[Forum Somfy] Suivi de la question: Redémarrage Tahoma Serenity suite mise à jour fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Feb 2017 08:21:42 GMT Thu, 16 Feb 2017 08:21:42 GMT answers Matthieu W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème résolu. Effectivement, en vidant le cache et les cookies du navigateur, ça fonctionne.</p><p>Merci,<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Feb 2017 08:21:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1286442-redemarrage-tahoma-serenity-suite-mise-jour/answers/2894109 https://forum.somfy.fr/questions/1286442-redemarrage-tahoma-serenity-suite-mise-jour/answers/2894109 2894109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8980385 theme-c/avatars/48.png 1286442 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Etant équipé de la base Serenity (batterie), le redémarrage n&#39;a pas eu lieu suite à la mise à jour sur Tahoma. Existe-t-il un moyen de redémarrer Tahoma sans avoir à l&#39;arracher à chaque fois de la base Serenity ? <br />Je n&#39;ai pas accès à la nouvelle interface suite à la mise à jour (pas d&#39;onglet ma sécurité).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu, </p><p>Votre TaHoma est bien à jour par conséquent, si vous n&#39;avez toujours pas l&#39;onglet &quot;ma sécurité&quot;, veuillez vider le cache et cookies de votre navigateur.<br /><a href="https://www.e-monsite.com/pages/tutoriels/trucs-et-astuces-pour-debuter/vider-le-cache-du-navigateur.html" rel="nofollow">https://www.e-monsite.com/pages/tutoriels/trucs-et-astuce...</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Feb 2017 08:13:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1286442-redemarrage-tahoma-serenity-suite-mise-jour/answers/2894099 https://forum.somfy.fr/questions/1286442-redemarrage-tahoma-serenity-suite-mise-jour/answers/2894099 2894099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1286442 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Etant équipé de la base Serenity (batterie), le redémarrage n&#39;a pas eu lieu suite à la mise à jour sur Tahoma. Existe-t-il un moyen de redémarrer Tahoma sans avoir à l&#39;arracher à chaque fois de la base Serenity ? <br />Je n&#39;ai pas accès à la nouvelle interface suite à la mise à jour (pas d&#39;onglet ma sécurité).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le code PIN est : 1202-9690-5286</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Feb 2017 07:43:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1286442-redemarrage-tahoma-serenity-suite-mise-jour/answers/2894057 https://forum.somfy.fr/questions/1286442-redemarrage-tahoma-serenity-suite-mise-jour/answers/2894057 2894057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8980385 theme-c/avatars/48.png 1286442 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Etant équipé de la base Serenity (batterie), le redémarrage n&#39;a pas eu lieu suite à la mise à jour sur Tahoma. Existe-t-il un moyen de redémarrer Tahoma sans avoir à l&#39;arracher à chaque fois de la base Serenity ? <br />Je n&#39;ai pas accès à la nouvelle interface suite à la mise à jour (pas d&#39;onglet ma sécurité).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu</p><p>laissez ici le n° de PIN de votre Tahoma, un Yellow va la resynchroniser.<br />Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Feb 2017 07:35:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1286442-redemarrage-tahoma-serenity-suite-mise-jour/answers/2894054 https://forum.somfy.fr/questions/1286442-redemarrage-tahoma-serenity-suite-mise-jour/answers/2894054 2894054 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1286442 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Etant équipé de la base Serenity (batterie), le redémarrage n&#39;a pas eu lieu suite à la mise à jour sur Tahoma. Existe-t-il un moyen de redémarrer Tahoma sans avoir à l&#39;arracher à chaque fois de la base Serenity ? <br />Je n&#39;ai pas accès à la nouvelle interface suite à la mise à jour (pas d&#39;onglet ma sécurité).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>