[Forum Somfy] Suivi de la question: Mode dérogation

Réponse de Pascal T.

Pascal T. — Tue, 14 Mar 2017 11:39:43 GMT

Merci beaucoup !

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 14 Mar 2017 11:33:32 GMT

Pascal,

L'avantage de TaHoma est qu'il y a des mises à jour régulières pour améliorer l'expérience de chaque utilisateur. À ce jour cette fonctionnalité n'est pas prévue, mais j'ai fait remonter votre demande auprès du service concerné.

Bonne journée,

Réponse de Pascal T.

Pascal T. — Tue, 14 Mar 2017 11:13:14 GMT

Voilà enfin une réponse adéquate ! Peux-t-on espérerez que d'autres fonctions soient prises en compte par TaHoma dans le futur ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 14 Mar 2017 09:15:19 GMT

Bonjour Pascal,

En effet, il y a eu mésentente sur votre demande, le TaHoma est un box domotique de pilotage à distance par application. Elle permet donc de piloter les équipements (changement de mode dans le cas d'un thermostat), mais la programmation de l'équipement se fait toujours via son point de commande et non via la box comme tout autre produit.

Bonne journée,

Réponse de Pascal T.

Pascal T. — Fri, 10 Mar 2017 13:43:32 GMT

Depuis le début on ne se comprend pas je crois ! Je possède ce thermostat 2401242. Contact sec . Je n'ai pas de thermostat sur mes radiateurs c'est la chaudière qui est pilotée. Il y a sur le thermostat Somfy le réglage de la température de confort à laquelle on peut déroger ... je demande simplement pourquoi il n'est pas possible de modifier cette température dans l'interface TaHoma

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 10 Mar 2017 13:05:07 GMT

Bonjour Pascal,

En effet, la température de consigne se gère sur le radiateur lui même qui dispose de sa propre régulation, le fil pilote sert juste à changer les modes (confort, hors-gel ou éco). Le programmateur permet donc de faire des programmation horaire sur les différents modes.

Bonne journée,

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 10 Mar 2017 11:33:53 GMT

C'est une limitation technique pas logicielle !!!!

Réponse de Pascal T.

Pascal T. — Fri, 10 Mar 2017 11:29:58 GMT

Cela ne répond pas plus a ma question ! POURQUOI N'EST-IL PAS POSSIBLE DE MODIFIER LES TEMPÉRATURES DE CONSIGNE DU PROGRAMMATEUR ??? C'est une limitation logiciel pas technique !!!!

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 10 Mar 2017 11:10:00 GMT

Bonjour,
Faites une recherche sur programmateur, thermostat, fil pilote.

Réponse de Pascal T.

Pascal T. — Fri, 10 Mar 2017 10:39:17 GMT

Je reviens sur cette question car je n'ai pas eu de réponse claire. Robert P. me parle de thermostat ou de programmateur...mais peu importe. Pourquoi n'est-il pas possible de modifier la programmation, la température programmée via Tahoma ? je ne parle pas de déroger au mode. Mais modifier la température de confort par exemple.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 28 Feb 2017 09:35:12 GMT

Trop long à expliquer sur un forum.

Réponse de Pascal T.

Pascal T. — Tue, 28 Feb 2017 03:59:58 GMT

Vos explications ne sont simplement pas claires! Car vous ne répondez pas à ma question initiale. Pas grave . Merci qd même

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 27 Feb 2017 20:51:01 GMT

Faites vus expliquer ce que sont un thermostat et un programmateur.

Réponse de Pascal T.

Pascal T. — Mon, 27 Feb 2017 19:55:29 GMT

Pourquoi ? Contrainte technique ou pas possible dans la version actuelle du logiciel ?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 27 Feb 2017 11:15:24 GMT

Non, pas dans la version "fil pilote".

Réponse de Pascal T.

Pascal T. — Mon, 27 Feb 2017 11:10:17 GMT

Ben il est vendu comme thermostat !
Sur le thermostat lui même on peut modifier cette température ... pourquoi on ne peut pas via TaHoma ?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 27 Feb 2017 11:01:13 GMT

On ne parle pas la même langue... Ce dont vous parlez est la température de consigne sur un thermostat, hors il ne s'agit pas d'un "thermostat".

Réponse de Pascal T.

Pascal T. — Mon, 27 Feb 2017 10:57:57 GMT

Donc on n'a pas un mode de dérogation complet ... car on ne peux pas régler la température !

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 27 Feb 2017 10:52:14 GMT

Vous dérogez à un MODE DE FONCTIONNEMENT.

Réponse de Pascal T.

Pascal T. — Mon, 27 Feb 2017 10:50:26 GMT

Je ne vois pas ou dans l'interface on peut déroger à la température ??? Pouvez-vous être plus clair ?

Réponse de Pascal T.

Pascal T. — Mon, 27 Feb 2017 10:47:30 GMT

Je ne comprends pas ce que vous voulez dire ?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 27 Feb 2017 10:44:50 GMT

Il s'agit d'un programmateur et pas d'un thermostat...

Réponse de Pascal T.

Pascal T. — Mon, 27 Feb 2017 10:34:28 GMT

Ben non! Je ne sais pas comment ? Le mode manuel ne fait rien ... je ne peux pas régler la température à partir de l'application mobile TaHoma

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 27 Feb 2017 09:39:01 GMT

Bonjour,
Bien sur que vous pouvez déroger avec TaHoma, c'est même fait pour ça...