[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi exavia 500 refuse de s'ouvrir de manière aléatoire ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Mar 2017 21:05:59 GMT Wed, 08 Mar 2017 21:05:59 GMT answers William D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Merci pour votre réponse.<br />Non pas de cellules installées.<br />Voyant au beau fixe tout le temps.<br />Je vais tester ce week-end le changement de sens des moteurs afin de voir si cela vient effectivement du moteur.<br />Merci du conseil.</p><p>William</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Mar 2017 21:05:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1291658-exavia-500-refuse-ouvrir-maniere-aleatoire/answers/2930172 https://forum.somfy.fr/questions/1291658-exavia-500-refuse-ouvrir-maniere-aleatoire/answers/2930172 2930172 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9136825 theme-c/avatars/48.png 1291658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, après avoir fonctionner normalement pendant 1 an, depuis quelques semaines et de manière tout à fait aléatoire mon portail refuse de s&#39;ouvrir.<br />Par aléatoire j&#39;entends que tout fonctionne normalement et que régulièrement et sans règle établie le moteur 1 refuse de se mettre en marche. <br />Au bout de 5 ou 6 tentatives d&#39;ouverture le moteur réagit et se mette en marche le portail s&#39;ouvre normalement.</p><p>Bizarrement il n&#39;y a aucun problème à la fermeture.</p><p>Je précise que j&#39;ai reprogrammé au moins 10 fois le système, que d&#39;après l&#39;outil de diagnostique j&#39;ai résolu mon problème par une énième reprogrammation.</p><p>Merci d&#39;avance pour vos réponses</p><p>William</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il faut tester les moteurs dans les deux sens plusieurs fois pour s&#39;affranchir d&#39;un défaut moteur possible.<br />Avez-vous des cellules installées, si oui, enlevez les capots et nettoyez l&#39;intérieur.</p><p>Quand cela ne fonctionne pas, dans quel état sont les voyants ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Feb 2017 00:36:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1291658-exavia-500-refuse-ouvrir-maniere-aleatoire/answers/2908499 https://forum.somfy.fr/questions/1291658-exavia-500-refuse-ouvrir-maniere-aleatoire/answers/2908499 2908499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1291658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, après avoir fonctionner normalement pendant 1 an, depuis quelques semaines et de manière tout à fait aléatoire mon portail refuse de s&#39;ouvrir.<br />Par aléatoire j&#39;entends que tout fonctionne normalement et que régulièrement et sans règle établie le moteur 1 refuse de se mettre en marche. <br />Au bout de 5 ou 6 tentatives d&#39;ouverture le moteur réagit et se mette en marche le portail s&#39;ouvre normalement.</p><p>Bizarrement il n&#39;y a aucun problème à la fermeture.</p><p>Je précise que j&#39;ai reprogrammé au moins 10 fois le système, que d&#39;après l&#39;outil de diagnostique j&#39;ai résolu mon problème par une énième reprogrammation.</p><p>Merci d&#39;avance pour vos réponses</p><p>William</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>