[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme ajout equipements IO

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 01 Mar 2017 15:27:27 GMT

Bonjour Ludovic,

Il est très probable que vos moteurs est un clé de sécurité, si c'est le cas et si vous n'avez pas de commandes à retours d'informations (2ways), il va falloir procéder à la remise à zéro et reprogrammation de chaque moteur:
http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

Bonne journée.

Réponse de Ludovic D.

Ludovic D. — Mon, 27 Feb 2017 08:35:20 GMT

Bonjour Jean-Luc B. et merci d'avoir pris le temps de répondre à ma question. Pour plus de clarté, quand je lance Tahoma, la première étape étant de découvrir les équipements, je vais dans "menu" puis "configuration". Ensuite, s'agissant de télécommandes IO, je sélectionne "ajouter", "équipement". De là j'ai essayé en sélectionnant "Situo Mobile io" et en suivant ensuite les étapes avec la touche prog à l'arrière mais j'ai toujours un échec ... puis j'ai aussi essayé via "sans télécommande" qui si je ne me trompe pas dois correspondre à ce que vous appelez "ignorer" mais j'ai le même résultat ... Je désespère ... Merci pour votre aide. Cdlt

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 26 Feb 2017 15:09:39 GMT

Bonjour

quand vous arrivez à l'étape télécommande, essayez "Ignorer"