[Forum Somfy] Suivi de la question: volet bloqué et démontage du coffre?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 05 Mar 2017 13:55:34 GMT

Bonjour,
C'est un coffre intérieur.
J'ai peur qu'il ne faut obligatoirement abîmer (un tout petit peu) la cloison de façade pour l'ouvrir.
Observer bien si en relief vous ne voyez pas 2 vis de chaque côté.
En général, c'est de cette manière que son fermés les caissons intérieurs.
De toute façon, il faudra l'ouvrir.
C'est peut être les fixation du tablier de cassées sur le tambour, sinon c'est le moteur....!
Ce symptôme n'est pas du tout celui d'un condo;
Tenez-nous informé.

Réponse de gilles B.

gilles B. — Sun, 05 Mar 2017 12:41:47 GMT

Bonjour Jean-Luc

j'ai essayé doucement mais il ne semble pas vouloir venir. Ne maitrisant pas ma force, j'ai peur de trop tirer j'avoue

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 05 Mar 2017 12:29:47 GMT

Bonjour Gilles

lorsque votre volet fait "clac clac" en descente, essayez de tirer dessus pour voir si ça l'aide à descendre.