[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme d'activation tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 Mar 2021 12:22:07 GMT Mon, 08 Mar 2021 12:22:07 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yvon,</p><p>Je viens de vous renvoyer l&#39;email de confirmation d&#39;activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu&#39;il contient.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Mar 2021 12:22:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/6579453 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/6579453 6579453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yvon B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mon code pin 1236 6341 0734</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Mar 2021 12:00:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/6572916 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/6572916 6572916 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17056833 theme-c/avatars/48.png 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yvon,</p><p>Pour vous envoyer à nouveau le mail d&#39;activation, je vais avoir besoin du code PIN de votre TaHoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Mar 2021 10:39:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/6572468 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/6572468 6572468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yvon B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pouvez m&#39;envoyer un mail d&#39;activation pour activer ma tahoma car je ne le reçois pas! </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Mar 2021 15:13:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/6570367 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/6570367 6570367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17056833 theme-c/avatars/48.png 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kilian, </p><p>Pour l&#39;enregistrement de vos produits, connectez vous à votre TaHoma via somfy-connect, soit télécharger l&#39;application TaHoma HD disponible sur iPad.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Mar 2017 16:21:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2946592 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2946592 2946592 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> kilian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment dois-je faire pour la suite ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Mar 2017 13:05:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2943248 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2943248 2943248 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9268470 theme-c/avatars/48.png 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kilian, </p><p>Je viens de faire moi-même l&#39;activation est tout est passé du premier coup, le problème vient donc de votre navigateur.<br />Quoiqu&#39;il en soit votre TaHoma est activé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Mar 2017 12:27:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2943200 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2943200 2943200 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> kilian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Gladys,<br />j&#39;ai effectué la nouvelle activation de compte et quand j&#39;ai voulu validé par le mail que vous envoyé sa me remet un problème est survenu pas de panique blabla.<br />sa commence a être agaçant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Mar 2017 11:43:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2943131 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2943131 2943131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9268470 theme-c/avatars/48.png 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kilian, </p><p>J&#39;ai supprimé votre compte, je vous laisse donc reprendre l&#39;activation complète.<br />Enfin, il faudra connecter votre Box, elle ne semble actuellement pas l&#39;être et a plusieurs mises à jour de retard.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Mar 2017 09:40:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2942899 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2942899 2942899 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> kilian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour glacis<br />Le problème persiste toujours. <br />Que dois-je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Mar 2017 09:24:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2942866 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2942866 2942866 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9268470 theme-c/avatars/48.png 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kilian,</p><p>L&#39;email est reparti aujourd&#39;hui.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Mar 2017 08:22:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2935586 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2935586 2935586 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> kilian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Gladis <br />Pouvez vous me renvoyer l&#39;email d&#39;activation s&#39;il vous plait.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Mar 2017 18:40:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2933354 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2933354 2933354 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9268470 theme-c/avatars/48.png 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kilian,</p><p>Votre box est activée mais vous n&#39;avez pas validé l&#39;email d&#39;activation. Je viens de vous le renvoyer, vous avez 24h pour le valider.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Mar 2017 09:19:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2921548 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2921548 2921548 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> kilian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci de cette réponse.<br />code pin: 0203-7660-0986</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Mar 2017 11:20:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2920722 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2920722 2920722 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9268470 theme-c/avatars/48.png 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Donnez ici le PIN de votre Tahoma et attendez l&#39;intervention d&#39;un Yellow en semaine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Mar 2017 11:16:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2920720 https://forum.somfy.fr/questions/1297011-probleme-activation-tahoma/answers/2920720 2920720 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1297011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:<br />« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »<br />Que dois-je faire ?<br />Merci de votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>