />merci à qui pourra me depatouiller tout ça</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez-vous relancé votre box Numéricâble ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Feb 2017 13:40:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2893007 https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2893007 2893007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1285641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>changement de box numericable<br />Alarme 571679<br />remise à zero du bloc de communication(cf RAZ carte)<br />passage IP centrale en 192.168.0.201 et DNS pri/sec en 8.8.8.8/8.8.4.4 <br />Dans réglage de l&#39;interface: DNS à 80, communication activée et serveur d&#39;image enlevé<br />Sur ma box:ports 443 et 80 ouverts pour utilisateur.201<br />Impossible de me connecter (xxxxx.alarmesomfy.net) avec dans mon alarmesomfy.net:&quot;aucune box n&#39;est <br />enregistrée&quot;;<br />Après un après-midi de boulot à recommencer plusieurs fois de a à z, je craque....<br />merci à qui pourra me depatouiller tout ça</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voila les ports de la box en tcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Feb 2017 12:40:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2892872 https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2892872 2892872 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7628244 theme-c/avatars/48.png 1285641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>changement de box numericable<br />Alarme 571679<br />remise à zero du bloc de communication(cf RAZ carte)<br />passage IP centrale en 192.168.0.201 et DNS pri/sec en 8.8.8.8/8.8.4.4 <br />Dans réglage de l&#39;interface: DNS à 80, communication activée et serveur d&#39;image enlevé<br />Sur ma box:ports 443 et 80 ouverts pour utilisateur.201<br />Impossible de me connecter (xxxxx.alarmesomfy.net) avec dans mon alarmesomfy.net:&quot;aucune box n&#39;est <br />enregistrée&quot;;<br />Après un après-midi de boulot à recommencer plusieurs fois de a à z, je craque....<br />merci à qui pourra me depatouiller tout ça</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur votre box Numéricâble, pouvez-vous passer le protocole des 2 ports à &quot;TCP&quot; au lieu de &quot;Both&quot;, puis la relancer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Feb 2017 21:40:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2892058 https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2892058 2892058 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1285641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>changement de box numericable<br />Alarme 571679<br />remise à zero du bloc de communication(cf RAZ carte)<br />passage IP centrale en 192.168.0.201 et DNS pri/sec en 8.8.8.8/8.8.4.4 <br />Dans réglage de l&#39;interface: DNS à 80, communication activée et serveur d&#39;image enlevé<br />Sur ma box:ports 443 et 80 ouverts pour utilisateur.201<br />Impossible de me connecter (xxxxx.alarmesomfy.net) avec dans mon alarmesomfy.net:&quot;aucune box n&#39;est <br />enregistrée&quot;;<br />Après un après-midi de boulot à recommencer plusieurs fois de a à z, je craque....<br />merci à qui pourra me depatouiller tout ça</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici les captures demandées</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Feb 2017 20:32:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2892001 https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2892001 2892001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7628244 theme-c/avatars/48.png 1285641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>changement de box numericable<br />Alarme 571679<br />remise à zero du bloc de communication(cf RAZ carte)<br />passage IP centrale en 192.168.0.201 et DNS pri/sec en 8.8.8.8/8.8.4.4 <br />Dans réglage de l&#39;interface: DNS à 80, communication activée et serveur d&#39;image enlevé<br />Sur ma box:ports 443 et 80 ouverts pour utilisateur.201<br />Impossible de me connecter (xxxxx.alarmesomfy.net) avec dans mon alarmesomfy.net:&quot;aucune box n&#39;est <br />enregistrée&quot;;<br />Après un après-midi de boulot à recommencer plusieurs fois de a à z, je craque....<br />merci à qui pourra me depatouiller tout ça</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Alain</p><p>pourriez faire des copies d&#39;écran:</p><p>° du réglage de l&#39;interface<br />° du réglage réseau<br />° de l&#39;ouverture des ports de votre box ADSL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Feb 2017 19:38:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2891905 https://forum.somfy.fr/questions/1285641-connection-distance-impossible-changement-box-numericable/answers/2891905 2891905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1285641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>changement de box numericable<br />Alarme 571679<br />remise à zero du bloc de communication(cf RAZ carte)<br />passage IP centrale en 192.168.0.201 et DNS pri/sec en 8.8.8.8/8.8.4.4 <br />Dans réglage de l&#39;interface: DNS à 80, communication activée et serveur d&#39;image enlevé<br />Sur ma box:ports 443 et 80 ouverts pour utilisateur.201<br />Impossible de me connecter (xxxxx.alarmesomfy.net) avec dans mon alarmesomfy.net:&quot;aucune box n&#39;est <br />enregistrée&quot;;<br />Après un après-midi de boulot à recommencer plusieurs fois de a à z, je craque....<br />merci à qui pourra me depatouiller tout ça</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>